От отдыха в "светлячке" остались в восторге 👍 номер чистый, светлый с красивым видом на озеро. А вода в озере Увильды приятно удивила своей прозрачностью. Дети с интересом наблюдали за рыбками с причала)
Прекрасно! Были в плейхаусе Приезжали на 2 суток , вчетвером. Есть все необходимое, вплоть до зубных щеток, тапочек не хватает только)) но пол теплый , в гостиной , в спальне было чуть прохладнее . В туалете была жарища, пол горячий)
Обязательно берите с собой паспорта для регистрации, а лучше зарегистрируйтесь заранее , на почту придет письмо
Плюсы:
Теплый пол
В доме тепло даже при -30 за бортом
Есть все необходимое - столовые приборы, полотенца, зубные щетки , мыло
Есть мангальная зона с освещением
Администрация всегда на связи
Минусы :
Вода из крана техническая и пахнет (горячая) :( Питьевую воду возьмите обязательно!! Можно вроде как купить у администратора
В спальне немного поддувает
В двери ванной есть щель , где можно подглядывать 😂 для кого то может и плюс
На унитазе стульчак не закреплён , ерзает
И в спальне нет шторки (
Если не смущает соседство лухари домиков и построек для советского лагеря, то вам здесь точно понравится. Увильды красивое. Везде развешаны качели на деревьях. Жили в плейхаусе из минусов только чернота в мокрых зонах, так наполнение домиков отличное, можно приехать с заказной едой и жить припеваючи. Лисы никого не боятся
Уютная база, приветливый персонал. В последние годы отремонтировали, облагородили, добавили подсветку. Вечером очень красиво. Заботятся о комфорте гостей - это приятно
Ехали с целью накупаться вдоволь. Вода чистая, но дно заросло водорослями (брр) можно же почистить. Жили в домике призме(по сути высокая палатка). В домике кровать большая, с постельным бельём, полотенцами, халатами, так же столик, чайник, холодильник. Заселение с 17 часов, после регистрации у администратора ждали ключи около домика почти час😒.К домику прилагается сан. блок метрах в ста (унитаз,раковина,душ и принадлежности) Мангальная зона метрах в пятидесяти. Авто на парковке,тоже не рядом (разрешили подъехать, разгрузиться). Стоимость с парковкой 3200р. за сутки. Второй раз точно на эту базу не поедем, мы не в восторге
Отдыхали с мужем 4 дня, 3 ночи (08.08-11.08). Бронировали "Призму". И так начитавшись положительных отзывов решили поехать...и считали дни что бы уехать (но если вы едете туда пить, то можно не увидеть ВСЕХ минусов). Заед с 17:00,парковка на территории есть только на словах (где поставите машину там и будет стоять, асфальта 0), причем ПЛАТНАЯ (200р сутки), что не указано нигде, узнали по факту приезда. Домики находятся на всей территории, уборка в них посредственная, только перед заездом новых постояльцев (нет комков грязи на полу и на том спасибо), зато присутствует и пыль, и паутины с пауками, и волосы от предыдущих жителей. Пока арендуете никто не убирается ни в номере, ни в душевой ( в которой нет вентиляции). Дорожки по базе отдыха не оборудованы ничем, просто идёшь до домика по грязи. С туалетом нам не повезло по отдаленности, идти до него мин 3, а иногда приходится и бежать. "Пляж" не оборудован ничем, кроме небольшого пирса, который был закрыт время от времени. Лежаки платные. В озере вода чистейшая, но с водорослями. Ещё был сюрприз при выезде. Решили уехать пораньше (в 10:00), пошли на ресепшн, там никого не было, позвонили по номеру, сказали что выезд начинается только с 11:00, что естественно нигде не указано (написано что выезд до 15:00). Знакомые, которые отдыхали с нами, поселились в экономе (1-2 фото) из-за нехватки 3хместных номеров. В их комнате были кровати времён Сталина... Работники базы отдыха были удивлены, что приехали без СВОЕГО ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ. В экономе есть общий бесплатный туалет и ПЛАТНЫЙ ДУШ (20 мин -200 р.), что естественно нигде кроме как в правилах жилья не указано! В номере пахнет сыростью, паутина, пыль на всех возможных поверхностях.
Замечательный отдых,тишина,природа, снимали Плейхаус, чисто, опрятно, мебель, постельное белье, полотенца все новое, выглаженное. Есть вся необходимая посуда. Нам с супругом все очень понравилось, рекомендуем👌
В эконом номерах ремонт не делался с советских времен, мебель такая же. Новые домики симпатичные, подсветка на базе сделана красиво, классные качели в лесу. Увильды сильно обмелело в этом году, много водорослей и тины. Администратор при заселении оформляет не очень быстро, приходится долго ждать. Эмпатия персонала на 3+.
Снимали сферу на сутки, очень круто всё понравилось 👍в домике имеется всё необходимое, даже карта базы есть, отличные качели на деревьях, чисто и приятно
Отличноё место для отдыха как вдвоём, так и семьёй. Немного навести порядок и будет прям идеально.
Отдыхали в домике "сфера". Есть отопление, кондиционер, с/у, посуда, полотенца и постельное бельё. Рядом собственная мангальная зона. Из окон шикарный вид на озеро
Ну очень своеобразное место… дома новые, к ним претензий нет. Все остальное…. Многое видно на фото… 1. О том , что парковка платная предупредить забыли. 2. Заселяли по 15 минут каждый дом. 3. На территории куча пакетов с мусором. 4. Дорожки засыпаны землей, во многих местах и просто нет.. спиленные кусты, от которых торчат пеньки, стекла по всей базе, куча заброшенки, тампон перед домом, пляжи так же не облагорожены: один в камышах, второй вообще заброшен и третий так же в непонятном состоянии, на момент 5 июня на берегу стояли пантеоны , заняв весь пляж. Прямо пари нас проводили весь день сварку этих понтонов, матерясь на весь пляж. Заселение в 17:00, зарегистрировали, Оказалось наш дом еще даже не начали убирать…
Отдыхали в Сфере, очень понравилось! Все чисто и современно. Удачное расположение у сферы, на пригорке, ночью видно небо. Персонал приветливый и отзывчивый
Напишу свой отзыв о Базе отдыха Светлячок
Внешний вид базы и самих призм и сферы выглядят хорошо.
Но.
Клиентоориентированность и сервис на абсолютном нуле, забронировал две призмы с пт на сб как итог при приезде в пятницу в 18:00 с ребенком и двумя пожилыми родителями я узнаю что администратор которая принимала заявки в сообщениях в группе в ВК неправильна нас забронировала а забронировала она нас на проживание с субботы на воскресенье, объяснив ситуацию в качестве извинений мне перезвонила управляющая или директор и уверила меня что администратор принимавший заявку уже уволен, хотя непонятно кто у них вообще принимает там заявки, предложила поселиться в эконом номере с разбитыми окнами, обшарпанными стенами, и грязными матрасами с маленьким 1,5 годовалым ребенком, при этом администратор которая нас принимала категорически не рекомендовала там заселяться, но директор или управляющая видимо решила попробовать этот вариант вдруг от безысходности люди согласятся, настояв на своем и еще раз объяснив что это не наша вина а вина администратора, я предложил что бы они искали другие варианты размещения в других ближайших базах, так как потрачены время на поездку, деньги, продукты питания были приобретены, и нервы самое важное. Через 30 минут мне перезванивают и предлагают заселиться в гостиницу Утес 90 км от данной базы в одном номере одной комнате с родителями, без нормального отдыха который мы запланировали так как время было уже 7 час и пока мы до оттуда бы доехали было уже 20:30.
Я отказав попросил вернуть денежные средства уплаченные мной в этот день на что мне отказали, ссылаясь на то что нужно подготовить документы, заполнить их, ждав ответа и не дождавшись я уже сам им начал писать и только тогда мне скинули акты возврата денежных средств.
Про извинения я молчу, про компенсацию денежных средств и траты на бензин туда и обратно испорченное настроение и нервы тоже.
Базу отдыха Светлячок категорически не рекомендую.
Работая в сфере оказания услуг нужно уметь достойно и комфортно их предлагать!
На въезде на базу ворота. После оформления можно заехать. Парковка платная. Мы жили в новом домике. Всё в домике чисто. Горячая и холодная вода, туалет, душ, раковина на кухне, умывальник в туалетной комнате. На каждого по 3 полотенца: для ног, для рук и банное. +Халат банный. Всё новое. Также шампуни кондиционеры и гель для душа, щетки одноразовые с пастой в индивидуальной упаковке, бумага туалетная также имеется.
Из минусов: мало посуды, только 6 комплектов чашек кофейных с блюдцем и ложкой. кастрюли тарелки ложки вилки брать с собой нужно. И нет wi-fi.
Мне понравилось, рекомендую.
Брали сферу на 2 дня (14 тыс. + платная парковка 400р)
Впечатления были испорчены, старший администратор совершенно не компетентная девушка, которая даже не пытается решить возникшие проблемы, вечером на телефон (написано в правилах работает круглосуточно) невозможно дозвониться, трубки скидывают. Была компания, которая слушала на всю громкость музыку до двух ночи,сходив к ним один раз примерно пол двенадцатого и попросив сделать потише она посчитала достаточным, естественно никто потише не сделал. Как писала выше трубку администратор не берет, пришлось идти до ресепшена, на что девушка с недовольным лицом сказала, что уже ходила к ним и на наши возражения и вопросы что ничего не изменилось и почему они не решают проблему( к слову жаловались на шумных соседей не только мы, но еще несколько домиков)ответа не получили. После администрация вообще закрыла свои двери как и домик охраны, получается ночью можно делать все, что душе угодно хоть на ушах стоять.
Утром же плюсом выключили свет, естественно стало невозможным пользование кондиционера, чайника и т.д.
Получается заплатив не маленькие деньги за условия мы их не получили( как и компенсации за их отсутствие)На базе есть эконом вариант без удобств и гораздо дешевле, чем тогда сфера отличается от них, когда в ней ничего не работает?
Когда утром мы снова пришли с жалобой, старший администратор как будто ничего не было и мы с ней не говорили спросила что мы хотим, послушав жалобы она сказала - И?
Подытожив хочется сказать, что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Если конечно вы не хотите за свои деньги полежать в душной сфере без кондиционера под бьющие бассы соседей, с грубым старшим администратором
P.S. В правилах четко указано, что запрещено шуметь и использовать колонки. Все подписывают эти правила при въезде.При бронировании специально уточняли про шумные компании нас заверили, что все ок и все решаемо. Хотели именно уединения с природой и тишины, чего не получили!
3
Александр
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Проживали в сфере с 7 по 9 мая 2023 года. Прекрасное место для отдыха, смены обстановки и расслабления.
Парковка охраняемая на территории базы. Регистрация заняла 10 минут (необходим паспорт), после нас сразу проводили до сферы и провели мини-экскурсию по базе.
Номера новые, чистые и опрятные. Присутствует все необходимо для комфортного размещения: холодильник, микроволновая печь, чайник и посуда со столовыми приборами, есть даже штопор. Белоснежное, выглаженное постельное белье и полотенца. В санузле горячая и холодная вода с хорошим напором. Есть мыло, туалетная бумага, одноразовые зубные щетки с пастой и полотенца (для ног, рук и банное). Благодаря теплому полу, обогревателям и кондиционеру, будет уютно в любую погоду. Засыпая и просыпаясь приятно наблюдать через панорамные окна небо и сосны.
База расположена на территории соснового леса на берегу озера с вымощенными камнем дорожками и качелями, размещенными между деревьями. Есть где прогуляться, присутствует русская баня и чан-купель. В сфере и вокруг нее тихо и спокойно, расположение позволяет не пересекаться с соседями и не мешать друг другу. Рядом находится индивидуальная мангальная зона с освещением и два шезлонга.
Персонал вежливый и отзывчивый. Руководство интересовалось о том как устроились и все ли в порядке.
Единственное, что питьевую воду нужно привозить с собой, об этом сообщили при бронировании.
Отдых понравился, рекомендую. Обязательно вернемся :)
Отдыхали с семьей с 31.12.22 по 02.01.23.
На основной дороге есть указатель на поворот, проехали буквально 300 метров до ворот базы. Регистрация прошла быстро и мы уже через 10 минут были в нашем доме. Условия проживания прекрасные! Новый дом! Этим все сказано! В доме продуманно все до мелочей. Очень тепло в доме ( в Новогоднюю ночь на улице было минус 33!). Нас было 5 взрослых, комфортно разместились. Посетили баню на дровах, замечаний нет, все отлично! Самое главное- отдых от шума, у нас сложилось впечатление, что мы были одни на базе. Очень тихо и душевно! Спасибо сотрудникам базы за отличный прием! Обязательно вернемся.
Минусов нет.
Забронировали "Призму", отдали 15000 за 4 ночи, плюс за стоянку 800 рублей.
Приехали, ужаснулись. Палатка внутри с пауками, и кишит муравьями, при уборке могли бы хотя бы веником собрать паутину. Туалет от палатки находится в км. Пляжа просто нет, есть мест просто засыпанное песком и есть пантон, на котором висит знак купание запрещено. "Пляж" не оборудован от слова сказать ничем, о том, чтобы почистить воду от травы никто не знает тут.
Машину поставили возле палатки, на 3 сутки в 22:30 пришел мужчина охраник попросил машину убрать на стоянку на въезде на базу, которая забита,при заезде в администрации никто ничего не говорил. При отказе угнать машину, начал запугивать штрафами, ссылаться на то, что водоохранная зона, знаков и предупреждений о том, что здесь водоохранная зона нет.
Дали ключи от санузла и душа. Там все в грязи, дохлые насекомые, про воду вообще молчу, она воняет, не понимаю как можно такой мыться.
Не стоит таких денег отдых на этой базе.
Не рекомендуем....
Из плюсов только кровать удобная,все.
Эпичное место, видно что ещё развивается вся инфраструктура, тишина и покой, пахнет конечно ещё совком, т. К. Есть ряд построек эпохи СССР.
Но тем не менее отличное, спокойное место, хочется послушать тишину, снимали там домик, Сферу, приятно порадовал мангал рядом с домиком, как потом выяснилось у каждого есть свой отдельный.
Подсветка так же антуражная.
Ну и минусы тоже конечно есть....ну жио мелочи. На них не обращаешь внимания....
Были здесь семьёй, бронировали в последний момент, оставался только эконом, приехав в светлячек, были, мягко говоря, ошарашены, номера не убраны, в номерах пыли по колено. Развлечений никаких нет, только сидеть слушать тишину, либо пировать, что большинство и делает. База-пирушка. Природа очень понравилась, озеро чистейшее, но искупаться не удалось, подкачала природа. Оценку поставил за номера и обслуживание, ну а так в целом природа, озеро все понравилось.
Находились на данной базе с 11.07по 12.07. Забронировали за 1600. И приехали и ужаснулись! Нас поселили в вонючий, старый, облезлый, сырой корпус. В котором жить опасно! Воды нет от слова совсем!!! Не питьевой, не что бы помыться или элементарно умыться! Туалеты новые, но все в грязи и кучей дохлых насекомых! Вообщем это ппц товарищи!!! Не рекомендую, даже если вы в сфере либо палаточных домиках. Ничего не ухожено, элементарно даже не убирают мусор!
Тройка из за пляжа, маленький и не до конца расчищен, так же территория - много старых построек, еще не до конца обустроена. В остальном все норм, жили в шатре, чистота, персонал отзывчивый, баня замечательная.
Был проездом внутри не проживал. Не самая приветливая охрана , скорее отталкивающая от данной базы , нежели привлекающая, хотя подобные кадры стоят практически на всех базах на этом берегу Увильды. Устанавливают свои непонятные правила по доступу к воде , но если их игнорировать особо не возникают. Пляжи тесные. Территория чистая , но не ухоженная , присутствует непонятный строительный мусор (ржавые бочки, понтоны, советских времён). Сервис очень слабый :с
Огромное спасибо, Светлячок, за тёплый приём 🙏
Здесь очень здорово, красиво, чистый дом-сфера, со всеми удобствами.
Не хочется уезжать, но мы обязательно к вам ещё приедем 🤗
Новый глэмпинг на озере Увильды. Обалденный вид на озеро с палаток "призма" на пригорке. Но именно туда советую ехать без детей, потому что спуск к озеру достаточно крутой, и есть камни. А если едете с детьми, то лучше взять палатку на мысе - там ровная полянка в удалении от корпусов. Тихо, спокойно.
Если хотите побыть наедине с природой, своими мыслями, вдали от шума и суеты, то лучшего места не найти. А если у вас есть возможность отключить на пару дней телефон, то ваш отдых будет незабываемым
1
Show business's response
Наталия Я
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Задумка хорошая, над исполнением еще нужно поработать.
Теперь конкретно:
1. Приехали, когда монтировалась лестница, было уж очень шумно, хотя за город едешь отдохнуть от этого шума.
2. Мангальная зона, здесь наверное главные минусы, отсутствие стола, отсутствие света, грязные кресла.
3. Сама сфера- задумка крутая, но если вы делаете не такой, придумайте уж как ее мыть, лежать и смотреть на птичьи какашки - удовольствие сомнительное.
4. Ужасная работа горничных, душ плохо помыт, поднос грязный, покрывало с пятном, чай уж если кладете, то почему только зеленый?
6. Территория. Много мусора, мешков, ощущение, что никто за этим не следит. Качели кое - где сделаны наперекор друг другу, качаться вдвоем на разных нереально, столкнетесь.
8. Пляж, один с грудой металлолома и заросший, на втором - строящийся пантон занимает основное место, в песке от него много щепок.
В ближайшее время точно больше не поедим. Быть может когда наведут порядок.
Так часто бывает - хорошая задумка исполняется скверно. Со "Светлячком" примерно та же история: новое возводится посреди старого, убогого. К новым домикам дорожек нет, нужно топать по кучугурам, не удобно и очень скользко. Мангальная зона общая, причём там нет фонарей - вечером хоть глаз коли, ну или держи фонарик зубами. Заявленные на сайте тапочки-халаты администратор выдаёт на свое усмотрение: жарили шашлык одновременно с соседями из таких же как у нас номеров и выяснилось, что одним халаты с тапками принесли, а другим нет. Наверное, со временем, недостатки устранят, освещение добавят, дорожки сделают, мусор уберут....
5
Show business's response
D
Disyaa
Level 19 Local Expert
August 13, 2023
Позорная база отдыха, начнем с того что ни где ни указано что парковка платная и то парковкой сложно назвать, дань за нахождения автомобиля на территории. Призма не плохая, только если близко к туалету, есть палатки от туалета в 5 минутах ходьбы. Территория толком не оборудована, нет нормальных дорожек, в дождь, всю грязь будете носить в палатку и туалет. В номере прибрались по быстрому, волосы от предыдущих жильцов. В палатке нет веника либо коврика чтобы грязь не тащить дальше. Санузел убрали только перед заселением, заезжали в дождливую погоду, так в туалет нанесли грязи(тут нашей вины нет, она просто не стряхивается даже). Пляж одно название, нет ни чего оборудованного, водоросли растут, в дождь пляж смыло. Лежаки платные. Эконом номер это что-то нечто, там даже спать страшно, наследие союза от туда не выезжало, кровати ужас, холодильник застал ещё начало века, воды в номере нет. Может быть нормально в домике и сфере где все удобства в номере, чтобы по меньше выходить из него. В мангальной зоне не хватает столов и мест для сидения. Не советую выбирать данную базу отдыха, нам не понравилось.
Территорию только облогораживают,домики хорошие,новые,функциональные.единственный минус,не все соблюдают тишину,нам не повезло и рядом с нами заселилась компания с колонкой.
Н
Надежда
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Дом уютный, виды из окна и через крышу отличные. Не знаю как летом, но в октябре очень тихо, как раз то что нужно для отдыха от города. Персонал просто душки и умницы, 5/5! Ещё бы козырёк над мангальной зоной на случай дождя был не только над самим мангалом, было бы вообще круто-круто, а то не всем везёт с погодой)
Очень плохо, возможно пока что, но как скоро все исправится, не понятно. Все строится, кругом перекопано, мусор. Есть два пляжа, один закрыт из-за ужасного состояния, сгнивший понтон на половину без досок, по нему опасно ходить, но это им не мешает сдавать места на этом пляже для личных палаток, а ведь отдыхающие бывают с детьми. В воде кругом водоросли, озеро не чистят как и на втором пляже. На втором в воде лежат здоровенные металлические трубы о которые легко можно запнутся как в темноте, так и ясным днем. Так же много колючих водорослей, плавать там не приятно. Администрация не компетентна, хотят все и сразу, а к клиентам относятся пренебрежительно. Построили туалеты для "богатых" и никого туда не пускают, а людям приходится ходить в совковый общественный туалет с дыркой в полу и одной работающей раковиной, удобств никаких.
Отдыхали в сфере,не очень понравилось отсутствие столов у мангала и в номере,утром в 8:30 пришли строители строить новую сферу..и плюс шум трактора прям под окном
А так в целом место хорошее,идеальное место для отдыха в двоём.И не забудьте взять питьевую воду..Т.к из крана идёт техничка.
Наследие СССР еще крепко держит базу в своих руках. Старые корпуса похожие больше на сараи еще принимают гостей, отдельные домики и глемпинг вносят свежесть в унылую базу но весь остальной антураж все же не камильфо, а цены как в 5 звездах.
Большая база ,с обновлёнными Евра домиками от евро палатки,до евро полейхауса и евросферы , там нет телевизоров и вайфаеув .Летом будет красота! 4 звёзды только за то что нет зимних развлечений никаких .Надо бы хотя б горку и ватрушки. Как максимум снегоходы или квадратики.
Оплатили домик, приехали на прекрасное озеро Увильды из пыльного города Челябинск, и по факту узнаем что у них купаться запрещено!!! Но когда бронировали и олачивали никто об этом не предупредил) просто смех. ПРОСТО СНЯТЬ дом мы могли гораздо ближе к городу и за меньшие деньги!
В целом всё хорошо, но старые корпуса с советских времён с паутиной на окнах навевают ужас! Домик шале нормальный, но грязноват, пыль с окон можно было и протереть