Дарья "Колорист"
Не могу назвать данную девушку сертифицированным мастером, 10 раз подумайте прежде чем к ней идти.Договорилась с ней о записи, девушка попросила внести предоплату 1000 рублей(сказав, что в случае отмены записи, предоплата возвращается) не было указано в каких случаях предоплата не вернётся.
Я за 3 дня до окрашивания подстригла волосы, и на следующий день решила сообщить данному "МАСТЕРУ" об этом, так как она говорила, что покупает краску для каждой девушки индивидуально(но я отрезала как минимум 10 см волос и решила отправить ей фото, логично, что расход на мои волосы будет уже меньше)
Спросила поменяется ли стоимость покраски волос? На что мне поступил ответ нет)) и куча непонятных объяснений по типу:
"материала уйдёт точно так же , потому что волосы короче и растяжку будем делать ближе к корням, потому что, когда волосы подлиньше от корней отступ больше , а если мы будем делать большой отступ от корней, то будет не красиво, будет очень мало закрашено"
Бредовые объяснения конечно от КОЛОРИСТА.
После этого голосового, я поняла, что девушка либо не понимает с чем она работает, либо просто хочет заработать свои 7 тысяч и не важно что ты там изменила в своих волосах, 10 см ты отстригла или 20.
Я попросила отменить запись и вернуть мне предоплату, собственно с чего и начинается всё самое интересное.
Сначала девушка мне сказала, что она уже купила материалы и не может вернуть предоплату,далее сказав, что она постарается найти другую клиентку на моё место)
Я ей пишу её же слова, что после отмены записи ПРЕДОПЛАТА ВОЗВРАЩАЕТСЯ
На что мне поступает ответ
" Я всё понимаю, но так как с завтрашнего дня будет отключение воды, а магазины профессиональные не все работают, поэтому материалы все закуплены заранее и я вас жду во вторник"
Вы улавливаете мысль с отключением воды и работой профессионального магазина?? Я НЕТ
Я спрашиваю, что за материалы вы покупали? Верните тогда материалами, раз вы не хотите возвращать мне предоплату и ещё раз повторяю, чтобы мою запись отменили.
Меня заигнорили до половины 11 вечера, хотя переписка начиналась с 8:39 и девушка очень быстро отвечала)))
Я писала в течении дня, что я жду ответа
Мне поступило лишь"я закончу работать и вам отвечу"
Пол 11 вечера мне ответили, что если девушка запишется на моё место, то предоплату мне сразу вернут.
Какая девушка???? Почему меня должно волновать запишется к данному мастеру кто-то или нет?
Чётко и ясно дают понять, что предоплата ВОЗВРАЩАЕТСЯ .
Девочки, я не советую Вам ходить к данному "МАСТЕРУ", подумайте 10 раз, стоит ли тратить свои нервы.
Никакой профессиональный мастер так делать не будет, портить свою репутацию из-за 1000 рублей.
Войдя в парикмахерскую,, мне сказали, что я не туда зашла( знаете, как в фильме "Красотка", когда она пришла в магазин. Я не богата, но одеваюсь не плохо, выгляжу тоже не плохо для53 лет, я сказала, что я по записи, она ответила, что вокруг много парикмахерских, я сказала, что именно сюда я записалась, тогда мне сказали: проходите.
Волосы дергала пальцами резко, неаккуратно, расческой больно вычесывала пряди, на висках куски выстригла,и не ровно оформленно, уложила вроде более-менее, но подстригла короче в два раза, чем просила, дома голову помыла и не лежит, торт то там, то тут,
Вроде стригла Ольга
Грубая, высокомерная, не советую
Полное несоответствие стоимости оказанной услуге. Прайс на услуги отсутвует, возможно он есть, где нибудь в ящиках или в подсобном помещении, но на стойке администратора он отсутствует!когда мне убрали длинну волос (4см), была озвучена стоимость услуги - 800 рублей. При чем это нельзя было назвать "стрижкой". По моим уже прямыем волосам в течении 2 минут поработали ножницами и всё. После профилировали челку. При чем волосы не мыли, не сушили, не выпрямляли, на них не наносили какие либо средства. Когда у стойки администратора мне озвучили стоимость услуги, мастер по моему удивленному взгляду поняла, что с ценой я не согласна. Далее мастер позвонила девушке, либо администратору, либо владелице сего заведения, после разговора цена снизилась. Но незначительно. Введите прайс, перестаньте нарушать права потребителей. Из положительного, только приветливый,доброжелательный мастер.
Место так себе. Парикмахер запись ведёт хаотично, может вообще забыть про неё. Хамит. К работе подход без ответственно. Поведение высокомерное. Персонал постоянно меняется. Очень не удобно. Атмосфера, как в подвале.