Прекрасный санаторий. Отдыхаем не первый раз. Месторасположение, лечение, обслуживание , питание все на отлично! Ждём открытия строящегося бассейна! Прекрасный обслуживающий персонал.Спасибо коллективу замечательный отдых!
Очень понравился санаторий. Прекрасное расположение, рядом супермаркеты, остановки общественного транспорта, зимний театр, до набережной 7-10 минут через красивый сквер. Персонал вежливый. Еда хорошая, уровень не ресторана, конечно, но хорошей столовой. Выбор блюд достаточно большой. Будет возможность - обязательно приедем ещё раз.
Питание понравилось, расположение хорошее - прям от санатория идет лестница к морю. Но номера это что то. Холодильник жужжит так, что невозможно спать. Две розетки на весь номер, причем одна из них горе холодильника. Чайник в номер не дают, говорят берите из кулера на этаже кипяток. Только кулеры такие даже не на каждом этаже находятся. Утром в 8 утра вламываются уборщики комнат, не поспать ничего. Балкон только на верхних этажах, нижние без балкона. Ну и финалочка - огромный баннер, висящий на соседнем здании, будет мигать вам в лицо всю ночь напролёт!
Шведский стол-овощи фрукты свежая зелень в больших количествах)на завтрак всегда 4 вида каш,очень вкусно приготовленых, и выпечка,она божественно вкусная.лечение как и во всех санаториях.номера очень чистые комфортные.персонал очень вежливый
3
Show business's response
Zаметки-на-Mанжетке
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Сегодня вернулась из этого санатория. Общее впечатление неплохое. Еда - "шведский стол" советского разлива, но не сильно привередливым можно насытиться. Близость к набережной - один из несомненных плюсов (магазинчики с одеждой, сувениры, сумки, пляжная мода), кафе разных кухонь, пляжи на любой вкус и кошелёк, парк - новый и шикарный (где Чебурашка большой стоит).
Пастельное белье и полотенца меняют регулярно. Очень приветливый персонал везде. Территория небольшая, но ухоженная. Номера небольшие, но чистые и отремонтированные. Море рядом. На территории открытый бассейн. Новый, заканчивают строительство.
А теперь о плохом: бассейн платный (500 р. с человека), проживание очень дорогое (7650 р. с человека). Лечение не брала, но цена была озвучена 250р. в сутки. Еда - так себе. Фрукты , которые включены в питание - отвратительные!!!!! Азбуз - не в счёт, его трудно испортить. Сливы - незрелые и твёрдые, яблоки - ужасного вида, даже брать не стала, груша - перезрела настолько, что таяла в руках)). Зато за территорией фрукты - просто бомба, но черешня - 600 р., персики - 500, сливы - 300. Фрукты завозные, похоже, что у Краснодарского края уже ничего своего нет! Печалька. Поскольку была в Сочи 18 лет назад, удивлена была тому, как город преобразился - чисто, ухоженно, красиво. Дорожки, парки, подсветка. Вау! В общем и целом, мой отдых удался!!!
Хочу написать отзыв о санатории "Светлана " буду сравнивать с санаторием, где мы были, надеюсь он поможет кому-то с выбором. Конечно в "Электронике" цена путёвки немного выше. Это не реклама!!!
Плюсы:
- очень удачное расположение, недалеко море, магазины, парки.
- вполне хорошее питание.
- музыкальные вечера и детские развлекательные программы на улице.
- в целом почти весь персонал, врачи вежливые.
В санатории "Электроника", все плюсы эти есть, кроме расположения!!!
Минусы:
- нет своего пляжа, приходится покупать пляж с соседнего отеля "Жемчужина", стоимость 700р /чел (в "Электронике" свой закрытый пляж)
- нет бассейна, но его уже строят. (В "Электронике" есть, но закрытый)
- НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ ПУТЕВКУ РЕБЕНКУ БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ!!! Получается кругленькая сумма за процедуру, которые маленькому ребёнку не нужны, огромный минус!!! Это обдираловка!( в "Электронике" не так)
- На семью с 2мя детьми дали номер с двумя ОДНОСПАЛЬНЫМИ кроватями и раскладушкой. В итоге матрасы расходятся и третий неизбежно падает в яму!!! Ужасно! В "Электронике" была огромная двуспальная кровать, раскладушка и кресло-кровать...
- с утра пораньше стучатся уборщицы, чтобы забрать мусор! Ей говоришь , что спим ещё, но на следующий день тоже самое! Приходилось вывешивать ярлычок на ручку, чтобы не беспокоили.
- ребенок заболел ротавирусом(оказывается не только наш), попросили завтрак взять с собой в номер, нам отказали, оперируя тем, что нет справки от врача, что за бред! В "Электронике" захотел в номере покушать, пришёл, дали контейнер одноразовый, набрал что нужно и ушёл!!!
- в стандартную путевку не входит весь спектр услуг, который описан в рекламе. Значащие процедуры платные (например кедровая бочка, прессотерапия и т.д.) в "Электронике" все это входит в стандартную путёвку!
Скорее всего туда больше не поедем...
Отличный 3-х звездный санаторий. Отдыхаю здесь уже второй раз. Уютные номера, вкусная и полезная "советская санаторная" еда, оздоровительные процедуры с использованием современных медицинских устройств и аппаратов. И, конечно, прекрасное расположение санатория - 7 минут ходьбы от моря, рядом магазины и минирынок, Курортный проспект, откуда можно уехать на автобусах в любую точку всей курортной зоны, одна остановка - м вы в Сочинском цирке или Дендрарии. В общем - все супер.!
Отдыхала с 27.06 по 11.07.2022. Мне понравилось. Плюсы: номера вполне комфортные,есть всё. На каждом этаже стоит кулер. Еда практически вся паровая,очень редко было жареное,но это далеко не плохо. Приветливый персонал. Особо хочется отметить молоденькую,очень симпатичную и очень грамотную медсестру Аллу,которая делает процедуру Шарко от всего нашего заезда огромное спасибо, а так же умничку и красавицу Оксану с лимфодренажа. А так же врача Людмилу Петровну. Всё в шаговой доступности. Минусы: своего пляжа нет,а вход на пляж жемчужина платный,в столовую если приходишь к закрытию минут за 30 уже нет никаких фруктов, да и выбора тоже,не смотря на то,что народу еще много. Если номер без балкона,то нет сушилки. А так все вполне.
Санаторий с большой историей (1902), хорошим медицинским обслуживанием, вполне диетическим шведским столом, обновлёнными номерами. Из минусов: маленькая территория, нет своего пляжа, бассейна. Минимальная развлекательная программа. Но для тех, кто не отдыхать, а лечиться, всё должно понравиться
Питание вполне приличное, даже современные дети кушают котлетки в "Светлане", приветливый персонал, номер чистый, удобное расположение, хотя до моря надо немного прогуляться.
Отдыхали с подругой с 31.07.23 по 09 08 23. Питание отличное на 5 баллов ,но не хватало столиков для всех,но это не испортило отдых. Персонал вежливый отзывчивый, если возникали какие-то вопросы сразу всё решалось. Отдельное спасибо медперсоналу ,это люди которые знают хорошо свое дело.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам санатория за сервис, слаженную работу,чистоту, внимание, комфорт. Номера чистые, в номерах все есть: гель для душа, мыло, шапочки, шампунь. Прием терапевта ёмкий, четко собран анамнез, расписаны процедуры по времени, как удобно отдыхающим. Еда разнообразная, вкусная, свежая, как дома!!! Всем всего хватает. Отличный сервис в столовой. Девочки быстро все приносят/уносят, убирают столы. Все ненавязчиво и с улыбкой. Спасибо за это. Процедуры все расписаны по времени, врачи, медработники приветливы и вежливы. По утрам в 7.20 зарядка на улице на площадке перед санаторием. Это замечательно! Но! В это время начинают приезжать сотрудники на работу и парковаться на площадке перед центральным входом!!!!! И далее в течение всего утра площадка постепенно заполняется машинами...много машин становится перед центральным входом. Для детей НЕ БЕЗОПАСНО, как и для взрослых. Т.к. приез/отъезд машин регулярно. Я стала свидетелем такой ситуации: идя с моря с детьми, дама пытается припарковаться на единственном свободном центральном проходе, по которому мы шли, выходя из машины, сказала: "я ненадолго". Что значит "ненадолго"? Людям как ходить в течение этого "ненадолго"??? В остальном очень довольны отдыхом и лечением. Спасибо девочкам горничным! Очень отзывчивы, доброжелательны!
Хороший санаторий для отдыха, только бассейн платный это очень странно если человек приобретает путевку с лечением то почему бассейн не может быть бесплатным для них
Бассейна нет. Номер замечательный, чистый, отель расположен близко к морю, в центральном районе Сочи, персонал вежливый, на первом этаже столовая, кормят вкусно. Нам очень понравилось.
Отдыхали в декабре 2023 года.Всё очень понравилось и персонал, и номера, и питание всё отлично. Маленький минус, мы уезжали рано утром, накануне обратились за сухпаем на завтрак, нам отказали, хотя он входил в путевку.
Санаторий отличный, питание просто отдельная тема, вкусно и разнообразно! Номера с ремонтом. Минус маленькие балконы в стандартах, вернее отсутствие балконов. А в общем остались очень довольны проживанием!
Еда-приготовлена приготовлена хорошо, персонал-вежливый, отзывчевый, обходительный, добросовестный. Место расположения, есть где погулять, пляж-в близкой доступности, номер, не старый, уютный. Чистота-олично.
Только хорошие отзывы, воспоминания. Отличный санаторий, очень профессиональный мед персонал, обслуживание насаысоте. Место расположения очень удачное, 5 мин до моря.
Расположение очень удачное, рядом Зимний театр, до пляжа минут 5-7, до центра 30 минут пешком. Еда вкусная, хотя выбор небольшой. Персонал вежливый и незаметный. Лечение очень хорошее, чисто в номерах, убирают каждый день, меняют полотенца через день, два раза в неделю меняют постельное бельё. Бассейна нет. Территория чистая, но маленькая. Вернусь сюда на лечение.
Низковат уровень питания, обслуживания и вообще! Пару дней из отпуска не было никакой Никакой воды во всем пансионате и никакого ответа от пансионата на вопрос что делать и как быть!!!! В общем второй раз врядли
Ездили с дочкой, выбрали чтобы было лечение и можно отдохнуть на море. Путёвку взяли на 7 дней.
Про лечение: очень мало процедур, массаж назначают если более 10 дней лечение. В основном все покупали.
Персонал очень вежливый, всегда идет на встречу клиенту. Шведский стол: еда простая, по домашнему. Мне очень понравилось, хорошо что нет картошки фри, колы и другой вредной еды. Очень много овощей, зелени, соки, кисель, морсы, напитки и т.п.
В номерах все чисто. Территория всегда в чистоте. До моря спокойным шагом минут 7-10.
Единственное омрачает, что нет бассейна. Но его начали строить.
Хотелось пожелать чтобы продумали лечение детей. В других санаториях проводят процедуры детям. И продумали фитобар.
Мой любимый санаторий! Нравится всё!!! Персонал вежливый, особенно медперсонал ! Еда вкусная! Расположение просто замечательное! Горничные умнички, постоянно убирают, вовремя меняют белье! Приезжаю сюда каждые полгода! Просто обожаю его!
Всём доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении санатория "Светлана".Очень удачное расположение, недалеко от набережной и пляжа. Рядом дендрарий. Вобщем есть куда сходить и погулять. Территория у санатория не большая, но ухоженная, есть небольшая детская площадка.Номера с хорошей звукоизоляцией,у нас был стандарт двухместный без балкона.
Убирают реально хорошо. Бельё белоснежное. Весь персонал очень дружелюбный. Всё профессионалы в своём деле. В ресторане всё очень вкусно по домашнему. Хорошее мёд. оборудование. Процедур много, каждый день с утра и до обеда -лечение.
Очень шумно в номерах от окружающих дорог уснуть не возможно, чуть свет уже проснулся .Столовая : организация хуже не куда хоть и расписано время посещения, но все стараются подойти к открытию то время работы не соблюдается из-за этого не хватает столов и народ стоит ждёт очереди. Пополнение блюд делают в первые 30-40 минут , а часы работы заявлены 3ч. Ассортимент очень бедный и не вкусный, даже в санаториях при заболевании жкт такого не встречала. В общем как санаторий не советую одни нервы, а не отдых. Возможно в летний период из-за близости к морю подойдёт
Нормальный пансионат ,приемлемое питание .всем не угодишь. персонал старается. молодцы. Есть свои плюсы и минусы. Если путёвка бесплатная, то можно ехать? Если оплатишь за свои деньги, то не знаю. Сейчас начинаю строить бассейн. Когда он, конечно, будет непонятно. Ну так, на любителя.район хороший есть, все магазины вокруг магнит. Пятёрка. Перекрёсток. И много маленьких рыночков. Если путёвка бесплатная, то да. Если не бесплатные, не рекомендую. Вопрос по лечению. Все лечение за ваши деньги.
Отдыхала с 30 мая по 13 июня. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам этого санатория. Лечение отличное,питание супер,такой богатый ассортимент и качество на высшем уровне!! Везде чистота,в номерах убираются,меняют постельное белье,полотенце,молодцы!! Хорошо организованно лечение на Мацесту. По времени автобусом при провождении мед.сестры доставляют туда и обратно. Всё работники вежливы,процедуры проходить одно удовольствие. Санаторий не далеко от моря,что очень удобно. Каждый вечер мероприятия для детей и взрослых,концерты. Огромное спасибо за лечение и отдых!!
Прекрасный санаторий !
Приехали с друзьями во второй раз .
Радует коллектив единомышленников, их желание постоянно совершенствоваться , стремиться к наилучшим результатом, болеть за дело .
Жилой фонд, мебель постоянно обновляются, чистота и порядок .
Еда не слишком изысканна и разнообразна, но все диетическое, свежее, достаточно вкусное 😊
Несколько медицинских программ,
Очень много процедур самого нового поколения - не в каждой 5* отыщутся такие !
Сейчас наблюдаем подготовку к Новому году - планируется прекрасная ночь с массой сюрпризов 😉
Не хватает бассейна! Но идет его интенсивное строительство !
Вполне адекватный ценник 👍
Рекомендуем !
5
Show business's response
Мария У
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Мы отдыхали в именно в санатории "Светлана".
В целом всё понравилось.
Но как и везде есть медперсонал, который обращался как в районной поликлинике,
без должного внимания и уважения.
Складывалось ощущение, что медперсонал устал от постоянного потока гостей и делал всё с прохладцей, без желания, ворчали. Начиная с первого приёма терапевта.
Путёвка недешевая, поэтому предпологаешь, что качество будет соответствовать.
Но здесь есть над чем поработать, и в отношении к гостям,
и в соотношении цены и качества медуслуг.
В столовой персонал крутился, как пчёлки, и были вежливы, добродушны. Спасибо.
В бассейне администраторы тоже приятные женщины. Подсказали, рассказали. Спасибо)
Ходили в хамам в спа центре данного санатория, хотя сами проживали в другом месте. Хамам очень понравился! Есть финская парная, купель. Полотенце, халаты, тапочки выдают. Все чистое! Персонал внимательный! Очень понравилось, рекомендую!
Санаторий на понравился. Лечение и процедуры назначаются профессионально. Сервис,питание( имеются две столовые), обслуживание номеров,все понравилось. По вечерам проводятся дискотеки ( 80-90)г.
Классический, времён советского союза санаторий. Территория ухоженная , маленькая. Номера небольшие, светлые с витражными окнами. Сотрудники улыбчивые..... и всё...
Что бы поменяли полотенца и убрали номер надо искать, просить горничную, сама она инициотиву не проявляла. Питание посредственое, то очень вкусное и разнообразное, то нечего выбрать... Очень много битой посуды. На пляж ходили на территорию отеля Жемчужина, людей очень много, сложно найти свободный шезлонг. Пляжные полотенца не предусмотрены. Желания вернуться нет.
P.S. Пишу в январе...получив официальный ответ....грустно...вместо того чтобы прислушаться, улучшить обслуживание, принять меры ....пишут всякие глупости... (не бейте посуду, не пачкайте полотенца...) Посуда и полотенце для того и созданы ,что бы ими пользовались. Это расходный материал который должен обновляться по мере необходимости. Ваш санаторий стоит не малых денег ....Люди делайте выводы...нечего там делать, ищите другие варианты. Руководство обратите внимание на сотрудников которые пишут ответы на отзывы,.... не солидно....ответ из курятника. Сняла ещё одну звезду....
Мне все понравилось, питание разнообразное, в Т. Ч. Диетическое. Быстро попала к врачу и получила направления на процедуры. Персонал вежливый. Номер стандарт, но есть все необходимое:фен, холодильник, тв, телефон, балкон. Каждый день убирают, постельное белье новое, все чисто. Горячая вода постоянно. Лифты бесшумный, современные. Очень большой спектр оздоровительные процедур. Цены умеренные. Рекомендую.
Обслуживание - хорошее, еда - вкусная, персонал - доброжелательный, расположение- очень удобно расположен,рядом остановка автобусов и море не далеко, номер чистый и убирали почти каждый день, территория очень маленькая, бассейна нет.
Очень приличная еда, ее много и она хорошего качества. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Расположение выше всяких похвал. Номера уютные, чистые, теплые с приятным видом из окон.
Строится бассейн. На территории мало детских развлечений. А так еда супер, номер хороший, но нет балкона это минус. Лечение разноплановое. Персонал вежливый. Молодцы!!!
Еда неплохая, но очереди в столовую. Персонал доброжелательный, расположение удобное. В номерах довольно чисто. Территория маленькая, но ухоженная. Бассейна нет. Вай фай ловит отлично. Отдых с лечением брать не имеет смысла, лучше платить на месте, потому что путевка с лечением не воспринимается как оплаченная, и вы не попадете на нужные процедуры (специалисты будут заняты). Если же оплачиваете на месте, нужный специалист для вас найдется). Отнимаю звёзды за отсутствие бассейна и лечения, которое оплатила
Проходила лечение в конце сентября - начало октября 2023г. От приёма терапевта до конкретно всех процедур только всё самое лучшее могу сказать. Очень приветливый и профессиональный персонал. Всё четко, по времени. Пришёл, принял и отдыхай спокойно (есть где). Отличная территория, рядом море. Ну, а если погода не лётная, есть где отдохнуть и в самом санатории. Всё прекрасно. Спасибо🙏💕 Здоровья, терпения и благодарных клиентов персоналу. Процветания санаторию.
Еда на среднем уровне. Ассортимент хотелось бы пошире. Первые блюда -ниже среднего. Обслуживание хорошее, смена полотенец достаточно частая. Персонал хороший, вежливый, добросовестный. Расположение отличное, рядом открытый бассейн с морской водой, оплата 1000 руб. до обеда и после до вечера. Номера небольшие, но со всем необходимым «стандарт» уровня.
Здесь есть те процедуры которых нет в других санаториях. Например иммерсионная ванна, мягнитотурботрон. Нужно прийти к терапевту (платный) и он вам выпишет направление.