Заказал в этом магазине декоративный камень.Оплатил 100%.Вежливые продавцы пообещали доставить через неделю.В итоге камень привезли больше чем через месяц.Вежливость продавцов закончилась после полной оплаты.Когда камень им привезли,звонить они не стали.В качестве извинений директор магазина сделал бесплатную доставку.Так как ремонт делаю сам в свободное от работы время,то примерно через месяц выявился недовоз кадратного метра.На коробках не пишется метраж.Обратился в магазин с этим вопросом.Менеджер магазина(к сожалению не знаю её имени) вспомнила законы про 2 недели и начала юлить с метражом в коробках.Обещали позвонить поставщикам для уточнения объёма,но забыли.Через несколько дней приехал,напомнил.При мне позвонили,заказали недостающие 2 коробки.Обещали привезти через 7-10 дней и предварительно позвонить.На 11 день приехал не дождавшись звонка.Кладовщики сказали,что камень уже неделю лежит.Спасибо за порядочность директору магазина.Ни кому из знакомых не порекомендую магазин
Оплаченную на 100% плитку не хотели вести больше двух недель, ссылаясь на маленький объем, три квадрата. А когда надумали везти, на складе у плитки кардинально, почему-то, поменялся размер
Очень богатый выбор. Кирилл(директор) сам с клиентами работает в зале, что немаловажно для успешного развития магазина и удовлетворения запросов покупателей.
Уже написал в роспотребнадзор и составляю заявление в суд. Оплаченный заказ не привезли в течении указанного в договоре срока, деньги возвращать отказываются. Ребята заврались. Ведут себя по хамски.
Цены космос, консультанты не компитентны и очень медлительны.
2
5
Show business's response
Дмитрий Душабинский
Level 4 Local Expert
November 17, 2019
столько было рекламы и слухов, а по факту раза 3 хотел заказать у них плитку, смотрел разные коллекции и производителей, в наличии никогда ничего не было.
6
5
Show business's response
Туча
Level 3 Local Expert
November 22, 2019
Ссылаясь на то, что на складе и витрине находится как раз нужное количество плитки, настойчиво пытались продать отколотую и царапаную плитку с витрины