Не раз заказывал у них очки с супругой,но последний раз заказал со стеклом(оно хоть и бьётся но не царапается,а мне оно необходимо при моей работе), делали долго,переносили сроки, сообщили что на них трещина надо пропаивать(через неделю где "паяли" там и сломалось) Оправа была не дёшевая у них же ранее приобреталась.
При получении заплатил за всё и за ремонт и за новые носоупоры,за стекла оплатил при заказе. Спросил существуют ли у них скидки ,все таки больше двух недель ждал ,переносили сроки,а хотели бы заказать ещё пару очков нам с супругой. На что мне ответили не очень приятным тоном что сроки это не их проблема и делать мне очки со стеклом больше не будут,на мои слова что так можно потерять клиентов ответили, дословно ,"нет клиента ,нет проблем" . Больше туда не обращаемся.
Рядом. Маленький,компактный салон. Заказала очки для дома,без наворотов. Обошлось в 2500. Зрение проверили бесплатно. Сделали очки за 2 дня. Вроде пока всё ок. Очки хорошие
Не один год пользуюсь услугами данной оптики.Я и многие мои знакомые консультируемся у Лабазовой Елены Борисовны.Компетентная,любящая свое дело,она всегда приветлива и внимательна.Обладая прекрасным вкусом,всегда подберет подходящую клиенту оправу и объективно подойдет к выбору линз.Первый раз посетила оптику 15/11/2007года.До сегодняшнего дня ни разу не пожалела.Спасибо!
Всю жизнь пользовалась услугами этой оптики, всегда была довольна. Поэтому без сомнения в очередной раз обратилась к ним. Какое же разочарование и некомпетентность мне преподнесли. Заходя в оптику 7го марта перед праздниками мне назвали одну цену и ни слова не сказали, что гарантии не будет, после праздников цена была уже другой, у другого продавца, которая уже готова была продать мне линзы по 950р за каждую, как через 10 мин пришла другая работница (мб она несет ответственность за проверку зрения) и сказала, что эти линзы они мне продавать не будут, потому что они треснут в моей оправе, мол, берите за 1200р, а на те, что за 950р, мы вам гарантии не дадим. Когда я отказалась от их услуг, при мне же все порвали. Зачем-то начали звонить директору, чтобы тот мне сказал, что продаст мне только без гарантии линзы 1,6. Зачем обнадеживали? Как теперь доверять, если сначала собираются продавать неподходящие линзы, а потом берут свои слова обратно? Безумно жаль было бабушку, которая пришла подбирать линзы вместе со мной. Я заходя в салон, слышала фразу продавца в ее адрес:"Ну, если вы хотите, чтобы все было толстым и тяжёлым, тогда мы вам скидочку сделаем". Отдельно хочу заметить повышенный тон и к чему-то сказанную мне фразу "девушка, у меня высшее образование". И? У меня тоже высшее. Но я не знаю, в каком вузе учат себя вести, как бабка на базаре. Мне было смешно и обидно, я была самого лучшего мнения об этом салоне.