Нашел в картах, была срочно нужна углекислота. Созвонился, уточнил по наличию, все ок, но мы закрываемся через 30 минут ( по пятницам работают до 15:30). По навигатору успеваю, уточнил что подъеду. Приехал 15:25, охранник на въезде говорит уехали 5 минут назад. Звоню по телефону дама отвечает что меня ждут а охранник ничего не знает. Прорываюсь на территорию , никого нет. Опять звоню, начинает рассказывать отмазки, но говорит тут рядом есть партнеры мы созвонились они до 17-00 работают и у них есть нужный баллон. Трачу еще 20 минут еду к партнерам, там на меня смотрят квадратными глазами, таких баллонов нет, никто не звонил. Вообщем отношение самое свинское, зря потратил кучу времени.
Дама "АЛЛО", которая есть в отзыве от 2019 года, до сих пор присутствует. Видимо, такой уровень сервиса устраивает владельца организации, а может это она и есть))). Максимум, что мне дала консультация по телефону, это не очень вежливое "Оплата только по безналу, отправляйте заявку на эл. почту. Я же вам сказала, отправляйте заявку". Пришлось купить азот в другом месте, где сориентировали по цене и поставили резерв.
Дешево и быстро, меняют только свои баллоны, на территорию после дождя без резиновых сапог и полного привода суваться не стоит.
ツ
Level 30 Local Expert
October 1, 2024
Дама АЛЛО поразила хамством. Я ее спрашиваю про наличие, она мне про выставление счета. Я ее спрашиваю цену, она меня опять отправляет реквизиты отправлять. С таким подходом буду брать где то в другом месте. Страшно подумать, какого количества прибыли эта контора лишилась из за этой сотрудницы за время ее работы.
Газ, углекислота, кислород всегда в наличии. Обмен пустых на полные, диагностика ёмкостей, ремонт, с гарантии́ным клеймом. Работают по безналичному расчёту. Оформление документов на месте.
Не знаю, как там Свартехгаз, но территория, где он находится, похожа на скотный двор! Весной и осенью, если ты не на машине, добраться можно только вплавь! Территорию завода ,распроданного на склады и офисы в аренду, реставрировать не собирются с советских времён!
Уже как 5 лет сотрудничаем. Меняем, заправляем баллоны - и аргон, и углекислота. Так же приятно, что есть и расходники, если вдруг закончились. Ну и конечно приятный коллектив, всегда идут на встречу. Спасибо Вам
Не все работники компетентны в вопросах компании, но это не сравнимо с тем как организована схема проезда... В начале вам надо в офис, который находится в совершенно другом месте от склада, и вроде кажется недалеко но крюк вы сделаете такой, что вам больше не захочется никогда сюда возвращаться! У меня терпения хватило на один раз и он оказался первым и последним. Что касается цен -ничего особо выгодного нет, при том еще и с вышеописанными трудностями... Не советую!
2
1
Show business's response
S
Sander
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
Постояннно меняю балоны, всё быстро и в лучшем виде помимо газа есть еще выбор расходников для сварки по хорошим ценам.рекомендую
1
Старший Инженер
Level 24 Local Expert
August 21, 2020
Много разных газов в наличии. Поменял баллон без проблем. По ценам примерно как везде. Были замечены расходники для сварки, можно приобрести.
Въезд на территорию платный, дорога плохая, общение с клиентами будто я им должен, приехал домой и понял что меня обманули на пол баллона. Не советую приезжать в эту контору!
3
2
П
Покупатель
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Позвонил узнать о заправке баллона аргоном или обмена своего пустого баллона на полный. Взяла трубку клиенто НЕ ориентированная дама и не представляясь с безразличным голосом сказала алло. На сайте у них написано дословно: "у нас вы можете заправить баллоны аргоном, также мы производим обмен пустых баллонов на заполненные". В итоге баллоны они не заправляют а в обмене моего баллона (нового атестованного) было отказано. Типа не любят они "не свои" баллоны.
Сколько раньше приезжал к ним,всегда заправляли без проблем )) А ту т видите ли , баллон не тот , да сколько заливать мы не знаем ..Причем ,по телефону всё нормально обещалось))) Прокатился , за спасибо !! Мне же времени и бензина ДЕВАТЬ НЕКУДА !! Больше не сунусь в эту дыру))