Хороший гостевой дом был при прежних хозяевах, были там лет 6 назад, все очень понравилось, решили в этом году снова поселиться в "Светлячке", но как оказалось, хозяева поменялись и все изменилось в худшую сторону. Были 7 ночей, белье и полотенце не поменяли ни разу, так же и уборка номера не производилась. Стиральная машина в антисанитарном состоянии, перед стиркой решила заглянуть под резинки, и о ужас ужасный, что там творилось, наверно не не чистили ни разу со времён установки. Стирали вручную в номере. На так называемой кухонной зоне все также заляпано маслом, дверцы шкафов держатся на честном слове. Из посуды одна кастрюля и две сковородки на такое количество гостей, горничная Наргиза ещё и заявила, что на их кухне можно готовить только яичницу!!!! хотя сама на этой кухне лепила пирожки, возможно для столовой (столовая тоже относится к ним, находится на первом этаже), делает зажарки для супов, которыми потом кормят в этой столовой. То есть используется посуда, которой пользуются гости, антисанитария полная!!! Есть гладильная доска, но утюг также требует чистки, тоже не чистился с начала существования, чуть было не испачкала белые шорты. Есть кулер только для горячей воды, но судя по состоянию стиралки и утюга, нет уверенности, что кулер чистый. И что там в том кулере плавает, остаётся только догадываться. Горничная Наргиза не занимается своими непосредственными обязанностями: мыть, чистить и наводить порядок в номерах. По ее словам, она слушает хозяйку, что та говорит, и все это доносит до гостей. При заселении оказалось, что в туалете вырвана ручка. Поясню, что если зайти в туалет, то открыть может кто-то с внешней стороны, или только выломать дверь. То есть они не позаботились эту ручку отремонтировать для следующих гостей, на вопрос хозяйке Валентине когда сделают ручку, услышали в ответ, а что вас это как-то волнует?!!! , не нравится выезжайте!!! Сказать, что мы в шоке от такого общения, это ничего не сказать. Люди везут деньги и в ответ вот такое хабалистое отношение. В общем от пребывания в этом гостевом доме "Светлячок" остался неприятный осадок. Про плюсы писать не буду, их нет. А ручку все ж таки сделали на третий день нашего пребывания и то только после нашей повторной просьбы.
Ужасный гостевой дом!
Одну звезду ставлю за расположение,близко к морю!
В остальном одни сплошные минусы!
Раза 2 отключали электричество,первый раз когда выключили ,через некоторое время его включили ,но только не в нашем номере ,в остальных номерах было электричесиво ,но не работал телевизор,а мы сидели без электр. с часу дня до 8 вечера ,когда спросила (примерно в 6 вечера) хозяйку когда дадут свет и в чем причина, услышала ответ ,что во всем виновато наше правительсвтво,я предложила как то распределять электр. между номерами ,почему кто то один должен страдать ,заплатили же все одинаково,так та мне ответила Вы ,что мне предлагаете кого то отключить, а Вам дать свет, я сказала да ,так та в ответ Пожалуйста съезжайте и ушла !
За день до этого какой то мужчина прошёл в этот гостевой дом,зашел в пустой номер,включил воду и протопил людей снизу ,т.е. получается любой может зайти и взять, что хочет.
Те кого протопили ,решили сообщить хозяйке ,что у них течёт с натяжного потолока ,и на них хозяйка сорвалась, якобы вы разве не видите ,что у них произошло ,а вы тут со своим потолком,да по сути это Ваш потолок,а не людей ,которые тут временно ,ладно хоть потом извинилась.
Ещё из минусов это грязный кондиционер,
2 сушилки на весь гостевой дом,будьте готовы, что с вашим бельём будет висеть чужое нижнее белье,да ещё при этом сама хозяйка занимает сушилки постельным бельём из номеров.
И еще с трудом удавалось погладить белье,т.к. не работал утюг.
Про уборку номера я молчу ,мы были там 9 ночей, так убралась только в последний день.
В общем я очень разочаровалась.
Замечательный гостевой дом! Просторные номера, мебель вся новая, матрацы новые, удобные, постельные принадлежности чистые! Чистота в номерах! Хозяйка - Валентина очень гостеприимна, доброжелательна! Цена не завышена, как у многих других. Только положительные эмоции! Советую!👍
Хорошеее расположение. Близко от моря. Хорошая столовая с хорошим меню. Еда очень вкусная. Выпечка отличная. А шашлык готовят самый вкусный в округе. Всё чисто. В номере Всё есть :- душ, телевизор, холодильник. Также для всех гостей есть стиральная машина, утюг, микроволновая печь, плита.
Отдыхали, сентябрь 2023
+
Уборка через 2дня(спасибо горничной Маше), кондиционер работает, вода в сегда есть, холодильник.
+
Местоположение хорошее, близко к морю.
-
Запах от столовой если открыть окно весь день в комнате, вешалки есть, но шкаф очень маленький и нет места, чтоб повесить вещи, были в 2м, вещей мало, но всё равно полок не хватило.
-
Простыни с характерным пятнами, полотенца очень серые(наверно для таких мест нужно цветное бельё, а не белое)
-
Ну и рваные занавески, ободраный кожезам на кресле.
Первые впечатления - хороший, спокойный гостевой дом. Номера отличные, всё чисте нько, мебель новая. Главное ни каких правил, просто вести себя прилично и все. Столовая при гостевом доме, цены не высокие, всегда народ, а это показатель. Море рядом, что ещё нужно. Как такового рецепшене нет. Приехал, позвонил, дали номер который забронировал за ранее и всё, отдыхаешь. Цены на номера вполне демократичные. Спасибо хозяевам Светлячка!
Отдыхали с мужем в сентябре, прекрасный гостевой дом, единственный минус,большая очередь на стиральную машинку, а вообще, номера чистые, всё в шаговой доступности, столовая и мангальщик просто 🔥🔥🔥, спасибо большое Валентине и помощнице, очень хорошая девушка, обязательно вернёмся к вам!!!!
Номера чистые, вода г/х всегда, кондишн рабочий но грязный, бельё, полотенца по требованию, хорошая столовая! На балконе термопот, столики, можно поужинать с видом на горы. Понравилось, если приеду отдыхать, буду иметь ввиду.
Хорошее, тихое место. Приятная хозяйка. Есть терраса, где можно посидеть в дождливую погоду и не только. Внизу столовая. Там же на углу готовят вкусный шашлык. Правда с уборкой совсем никак. Уже четвёртый день тут и ни разу никто не приходил, чтобы убраться….((((
Отдыхали компанией в августе, 10 дней. Месторасположение хорошее, море в 5мин, номера при заезде чистые. Уборка номера за 10 дней ни разу не была произведена, обещанного WI-FI не оказалось. Хозяйка данного гостевого дома не заинтересована в туристах, она занимается столовой, которая расположена рядом. За время отпуска 3-4 раза отключали электричество.
В июле забронировали 1 день в этом гостевом доме на сайте Островок. По условиям у нас заморозили стоимость проживания которую должны списать в день приезда .17 августа мы с женой приехали сюда на такси и какое же было удивление когда нам сказали что нас здесь вообще не ждут и знать не знают. Работница позвонила хозяйке и та сказала что дескать вот кто то бронирует и не приезжает и она уже отдала наш номер. Островок пообещал разобраться но ничем не помог.Пришлось потратить 2,5 часа чтобы найти куда поселиться поблизости. Так как все отели были забиты пришлось взять дорогой номер в Грейс Кипарис
Также не понравился убогий вход через калитку на улице.WiFI сказали что вообще нет
так что пришлось использовать свой ограниченный трафик для срочного поиска отеля.
я не знаю как в самой столовой, но шашлык там самый лучший, придется ждать, готовят при вас, но это того стоит, шашлык готовят только во второй половине дня
Отличное месторасположение, недалеко от пляжа, очень удобно, что у Светлячка свое кафе и отличная шашлычка, отличное пиво и очень вкусная выпечка.. В столовой еда по мне так себе.. В общем рекомендую этот гостевой дом..
P.S. пожалуйста, добавьте сушилки, не хватает на всех..!)))
Скромно и по ценам и интерьеру, но все сделано с душой, чисто, удобно, конфортабельно, душ, кондер, море, столовая, шашлык, все рядом. А какая окрошка в столовой, рестораны позавидуют. Так держать
5
3
Le_In
Level 15 Local Expert
August 3, 2021
Только что с мужем вернулись из Адлера, останавливались в "Светлячке". Остались очень довольны: уютный, чистый и удобный номер. Я специально искала размещение в этом районе, т.к. знаю, что там рядом удобный пляж и хорошо развита инфраструктура. Так что забронировали двухместный номер в "Светлячке" и ничуть не пожалели. Могу смело сказать, что отдых удался на славу во многом благодаря этому гостевому дому, его хозяйке Валентине Васильевне, за что ей низкий поклон и большое спасибо! Было классно сидеть на открытой террасе, попивая чай или кофе. В номер есть все для комфортного отдыха (кондиционер, телевизор, небольшой холодильничек). Номер убирали, мусор выносили ежедневно, полотенца меняли. В номере был необходимый гигиенический набор (шампунь, мыло, гель для душа, тапочки). В общем, все продумано для удобства клиентов. Иных вариантов размещения в Адлере больше не рассматриваем, однозначно!
5
1
A
Anonymous review
September 14, 2020
Отличное расположение! Море рядом, магазины, кафе. Номера чистые , мебель целая. Иногда идёт запах из душа , но нас это не смещало ( закрыли тряпочкой и все , она лежит во всех номерах ) прекрасная терраса можно посидеть вечером ( после 23.00 нужно вести себя тихо или расходится спать , если компания молодежи то вас разгонят с посиделок, сделают замечание ) но это понятно в гостевом доме должно быть тихо. Горничная нормальная, нейтральная . В номерах убираются по просьбе я так поняла , мы не просили . Полотенца , тапочки , белье все есть ( чистое, хорошее) . Есть микроволновка, утюг и доска. Столовая на первом этаже ( ну так себе , пару раз кушали . Мухи летают , работают без перчаток ) . Отличная столовая Южная Адрес: улица Богдана Хмельницкого 5! Идти минут 7 до неё. Ну что ещё сказать на углу мужчина жарят хороший шашлык , всегда очередь . В целом очень хорошее впечатление от проживания , возможно приедем ещё в этот же дом.
Отличное расположение, уютные чистые номера со свежим ремонтом. Рабочая сплит-система, рабочая сантехника. На каждом этаже террасы, хозяйка приветливая. Цены приемлимые. На первом этаже столовая, где на 250 рублей вам предложат первое, второе и компот.
Были в конце сентября. Так как заехали в 5 утра, договорились что заплатим не полную стоимость. Бронировали на 4 дня, но после того как отдохнули с дороги, поняли что надо переезжать в другое место... Сам дом хороший, свежий ремонт, хозяева очень приветливые. Но много мелочей, которые в совокупности напрягают и забронировали номер в другом отеле. Эти мелочи: слышимость-абсолютная, никакой звукоизоляции: слышно в ночи как соседи моются, вставляют электроприборы в розетки и т.д., также очень слышно самолёты. Полотенца не очень пахнут, все в пятнях от частного использования, которые уже просто не отстирываются. Нет полноценного шкафа: на двоих гостей одна маленькая колона. Душ тоже не порадовал.. При заезде не было туалетной бумаги, пусть и мелочь, но не хватало: нет маленького светильника, а выключатель от основного света минут 15 искали: оказался в очень не удобном месте. Также нет парковки, что доставило некие неудобства. Для тех кто спит убийственным сном-место отличное. Очень жаль что такой хороший дом имеет такие недоработанные детали(( в итоге нашли прекрасный вариант за те же деньги и со всеми плюшками.
Очень достойная гостиница, чистые номера, вежливый персонал, чистое п остельное белье, нам , в этой гостинице, очень понравилось!
5
2
Юрий Апалишин
Level 6 Local Expert
September 19, 2020
Расскажу Вам такой отзыв от человека который прям реалист !!! Гостевой дом на 5+ для людей приехавших на море отдохнуть в хорошем номере не доминикана , НО , номера с ремонтом , хозяйка дома отличная женщина прям отличная договориться можно обо всем без лишних слов!!! Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 6,5 лет !!! Душ,туалет, 3 кровати, кондей ,телек что еще нужно для отдыха на море и в номере в котором нужно просто поспать и немного отдохнуть!!! На первом этаже столовая ну норм , но всеже есть получше столовая и побольше выбор это в сторону моря метров 50 кафе столовая гранат есть все что бы наесться любому человеку!!! До моря от этого дома 1,5 минуты максимум пешком !!! с 3-его этажа вид на горы!!! Шуметь не дают делают замечания !!! Так что не трепите нервы и не ищите зря едьте сюда и не тратьте время на поиски!!!
Гостиница просто шик, по цене качества. Чисто, уютно. Свежий качественный ремонт. Постель чистая. Также у них в здании имеется столовая. Очень вкусная, и не дорогая. На троих кушали в среднем 600 рублей. Рекомендую всем.
Были в этом гостевом доме с ребенком в начале августа 2018 года. Очень уютное место, в номерах свежий ремонт, стеклопакеты, кондиционер, холодильник, ТВ. До моря - около 5 минут (неспешным шагом с детьми и вещами). В непосредственной близости - никаких шумных увеселительных заведений, поэтому «Светлячок» отлично подойдет для отдыха с маленькими детьми, а так же тем, кому необходимо хорошо высыпаться. Впрочем, в 15 минутах ходьбы, буквально через 2 улицы расположен большой парк аттракционов и бар с караоке и дискотекой, так что любителям повеселиться тоже найдется развлечение. Для домоседов на втором и третьем этаже есть уютнейшая веранда со столиками, на которой так чудесно было проводить летние вечера и ночи в хорошей компании... Вокруг много кафе и магазинчиков, так что с выбором места питания проблем не возникло. Единственное, над чем серьезно надо поработать руководству гостевого дома, это над обслуживающим персоналом - сложилось впечатление, что горничные не в курсе графика уборки в номерах. Как бы то ни было, отдых в «Светлячке» оставил приятное впечатление, тёплые воспоминания и желание вернуться.
Добрый день!Хочу поделитьс я впечатлениями о гостевом доме"Светлячок" отдыхали семьей в августе 2018 г.Это место оставило ужасные воспоминания -обслуживания ни какого,ужасный запах в душевой -канализацией,полотенца не меняются,номера не моются,тазик для стирки 1 на все номера,сушилки для белья на верхнем этаже для всех.Еще,хочу отметить "работу"горничной Ольги,человек очень не приветливый,недовольна всем,постоянные притензии,не успели выехать с номера,зашла в номер стала собирать постель,начала делать уборку. Больше мы в это место никогда не приедем!