Гусева Светлана ( парикмахер) Единственный в коллективе человек !
Она словно ангел со шлейфом мудрости , тихая и приветливая !
Ее рукам с легкостью хочется доверится,попробуйте-и вы поймете ))) Интерьер салона – первое, на что обращают внимание клиенты. Это лицо заведения, от которого зависит, пройдут ли к вам дальше или развернутся у ресепшен. В этой же парикмахерской хочется развернуться и уйти при виде самой Хозяйки , кажется тоже зовут Светлана . С прошлого года ходила и терпела её выходки . ( А терпела, и приходила снова и снова , потому , как нравилось, как работает Гусева Светлана ).Оплата производилась , каждый раз по разным ценам не соответствовало прейскуранту…. При всем цену называл не сам Мастер , а хозяйка . Пенсионерам стрижка стоит 300 рублей - берут 350 - это в августе 2024 года , в октябре уже стоит 400 руб - берут 450 или 500, ну а в январе то есть сегодня , я спросила сколько? Мастер развернулась и спросила у хозяйки : « Сколько», хозяйка первоначально озвучила сумму 600 , буквально секунда она произнесла нет 700 и я заплатила 700 рублей . Я же тоже пенсионер . Стрижки индитичные одна другой и при этом написана вывеска на входе пенсионерам 350 руб . Тут я поняла их политику работы... Делаем , что хотим…. Деньги берём с кого , как захотим….Вышел закон , что Должен быть кассовый аппарат даже на рыночных торговых рядах . В том числе и в этом Завидении . Когда же оплата по прейскуранту будет полностью соответствовать оформленному договору??? Куда смотрит ФАС ???? Материал следующий передали в Роспотребнадзор….
Хочу рассказать о «потрясающем» обслуживание в данной организации, сегодня мой муж позвонил в парикмахерскую и спросил есть ли возможность подстричься, ему отвелили, да есть. По приезду туда он просидел очередь ( очередь не суть проблемы), женщина ( парикмахер) освободилась, муж спросил может ли она его подстрич, на что парикмахер ответил, нет у нее запись, в этот момент в парикмахерскую заходит мужчина и спрашивает есть ли свободное окно, на что данный парикмахер отвечает, есть место проходите и мужчина говорит: «Класс я как раз мимо просто прохидил решил подстричся». И это говорит о том, что мужчина был не записан, а парикмахер утвержала что у нее клинты сейчас по записи будут. В чем тогда была проблема взять моего мужа на стрижку ? Данный парикмахер не обслуживает людей которые ей внешне не понравились ? Или может быть она расист ? Если я в этом ошибась то я не понимаю причины отказа. По итогу потеряно драгоценное время, испорченое настроение и муж остался без стрижки.
P.s. Я хотела бы получить ответ от руководства по данной ситуации и узнать причину отказа.
Все мастера, действительно мастера своего дела, каждому клиенту индивидуальный подход и уважительное отношение, работают быстро и качественно, спасибо хозяйке за собранный коллектив!