Очень нравится подход и ответственность.
Уже много лет в любые направления только с ними и моей бессменной Еленой ❤️ никогда лишнего не продадут, всегда помогут советом и подскажут что лучше выбрать
Сегодня посетила офис этой турфирмы (Свердловское бюро путешествий и экскурсий) . Приехали с мужем из другого города в надежде пообщаться с менеджером, задать все интересующие вопросы и выбрать поездку на осень. В офисе за столом сидела женщина, которая недобро взглянула в нашу сторону , а когда я спросила про туалет,грубо ответила : вы в туалет пришли или за путевкой? В итого попросила нас уйти и прийти через час, потому, что ей некогда с нами говорить . Первая мысль : «уйти и никогда сюда не возвращаться». Но все же, через час вернулись , в надежде ,что удастся пообщаться с нормальным менеджером. "Нормальным менеджером" оказалась Екатерина Федорахина. Я объяснила ,что мы хотим. На все мои вопросы отвечала снисходительно-пренебрежительным тоном ,словно я пришла к ней домой в неудобное время. Всем своим видом показывала полную незаинтересованность и пофигизм. Никогда больше не пойду в эту турфирму ,и всем своим знакомым отсоветую. Надеюсь , руководитель прочитает мой отзыв и примет надлежащие меры.
Большое спасибо за отдых!!! Рекомендую однозначно и ставлю твердую 5! В первый раз обратились в эту компанию по совету знакомых и не пожалели. Отдельное спасибо Елене. Все рассказала, подсказала, помогла с выбором и даже забронировала места в самолете по нашей просьбе. Вежливая, приятная, в общем обращайтесь не пожалеете ни за что. Свердловское бюро путешествий и экскурсий, теперь мы только с Вами. Спасибо!!!!
Сюда можно обратиться только в том случае, если вы за несколько месяцев запланируете посещение города. "С колёс" найти экскуровода не возможно! Экскурсии проводится только в выходные дни
Компания много лет на нашем рынке, репутация сформировалась как надежного тур оператора. Обращаюсь в эту фирму каждый раз как планируем и не планируем отпуск, сервис и качество обслуживания на высоте, грамотный персонал, вежливый, учитывают все пожелания. Отдельное спасибо Елене Блохиной, специалист высшего пилотажа. Желаю процветания и адекватных клиентов.
Более 10 лет путешествуем с данной фирмой. Не разу не пожалели. Индивидуальный подход с учетом всех пожеланий туриста и его кошелька. Безопасность и гарантии хорошего отдыха без волнений и забот. Грамотный инструктаж перед поездкой.Спасибо огромное.