Хочу выразить огромную благодарность Евгению и коллективу (Валерии, Наталье, Вячеславу) компании «Свет» за невероятно душевный уровень и организацию процесса похорон на всех этапах церемонии.
В такие трудные моменты в жизни «Свет» сделал все на очень тонком, деликатном уровне, это было ценно для нас 🙏
От всех родных и близких выражаю восхищение сервисом.
Свет в душе от этого дня 🙏 ✨
Провели церемонию отпевания и прощания. Лучшие в крае. Рекомендую. Процесс прошел «Светло и Легко». Отдельное спасибо и крепкое рукопожатие Евгению и Вячеславу, за организацию, внимание, контроль всего процесса от А до Я. Слово держат.
P.S. Уровень проведения мероприятия Европейский, на душе у всех провожавших в последний путь - «легкость и душевное умиротворение»
Хочу выразить безграничную благодарность всей команде ретуального бюро ,,Свет"ген.директору Евгению,Вячеславу и прекрасной помощнице Валерии,за проведе́нную работу в тяже́лой жизненной ситуации,которая взяла все заботы и ответственность на себя,решая вопросы самостоятельно.Ребята помогли с организацией похорон моего мужа.Мы выбрали кремацию и мне нужно было приехать только в морг за справкой о смерти и на выдачу тела.Остальную подготовку,отпевание в ХРАМЕ, транспортировку в другой город и все документы,сделал Вячеслав и команда.Огромное им всем спасибо.ХРАНИ ВАС БОГ!!!
Хочу выразить огромную благодарность за быструю организацию,за то,что директор лично общается,помогает и подсказывает как правильно осуществить прощание с близким человеком и проводить его в последний путь! Отдельное спасибо за ретушь фото,спасибо за терпение,за то,что подходите к своей работе профессионально! Ребята организовали доставку тела на длительное расстояние,все четко! Низкий поклон Вам,глядя на такую организацию понимаешь,что последний путь тоже может быть СВЕТлым!
Глубокую благодарность выражаем похоронному дому " Свет" в организации захоронения дорогого нашей семье человека , который скоропостижно скончался в Краснодаре но проживал в г. Донецке ДНР РФ. Похоронное бюро взяло на себя все заботы и хлопоты в
оформлении документов и проведении в кратчайшие сроки
кремации для перевозки праха в другую страну для захоронения. Особая
благодарность и низкий поклон администратору похоронного дома " Свет"
Валерии за тёплые слова, душевный подход, бережное отношение и искреннее
сострадание к родным покойного. Похоронный дом " Свет " в своей работе продемонстрировал новый неординарный подход к своей нелёгкой работе, атмосфера комфорта и душевности царит в офисе расположенного по ул. Бабушкина 293, как будто ты, со своим горем, оказался в кругу настоящих друзей на которых можно положиться, чувство искренной и неподдельной заботы в делах руководителя Евгения вызывает доверие и благодарность
Спасибо вам огромное за ваш труд, благополучия и Божьего Благословения вам и вашим семьям.
Евгений, спасибо вам за организацию похорон. Не могла себе представить раньше, что в этой части могут быть какие-то легкие, успокаивающие и удовлетворяющие моменты! Но вы показали похоронную организацию с другой стороны. Не с черной, а с белой стороны. Именно Белый Свет! Начиная от общения в офисе, после которого осталось ощущение, что мы обсуждали не похороны, а какую-то организацию мероприятия. Не было гнетущей черной давящей атмосферы. Сейчас все завершилось и на душе, как будто не потеряли папу, а торжественно проводили в мир иной по белому, светлому пути. И сейчас его могилка выглядит, как могилка знаменитого человека. Венок красивый, как живой, папа на фотографии родной и спокойный, улыбающийся. И от этого спокойно на душе, что мы сделали для папы все самое лучшее❤️спасибо вам и всем вашим сотрудникам за вашу работу!
Хочу выразить огромную благодарность ритуальному бюро Свет. Помогли привезти и похоронить самого близкого человека, моего брата. Без вас я бы не справилась. Из глубины сердца, огромная благодарность Валерии, которая все эти дни переживала мое горе вместе со мной, Вячеславу, который организовал переезд моего брата из Калужской области быстро, с душой. Вся организация переезда, прощания и захоронения была сделана на высшем уровне. Все было сделано профессионально и с душой. Дай БОГ вам сил и здоровья.
Огромная благодарность всей команде "Свет". все было организованно на высшем уровне, начиная от первой встрече и пояснения всех тонкостей работы системы до отпевания в Храме (не смотря на вечернюю службу). После ребята организовали транспортировку в другой регион и находились с нами все время . Огромное Вам спасибо
Добрый день.
Начиная с первого визита в офис и заканчивая прощальным рукопожатием через 3 дня, все прошло просто идеально! Восхищение уровнем сервиса и личной вовлеченностью всего персонала, начиная от владельца, заканчивая ребятами с цветами. В моем случае все усложнялось тем, что смерть случилась в Краснодаре а похороны в Майкопе!
Самое главное в работе ребят то, что они берут ВСЕ заботы на себя и позволяют тебе проститься и проводить в последний путь близкого тебе человека красиво с миром в душе!
Ну и когда тебе потом директор кладбища в Майкопе говорит, что это были самые красивые похороны в истории города, говорит о многом.
Огромное спасибо агентству «Свет» за работу на всех этапах, внимательное отношение к деталям, душевный подход к людям, быстрое решение возникающих проблем. Красиво и достойно!
У каждого в жизни бывают скорбные моменты. В такие минуты очень важна поддержка и помощь. И здесь ее в полной мере вам окажут. Очень вежливый и компетентный персонал. Спасибо Валерии и всем сотрудникам за грамотную организацию и профессиональный подход к клиенту. Эти люди нам очень помогли.
Хочу выразить огромную благодарность Генеральному директору ритуального бюро "Свет" Евгению Владимировичу и его команде(Валерии, Наталье и Вячеславу) за прекрасную организацию похорон, внимание к деталям, душевное отношение и чёткость в работе на всех этапах! Все прошло достойно! Благодарю!
Выражаю огромную благодарность за проведенную работу. В такой тяжелой ситуации не хотелось ничего предпринимать, компания взяла все заботы и ответственность на себя, решала все возникающие вопросы самостоятельно,нас только оповещали что все решено. Сервис на высшем уровне.Было организовано все,от доставки тела с другого города до получения праха.
Отдельное спасибо Валерии,очень внимательная и понимающая…
Хочу выразить благодарность, за отличный сервис, скорость и вовлеченность. В такие минуты совсем не до ньансов. Здесь помогут ничего не забыть. Все на высшем уровне, достойно. Спасибо за вашу не легкую работу.
В такой трудный момент жизни , компания «Свет» сделала прекрасную работу ,помогла в самую трудную минуту в жизни . Все сделала на высшем уровне ,быстро и очень достойно .Выражаю благодарность всему коллективу кто был задействован в данном процессе . Поддержка и организованнать коротко о том что такое «Свет»
Очень благодарна данному агентству за тактичность и организацию. Всегда были на связи, все организовали достойно, несмотря на то, что это был воскресный день.
Безграничная благодарность!
Очень трудно находить слова, чтобы выразить все, что чувствуешь в момент утраты. Но, как оставаться настоящим профессиональном, чтобы помочь другим в такие моменты, за гранью моего чувствования. Евгений, большое спасибо, за ваш труд и свет, которым вы делитесь!!!
Мы потеряли крошечную девочку, у которой остановилось сердце, ещё до рождения. Нашли компанию «Свет» случайно. И в первую же минуту разговора, Евгений сказал, что за кремацию не возьмёт деньги.
И все остальные пожелания, были выполнены безупречно.
Спасибо!!!
Когда в семье случается горе, самое последнее, чем хочется заниматься, так это организационными вопросами. И очень хорошо, что есть такие вот похоронные бюро, которые берут все эти хлопоты на себя, позволяя нам, вместо беготни по различным инстанциям и магазинам, провести больше времени с родными и поддержать друг друга.
Сотрудники похоронного бюро "Свет" - настоящие профессионалы - быстро и качественно организовали похороны, продумали всё до мелочей, ничего не упустили. Например, при погребении, после того, как все присутствующие бросали землю на гроб умершего, Вячеслав ненавязчиво прошёл и раздал всем гостям влажные салфетки - такая мелочь, о которой никогда не задумаешься заранее, но как это удобно и продуманно организаторами.
Вся наша семья выражает огромную благодарность похоронному бюро "Свет" и, в частности, Вячеславу, за Ваш труд, за Вашу помощь и поддержку в самую тяжёлую минуту. Большое Вам спасибо!
2
Show business's response
.
...
Level 6 Local Expert
October 17
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу бюро «Свет», особенно Ирине и Роману. Когда горе пришло в нашу семью, мы обратились в бюро по советам знакомых. Чуткое отношение к клиентам, подробная консультация услуг( без навязывания лишнего) и высокий профессионализм, нам очень помогли организовать прощание с близким человеком на высшем уровне. Все было вовремя и четко.Ребята выполнили свою работу на 150%.
Желаем расширения, успеха и с каждым годом работы, вашей компании подниматься на новый уровень.
С уважением Алла и Евгений.
Уровень, которого достойны наши люди и наш город. Если вы надеетесь, что в самый тяжёлый момент в жизни кто-то подставит плечо, кому-то будет не всё равно - вам сюда. Участие, такт, экологичность, внимательность - во всех деталях сотрудники «Света» отличаются от стереотипного работника «ритуальных услуг». Ребята помогли с организацией похорон мамы, и я рада, что друзья посоветовали именно их. Мы выбрали кремацию, и от меня необходимо было только два раза приехать в морг - за справкой о смерти и на выдачу тела. Всё остальное (подготовка, транспортировка, все документы) сделал Вячеслав и команда, спасибо им огромное. Сэкономили массу времени, сил, нервов, так и выглядит настоящая помощь. Удачи и процветания всей команде, похоронная сфера и должна выглядеть так.
Приветствую всех. К сожелению в жизни наступают эти моменты, клторых совсем не ждëшь... Особенно сложно когда происходит смерть совсем неожиданно и когда ты с этим никогда не сталкивался... Похоронное бюро нашëл мой муж в интернете, юудучи далеко от меня, чтобы как то мне помочь с ориентироваться и поддержать. И знаете, благодаря этому бюро"Свет" У него это получилось. Бюро бкрëт на себя ВСË, от А до Я. Очень внимательны, ненавязчивы, професиональны! Они сделали и организовали всё, мне оставалось только спокойно оплакивать близкого мне человека и быть ч мыслями о нëм... Это помогает не сойти с ума... И конечно отдельная благодарность Вячеславу, генеральному директору Евгению, а так же очень прияной помощнице Валерии❤🙏
Выражаем свою благодарность всей команде сотрудников "Свет" во главе с её руководителем за внимание, отзывчивость и понимание в такие трудные минуты , когда приходит трагедия и невосполнимая утрата. Спасибо, что берёте на себя бремя забот по организации всего процесса от начала до конца! Вы профессионалы в своём деле! Отдельное спасибо Вячеславу , который всегда на связи и оказывает помощь в любых вопросах ! Вы профессионалы в своём деле !
ЛЮДИ!!!
Я уже довольно взрослый и опытный человек. В моей жизни всякое уже бывало. Этим летом я столкнулся с очень сложной задачей. Ушел близкий человек в чужом городе!!!!! ШОК!
СЛАВА БОГУ! Есть на этом свете ЛЮДИ!!! Компания «Свет» полностью соответствует своему названию! Четко, грамотно, профессионально провели процессию, длинною две тысячи километров!!! Соблюдая этикет и Православные традиции!
Руководителю фирмы Евгению Тарасову отдельные слова благодарности!
ХРАНИ ВАС БОГ
Виктор Мухин Москва 2023 г
В похоронном Бюро Свет работают профессионалы своего дела . Наше печальное событие было четко и хорошо организовано. Все головные боли по документам, кладбищу и приглашению священника Вячеслав и Евгений решили наилучшим образом . Спасибо Вам большое за вашу работу , помощь и поддержку
Вчера мы простились с моим мужем...Большая утрата для семьи, родных и знакомых. Справиться с этой болью сложно. И уж тем более в такой момент не понимаешь - что делать дальше.... Хочу выразить огромную благодарность бюро ,, Свет,, В трудную минуту сотрудники взяли на себя все вопросы по организации прощания . Сама я бы не смогла этого сделать. Отдельная благодарность директору Евгению Тарасову. С ним подробно обсудили весь пакет услуг и как всё будет проходить. Так же особая благодарность Вячеславу . Он был на связи 24/7 ...Отвечал на все вопросы, консультировал и помогал справиться с бедой, всегда вежлив и терпелив. Контролировал и осуществлял всю церемонию прощания. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! ХРАНИ ВАС БОГ
Большое спасибо ритуальному бюро «Свет» за профессиональный подход к выполнению своего дела!
Помимо советов в выборе услуг, товаров ещё и приехали заранее на место захоронения, подсказали, помогли в работах по благоустройству в короткий срок.
Отдельное спасибо Евгению и Вячеславу!
Приятно иметь дело с такими людьми!
От всей нашей семьи хочу поблагодарить Вячеслава за чуткость, тактичность, внимание ко всем деталям церемонии. Всегда был на связи, когда надо – рядом, помогал и поддерживал. Спасибо, Вячеслав! Ваш профессионализм и уважение к чужому горю помогли нам пройти этот тяжелый период.
Добрый день!
Была кремация собаки, все быстро, сервисно, очень аккуратно, согласно трагичному событию. Эко урна- будет потом дерево, новая жизнь! Спасибо за заботу в такой тяжелый период.
Огромное спасибо Евгению! Помогли провести моего дедушку в светлый путь, сделали все четко, чисто, красиво, подстраиваясь под ситуацию, очень доволен проделанной работой, рекомендую!
Хочется оставить отзыв, наполненный благодарностью к ритуальной компании «Свет»
Моя история будет отличаться от размещённых здесь.
Впервые увидела информацию о «Свет» в ВКонтакте, зацепило отношение руководителя к такой деликатной теме, как «похороны».
Меня всегда заботила тема экологичного захоронения, всегда трогало и поражало, насколько западные и восточные страны шагнули вперёд в своих разработках. И мысль, что есть возможность после себя оставить дерево - восхищала. Но я была уверена, что наш прогресс (сознательный, скорее всего) ещё не дошёл до этого.
И представьте мое удивление, когда я узнала, что эту идею можно осуществить у нас!!! Это же такой шаг вперёд, это открытие новых горизонтов, нового мышления.
Как здорово, что вы, Евгений Владимирович, даёте нам, людям «уйти» красиво, и оставить после себя такой зелёный след. От всей души благодарю вас за ваше новаторство, за то, что несёте свет!
Консультировалась в двух похоронных бюро, но остановилась на похоронном бюро «Свет», так как там работают чуткие и отзывчивые люди, все подскажут, со всем помогут, относятся с пониманием. Спасибо вам за проделанную работу!
Отличный персонал, ответственность на максимум, посоветовали как правильно, помогли по всем вопросам, решили все проблемные вопросы, и это лучшее место для ритуальных услуг, рекомендую обращаться именно к этим специалистам.
Я всегда страшилась, что когда-то придёт время скорби, и время заниматься проводами близких тебе людей. Но рано или поздно оно наступает. Мамочка внезапно заболела, и очень быстро покинула этот мир. Боль утраты, опустошение, и вот ты лицом к лицу со смертью. И в этот момент так необходима поддержка, понимание и помощь. Но такая, как бы правильно сказать… не зримая, но ощутимая. И этой поддержкой для меня стало похоронное бюро «Свет». Даже название не такое отталкивающее, как у подобных служб. Красивое, светлое, уютное помещение отвлекает от скорбных мыслей. Огромная благодарность всем сотрудникам и руководителю службы Евгению, за Ваш труд и поддержку.
Хочу выразить огромную благодарность бюро и коллективу, в особенности Сергею, за полное сопровождение всего процесса и хорошее человеческое отношение. Бабушка хотела кремацию, и сотрудники бюро свет полностью помогли, сопровождали и в морге и на кладбище во время подхоронения, так же взяли на себя все процессы по документам, мне не пришлось ездить по загсам и пфр. Вообщем надеюсь, что нам не прийдется встречаться, но если так судьба распорядится, то обращусь к ним.
Я хочу выразить благодарность Сергею за человеческое отношение и профессионализм. Меня очень удивило, что при таком уровне, отношении и подходе цена не выше чем у других агентств. Ниже пишут, что хорошие отзывы купленные здесь, но у меня после похорон тестя сложилось впечатление, что куплены именно плохие отзывы. Я не знаю как можно такие вещи писать «за деньги». В такие моменты земля уходит из под ног… а люди (Сергей)просто берут все на себя… и на столько душевно, что ты забываешь что это чужой человек. Спасибо тебе, Сергей, ты настоящий человек.
Спасибо большое за чуткое отношение и понимание вашей команде! За прекрасно проделанную работу и высокий профессионализм. Очень оперативно и ответствено отнеслись к подготовке захоранения, наша семья благодарит вашу команду и рекомендуем службу на все 100%!
Хочу выразить огромную благодарность бюро Свет ,за понимание и по настоящему человеческое отношение всего коллектива . Отдельная благодарность Сергею , за проведение всей процедуры которую он взял полностью на себя . Бюро Свет это команда которая не просто идеально выполняет свою работу но и делают это по настоящему с человеческим пониманием и душой . Огромная благодарность.
Сегодня впервые оказалась в похоронном бюро "Свет" и была удивлена крутым дизайном и современной обстановкой внутри бюро. Немаловажно, что еще меня впечатлило, так это вежливость персонала, оперативность в разрешении вопросов и сомнений, а также высоким уровнем организации самого сервиса.
Благодарим Сергея за компетентность, чуткость и внимание к нашим просьбам. В течение нескольких минут были подключены все связи Сергея, чтобы подобрать наилучший вариант для нас. В результате, мы смогли уложиться в наш бюджет, получив доступные цены на качественный товар. Спасибо!!! Так держать!
09.08.2023 умерла моя бабушка, из множества ритуальных услуг которые предлагали свои услуги, но четкой организации всего процесса я не слышала от всех, и меня сильно это смущала, поздно вечером уже расстроившись я наткнулась на БЮРО СВЕТ, в интернете, набрала Евгению, он был в разговоре очень деликатный, и не было лишних обманов с его стороны, после ребята сделали качественно свою работу. Выражаю свою благодарность! Рекомендую, Всем, не тратьте свои силы и нервы, на сомнительные организации
Хочу выразииь свои впечатлентя, относительно похоронного бюро "Свет" в Краснодаре. Я много ездил по стране, проживал в Омске, в Новосибирске, в Адыгее, в Москве, но нечего подобного в сфере ритуальных услуг нигде не видел. Это место действительно отражает свет в своем подходе к этой не простой профессии. А слоган трогает до глубины души: Светлые люди. Светлые мысли. Светлая память. Вы большие молодцы, так держать.
Моего папу помогли проводить Светлые люди этого бюро. Исполнили его волеизъявление от начала и до конца. Я благодарю от всего сердца собственника Евгения Тарасова, работника Сергея… Вы сделали мне казалось невозможное: приняли и оформили заказ в Краснодаре, проводили папу в зале прощания в г. Горячий Ключ, кремацию в Ростове (чтобы сэкономить нам бюджет), и похоронили в Новотиторовском новом кладбище (рядом с родным братом). Спасибо за сочувствие, понимание и помощь дорогие 🙏
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2023
Добрый день. В одном отзыве не возможно выразить ту благодарность, которую наша семья хотела бы выразить. Когда мы приехали в Свет, что бы заказать все необходимое. Мы были поражены организацией работы, вниманием, атмосферой и интерьером. Люди вкладывают душу в свою работу. Именно сотрудничество с Похоронным бюро свет, помогло нам легче перенести утрату. Хочется отметить, что все было максимально понятно до нас донесено. Так же хочется отметить демократичные цены. Изначально я насчитывала на затраты в 2-3 раза больше.
Сотрудники, оказали полное юридическое сопровождение: получили место, свидетельство и необходимые медицинские справки, подготовили документы для военкомата. Мы не занимались ни одним вопросом, все сделали за нас.
Восхищаюсь собственником Похоронного бюро Свет, человек смог в таком приятном формате и спокойной обстановке преподнести такой формат услуг.
Так же хочу выразить огромную благодарность Сергею, который сопровождал нас на всех этапах процесса.
Благодаря таким людям и организациям наш город становится современнее. И светлее.
Боюсь даже представить, как бы прошло у нас все, если бы мы не обратились в Свет!
Люди с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!
Научите, пожалуйста, сотрудников, общаться с людьми! Я пришла в решимости купить венков (очень понравились венки на фасаде) и узнать о памятнике для самого близкого человека моей жизни, на что мужчина, похожий на Сергея Сергеева из отзывов (кто говорит тут, что голоса покупные? Скорее всего, Вы правы) указал мне моё место - Вам же нужен дешёвый ( акцентировал это слово) памятник, а у нас тут по дизайнерским эскизам - вон, видите какой у нас ремонт (представьте себе, вижу, потому и пришла 😀). Человек не обозначил ценовой диапазон, а лишь глазами указал на журнал Собака (мол, печатаемся в кубанском глянце), как будто это должно было многое мне прояснить ))) давайте я сама буду решать, что мне нужно и что для меня дорого/приемлимо (Вы хотя бы постарайтесь узнать у человека, собрав информацию о том, что ему нужно), а потом выносить свои суждения. До сих пор в удивлении. Позвонила всем друзьям, рассказала о славном бюро )
Хорошее похоронное бюро. Помогли подобрать венок. Они у них дизайнерские, на прочном каркасе и цветы выглядят словно настоящие. Изготовили ленту с нашим текстом и предложили также доставку.
24.02.2023 ушла моя мамочка. В тот же день я позвонила в бюро Свет. Сегодня на 9 дней прошло захоронение урны. Меня переполняет благодарность к сотрудникам бюро. Это действительно луч света среди мрака который вокруг. Вся организация, прощания, захоронения, и прочей подготовки была выполнена в лучшем виде. Я не перестану благодарить Сергея (руководителя бюро) за человечность, отзывчивость и деликатный подход. Теперь я знаю, что прощание и похороны могут быть иными, что весь это процесс может быть другим. От всего сердца БлагоДарю 🙏🏻. Дай Бог Вам здоровья и сил продолжать делать добро людям.
Молодцы ребята! Все бы так работали! Ответственные и надёжные! Мы позвонили ночью и дозвонились. Все обязательства выполнили во время и отношение человеческое, что очень важно в такие трагические моменты.
Благодарю от души 🙏
Выражаю огромную благодарность директору Сергею за человеческую вовлеченность в таких деликатных вопросах . Все было профессионально. Мы находимся в Новороссийске, а бюро в Краснодаре и это не помешало нам выбрать то что нужно. Еще раз большое спасибо! Сервис, исполнение и человечность на высшем уровне! Благодарю