Вроде бы премиальное место, но встретили неприветливо.
Вводные данные Audi Q5
1. Не работали фонари заднего хода, были закуплены китайские на замену. Менеджер спросил: фары лед? Да. Мы не занимаемся. Почему? Какая разница? Просто снять бампер, достать фару и вкрутить те что купил.
2. Была установлена камера вместе с магнитолой Coika, но после зимы перестала работать камера. Из работ просто перекинуть косу на новую камеру, которая лежит в багажнике. Отказали по причине «мы работаем только с оригиналами»
3. Трещетка при нагрузке. Беда со шрусом. Сказали раз выворот вправо, то и менять надо правый. На мои аргументы что надо бы как-то проверить, потому что в Ауди центре его уже меняли, были как-то проигнорированы.
Рядом с менеджером стоял мастер и улыбался.
Напрашивается вопрос, если сервис не дает никакие гарантии, ведь он не официальный, то какая разница какие запчасти ставить за деньги клиента? Или вы зарабатываете на запчастях?
Отличный автосервис! Делал у ребят 2 узла на Yeti – всё сделали хорошо и, с учётом заказа деталей, довольно быстро. Очень хорошо диагностируют проблемы за счёт специализации и опыта, не навязывают оригинал, если можно безопасно ставить аналог. В общем, отличное место. На очередное ТО тоже сюда поеду:) Могу смело рекомендовать.
Сломался генератор. Надо было срочно починить. Обратился в данный сервис, где мне всё оперативно сняли , отремонтировали и сделали диагностику. Премного благодарен
.
Обслуживаю автомобили только здесь теперь. Сервис на высоком уровне. Мастера в теме. Знают реально чуточку больше остальных. Нет обмана и навязанного сервиса, всё чётко и по делу. Справляются со всеми даже очень сложными задачами и всё это за вменяемые деньги. Хочется пожелать коллективу этого сервиса продолжать в том же духе и планку эту держать на уровне.
В августе 2023 г. в связи с возникшими неисправностями автомобиля я обратилась автотехцентр «SVG Auto» по адресу: г, Пермь, ул. Героев Хасана,68, к. 1, для осуществления диагностических и ремонтных работ, которые обошлись в более, чем 30 тысяч рублей. Однако, по итогу проблема с автомобилем не была решена, не была она решена и при повторном обращении в этот же автотехцентр, пришлось обращаться в другой автосервис, где были выполнены работы по устранению недостатков и заменены некачественные детали. Соответственно, мною были понесены дополнительные расходы, в связи с чем я обратилась в «SVG Auto» с претензией к качеству выполненных работ и просьбой о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги на указанный в документах адрес. Ответа от ИП Гришиной Дарьи Сергеевны нет до сих пор. Так что, уважаемые потребители, как повезет. Повезет – хорошо, не повезет – никто не будет компенсировать ни ваши затраты, ни ваше потерянное время, ни ваши переживания, вас просто проигнорируют.
Испортили покрышку, купили новую, и подрезали пыльник шруса бритвой, смазка из шруса вытекла, вовремя заметил. Тут работают вредители, никому не советую
Достойный сервис, человеческое отношение к клиентам и нормальный коллектив, видно, что болеют своей работой, и немаловажный нюанс - возможность подбора и заказа запчастей, по адекватным ценам и в оперативные сроки. Записываться лучше заранее, работы у ребят хватает.
Ремонтируют не только немецкие и японские авто, но и умеют правильно обслуживать такие космические самолеты, как УАЗ Патриот и др (а это не так просто, как может показаться)- за что им большой респект, рекомендую
Профессионалы своего дела. Высокое качество выполняемой работы. Есть все необходимое оборудование как для диагностики автомобиля, специализируются на немцах. Многое знают и подскажут. Есть место ожидания, с видом на ремонтную зону.
Деньги берут а проблема не решается. Приехали с одной проблемой, выехали , как минимум, с тремя! Вот такие «специалисты» работают в этом сервисе! Люди, обходите стороной таких «мастеров»!
Обслуживание, сервис при приёмке, ожидании, выдаче автомобиля всё на очень хорошем уровне. Всё продиагностировали, заказали запчасти и материалы по приемлемым ценам и быстро. Записались на время, обслужили. Рекомендую всем 👍😊
Отличный и очень опытный в вопросах обслуживания и ремонта автомобилей, сервис! Ребята занимаются своим делом на самом высоком квалификационном уровне! Демократичные цены, грамотные сотрудники, гарантия на выполненные работы, быстрые сроки ремонта - все это делает данный сервис одним из лидеров индустрии обслуживания автомобилей в Перми.
Отличный сервис . Опытные работники , приятные цены . Широкий спектр доп услуг .
Очень порадовала чистика клапанов и форсунок на моей шкоде. Машина поехала значительно лучше !
Отличный сервис всем рекомендую, как говорится цена - качество! Обслуживаю уже давно у них автомобили. Отдельное спасибо Дмитрию и Виталию, все профессионально и грамотно! Развития Вам и роста!!!
Лучший автосервис в городе! Настоящая команда профессионалов.Всегда делают быстро и на высшем уровне . Доверяю свою малышку только им.
Цены тоже радуют. По сравнению с другими сервисами такого уровня.
Хороший автосервис, внимательные сотрудники, вникают в проблемы и помогают найти оптимальное решение для её решения. Хорошая комната ожидания и возможность наблюдать как происходит ремонт вашего автомобиля
Делал обслуживание пневмы. Ошибок не было, просто решил на всякий случай. Сделал стала появляться ошибка. Переделывали 4 раза, ошибка не уходила. Поехал к официалам, заплатил всего на тысячу больше, все ошибок больше нет. Все хорошо. Очень неприятно, потратил много времени и денег на такси.
Ребята помогли с покупкой Volkswagen Touareg, обслуживаю у них, предыдущий автомобиль тоже обслуживал в этом сервисе. Профессиональный персонал. Быстро и качественно. Рекомендую!