Светлый мир
Address
Contacts
+7 (812) 245-67-44
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Primorskaya
2.6 km
Bellinsgauzena Square
430 m
Similar places nearby
22 reviews
October 13, 2024
Месяц назад стала собственником в Я Романтик. Столкнулась с УК Светлый мир, я в ужасе от их работы. Установили многоканальный телефон, вы первая в очереди мы вас так нуждаемся и ждешь когда ответят минут по 10. Установили какие то условия внутри УК на оформление нового собственника, паспортистка работает удаленно, чтоб получить справку формы 9 нужно лично явиться и заказать ее, а потом опять явиться для получения, такое ощущение, что люди не работают, как в этой УК. Почему справку нельзя заказать по телефону или электронной почте, потом лично явиться и забрать, ответ сотрудника по телефону, вы заказываете по телефону, откуда мы знаем что вы собственник, не умный ответ, да потому что забирать будет собственник с паспортом или доверенное лицо с доверенностью. Комплекс находится в ужасном состоянии, такое ощущение, что работники УК не проводят текущий обход,который они обязаны проводить весной и осенью. Квартирные и лифтовые холлы находятся в ужасном состоянии, входные группы в таком же плачевном состоянии. К управляющему вообще не дозвониться, прием производит раз в неделю, пару часов и телефонного контакта с ним нет, что за секретный объект, такое ощущение, что собственники работают , на УК, а не собственник оплачивает, а УК должна работать на собственников. Я еще пока не живу,но думаю,что окончится ремонт и придется работать с УК через жилищную инспекцию.
1
November 25, 2024
Нынче был приятно удивлён отличной работой УК. Приехал в Питер на пару недель, сделать поверку теплового счетчика, Позвонил в ук, заплатил, через 10 дней из УК пощвонили, сказали всё готово, документы в почтовом ящике! Супер! Лично я потратил на это 1 мин.тел.разговора и всё! Спасибо за такое прекрасное обслуживание.
January 25
Дорожки не чистят, поломки дверей, калиток и прочего, очень долго делают, пройти зимой по территории невозможно, скользко, грязно, горы снега по обочинам, вообще не вывозят, цены на услуги грабительские, на звонки и претензии предпочитают отмалчиваться. Худшая УК изо всех, что я встречала. К сожалению, сама собственник, переехать никак, вынуждены с ними контактировать.