Мастера приёмники вежливые подходят к ремонту со знанием дела ,запчасти подобраны для ремонта качественные , по приемлемым ценам ,все детали установлены отлично ,всё чисто и красиво. Больше спасибо коллективу SVG за то что помогают содержать мой мерседес в достойном состоянии!
Обслуживаюсь в сервисе SVG, доволен работой ребят на 100%, индивидуальный подход, гибкая ценовая политика (скидки на работу за наличную оплату), твердые договорные сроки ремонта, знающие свое дело, мастера с грамотной диагностикой и рекомендациями, отзывчивые приемщики, комфортная зона ожидания… запчасти по адекватным ценам и сроки доставки быстрые… рекомендую данный сервис…
Сотрудники СВГ-Сервис - Специалисты с большой буквы. Профессиональный подход к рабочему процессу очевиден и отличается в значительной степени от других автосервисов в лучшую сторону. Оперативная коммуникация (прямая и обратная связь автосервиса с клиентом). Ремзона а/м очень чистая (можно сказать стерильная). Обращался с проблемными вопросами в части электрики на а/м мерседес w221 (компьютерная диагностика, замена и кодировка блока мультимедиа, замена электрозеркал, замена элетрозамка двери, замена датчика парковки и другое). Качество произведенных работ полностью устроило. Плюсом сделали бесплатно диагностику и дали рекомендации по существу дальнейшего обслуживания узлов и агрегатов. Также оплата стоимости работ обошлась со скидкой 10%. Приятно иметь дело с СВГ-Сервис.
Очень крутой сервис! Ребята быстро нашли неисправность и дали советы как ее устранить, работают очень быстро и качественно, всем рукомендую! Прокачать тормоза стоит в 2 раза дешевле чем у конкурентов, тут же выявили неисправность клаксона и за хороший ценник поменяли на новый, запчасти новые, в наличии! Однозначно рекомендую!👍👍👍
Обратился за услугой сход-развала, автомобиль Lixiang, очень мало сервисов у кого есть этот авто в программе, SVG заявил, что программа конечно же имеется. После проведения сход развала, обнаружили небольшие отклонения со слов мастера, забрал авто, но через некоторое время на трассе почувствовал, что авто тянет вправо, заехал на повторное прохождение сход-развала, мастер сказал, что все железо в норме и не понимает в чем причина, руль остался кривым. Вчера заехал в другой сервис где точно есть мой авто в программе, мастер был очень удивлен выставленным показаниям, все исправили, руль ровный, полет отличный! Резюмируя: В SVG доверять свой авто не стоит!
Одна звезда за то что за повторный визит на сход-развал денег не взяли!
Минус 4 звезды за потраченные время, деньги, и износ резины!
Рекомендую, сервис по ремонту мерседес давно искали. Решили приехать сюда, прочитав отзывы. Ребята мастера, знают свое дело. Досканально диагностиркют, присылают фото видео проделаной работы. Ремонт на высоте, запчасти всегда заказывают точно в срок как оговорено, работа выполняется в срок и без нареканий. Спасибо за такое отличное место, где можно не боясь оставить машину и быть уверенным в качестве проделанного ремонта.
Я и моя шиза заехали в данный сервис с пустяковым вопросом, познакомился с Сергеем, объяснил суть своего вопроса (дверь закрывается с усилием и хлопает сильно), Сергей подтвердил мои переживания, это и правда моя шиза, но не отпустил просто так, смазал петли, проконсультировал по уходу за авто в зимний период, не взяли ни копейки, хотя время свое потратили на меня( Очень отзывчивый и доброжелательный человек! И в целом сложилось впечатление что ребята профессионалы своего дела, работают очень слаженно (понаблюдал за процессом) и что важно софт скиллы у ребят топ! Очень приятно было заехать в этот сервис, уже планирую следующее посещение по малярным работам (без шизы, ее оставлю дома)
Это настоящие мастера. Очень рекомендую всем владельцам МБ, особенно тем, у кого возникают сложные проблемы с нашими не самыми лёгкими машинами. До того как нашёл этот сервис, мне пришлось побывать уже в нескольких сервисах в Москве- и мою проблему с троящим движкомм не могли решить нигде. Я поменял лямбды и до и после ката, свечи, промыл форсунки, проверил 100 раз катушки, даже поменял правый каталик(!). Ничего не помогало... все эти процедуры, с учетом родных запчастей, как вы понимаете, недешёвые.
В итоге приехал в SVG, созвонившись предварительно с директором- Сергеем- и мою проблему решили за полдня! Сказать, что рекомендую этот сервис ‐ не сказать ничего. Лучше в Москве по Мерседесу я пока не встречал. 10 звёзд из 5.
Благодаря ним сегодня ночую дома, а не на дороге)
Не мог открыть лючок бензобака, никогда такой проблемы не было. Запаса хода совсем не оставалось. В срочном порядке поехал к ребятам за час до закрытия, сказали, что замок закислился.
Показали, как можно открыть его другим способом, через багажник, и в подробностях описали, в чем проблема. Скоро закажу замок и поменяю. Большое вам спасибо!
Дважды в год меняю здесь колёсики, а так же обращалась с заменой тормозных дисков и колодок. Каждый раз неизменное качество и, что для меня немаловажно, соблюдение заявленных сроков и времени. А ещё очень удобно, что можно забыть о колесах на балконе - ребята сами организуют сезонное хранение шин.
Посетил этот сервис 03.07.24. Выбирал его по отзывам, как сервис Мерседеса… оказалось отзывы накрученные, просто непрофессиональный сервис: Яндекс прошу поставить 0 баллов. При первом посещении незнакомого сервиса всегда присутствую на работах. Заказ наряд был элементарный диагностика подвески и диагностика компьютера. Обделались и на этом: приговаривают тормозные диски на глаз, типа есть выработка, после моего замечания достают штангенциркуль и снимают колесо - оказывается все около нормы. С монометром накачали давление в колесах на 2,5 а по факту получилось 2,7-2,75. При диагностики подвески ломом повредили салентблок, потом стали показывать его как неисправный узел, хотя было отчетливо видно свежие следы лома и что он просто зачем-то сильно ткнул и немного повредил на нем резинку, «как итог было сказано еще походит». Приступая к диагностики компьютером прибежал некий Сергей и попросил чтоб я больше не находился в ремзоне, типа я отвлекаю мастеров. Я объяснил, что хочу видеть процесс диагностики и не чего мастерам больше говорить не буду, просто буду наблюдать со стороны. Его доводы приведу ДОСЛОВНО: «Ваше присутствие мешает тем, что рядом с Вами мастера не могут друг с другом обменятся мнением и обсудить диагноз и болезни авто, построить пусть и глупые предположения о возможных неисправностях авто» (и это признание пришлось услышать!). В необъяснимом припадке прям во время диагностики компьютера Сергей выдернул из диагностического разъема компьютер и стал утверждать что так можно и нечего страшного автомобилю не будет. Конечно машину я от них забрал и денег они взять с меня постеснялись.
Потом еще минут 10 объяснял лично Сергею, что такое поведение с его стороны это не норма, но он так этого и не понял, только умело парируя что-то на армянском своему коллеге продолжал проявлять неуважение к клиенту, ну а извинится ума ему так и не хватило, хотя вину частично признал.
Как итог, если вы хотите эксплуатировать свой авто дальше , то крайне не рекомендую этот сервис, т.к. не обязательные, не аккуратные, не внимательные, без ответственные.
Приехал на диагностику Мерседеса.
Оставил на несколько часов и поехал по своим делам. Ребята разобрались с проблемой и запчасти сразу в наличии. Проблема была в датчике.
Лучшая диагностика только в СВГ.
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
Неплохой сервис, приезжал посмотреть подвеску 210го. Всё красиво, сначала посмотрел мастер, а я наблюдал за ним по камере, а лишь потом меня запустили и всё показали. Посмотрели больше, чем я просил это приятно, осмотрели внимательно, мастер с помощью зеркальца таки нашёл трещину на пружине при этом цена за диагностику была 1500р , что для Москвы очень даже хорошо. Не знаю насчёт общего ценообразования, но в целом в этом районе этот сервис получше, чем "шаг" ,например
это первый не официальный дилер, куда я возвращаюсь :)
тут конечно нет ресторана как в панавто, зато есть прямые руки и отсутствие развода.
крайне рекомендую. ну и маляры жестянщики там огонь)
Обратилась в центр по рекомендации, для полировки бампера. И не пожалела.
Быстро, качественно, доступно.
Зона ожидания комфортная, можно наблюдать за работой мастеров. По завершении приглашают для принятия работы.
При необходимости обращусь еще.
Очень приятное впечатление оставило почещение сегодня SVG-сервиса. Огромное спасибо Сергею и всей команде автосервиса за клиентоориентированность, качество работ, гибкость и оперативность. Заменили передние диски и колодки на GLC coupe, Следующие работы по ТО планирую проходить так же у них.
Заказывали детали на немецкий автомобилиь. Все салоны говорили об ожидании в 2-3 месяца, ребята привезли за неделю. Все сделали как надо, детали оригинальные
Show business's response
С
Сергей Ефимов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Пригоняю в данный сервис свои Мерседесы GLS и V class, ТО, мелкий ремонт и кузовной ремонт, очень доволен профессиональной работой и качеством, быстро и недорого, запчасти в наличии, рекомендую 100%!
Блестяще отремонтировали мне порог на Ламборгини, полностью обновили внутрянку у Порш Каен. Я довольна. С легким сердцем ушла от старого автосервиса к этим ребятам.
Отдельное спасибо за включенность, профессионализм и радушие Максиму, Сергею и Георгию. Спасибо, к Вам приятно возвращаться
Был у ребят - и знаете могу посоветовать !
Первое что очень грамптные сотрудники на телефоне !
Второе - что работают имено до 00.00 рабоьают не просто на сайте весит - поям им за это 10/10 !
Сделали быстро - цена меня уливила - нет развода - как бывает ! Не гавязыввют нечего !
Всем советую !!!
Но как говориться не гвоздя не жезла !!!
Делал сход развал на МЛ164, мастера справились с своей задачей, хоть и не с первого раза, но это уже особенность моего Емели, пол Москвы сервесменов не могли заставить его ехать прямо, отдельная благодарность Николаю, благодаря его опыту и усердию Емеля поехал прямо, еду и плачу от счастья 😉
Хорошие ребята, все чистенько и аккуратно, после диагностики все прям показывают, а не на словах, если что-то слегка подправить — подправят. Ценник нормальный, конечно не гараж, но и не как у околодилерского сервиса, адекватно. Бродить в сервисе правда не дали, но есть камеры прям в приемке, можно стоять испепелять взглядом сколько угодно, видно там все нормально и людей занятых не нервируешь😆
В целом я-бы вернулся, чувство обмана не появилось, да и люди понимают что они делают, что собственно и ждешь от сервиса
Обратился за заменой переднего привода на Мерседес W221.
Приобретался Китайский привод, сумма за замену озвучена и хотя она завышена относительно рынка, ввиду близости и потенциального профессионализма (профильный же!) принято решение тащить авто к ним.
Авто на месте, привод заменен за час-полтора, забрали авто через 30 минут, и расчехлились переводом на карту.
Маршрут продлился 15 мин от Щукино до Митино, а точнее до первого выворота руля на парковке. После чего хруст, вылетевшая граната и машина превратившиеся в недвижимость перед праздниками.
Скидываю видео, ответ улыбает и удивляет, но объективно, ввиду отсутствия аргументов берем паузу. После праздников авто перемещается во вменяемый сервис, где при моем участии было выявлено: комплектный болт к китайскому приводу длиннее оригинального. При его вкручивании им выдавили гранату из вала, по сути испортив новый привод , и элементарно не сравнив старое с новым.
Как итог потраченное время, а также деньги на испорченный привод, перевод за работы и эвакуатор с Митино.
Жалко не сколько денег сколько времени, безответственности, и потенциально вляпаться у них при более менее серьезном обслуживании.
Мерседес е200. Загорелась ошибка - "аккумулятор", электрик расспросил историю про автомобиль , после чего предоставил вариант поэтапной проверки, начиная с диагностики(чтения ошибок). Благодаря его компетенции, быстро выявили причину ( дело было в проводке, которая от влаги окислилась и машина выдавала ошибки). Спасибо таким специалистам! По электрике смело могу порекомендовать данный сервис.
Обслуживал свой мерседес в этом техцентре
Ребята знают свое дело
Приемщики быстро и в срок заказали запчасти, мастера быстро и качественно починили автомобиль
Сервисом доволен, рекомендую!
Обратился к ребятам с проблемой прыгающей стрелки температуры ож .
Много где был , много что поменяли и даже вымыли пакет радиаторов но результата это не дало !
Ребята разобрались с проблемой очень оперативно оказалось просто дырявый вакуумный шланг управления помпой !)
И не было управления помпой !!!
Она не работала как должна !
Мой авто mb c 204 с 274 мотором
Спасибо им огромное!)
Обратился в данный сервис для диагностики! Смотрю хороший рейтинг, отзывы все положительные, доверюсь! На машинке горит чек и сгорает предохранитель один, их об этом предупредил. Объявили диагностику на 37 тыс, сказали не факт что поможет, длительность 2 дня.. нужно разбирать проводку! официалы берут 12 за полную… откуда такие цены, интересно конечно) может быть сервис и хороший, но диагностику за 37 тыс, причем GL-164, далеко не новая машинка, знать меру тоже нужно) в итоге проблема коллектора, о котором я им тоже сообщил ( что может быть в этом проблема ) причем комп показывал четко одну ошибку! Может у них комп старый) диагностика - точно не сюда!
Вменяемый сервис. Работают профессионалы. Качество работ на высоте.
Show business's response
Lesya Lipovetskaya
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
27.04, вечером собрались семьей на дачу. Забили авто вещами, продуктами. По дороге наше авто заглохло. Время 10 вечера, все устали. По карте супруг нашел svg сервис, на наше счастье время работы сервиса до 00:00.
Вызвали эвакуатор.
Нас встретил вежливый мастер приемщик, сразу открыл капот, быстро выявил проблему, машину завел.
Нам очень понравилось общение и отношение сотрудников сервиса. Время было позднее, отнеслись с таким пониманием. Завели машину и даже денег не взяли, сказав нам, что вы и так на эвакуатор потратились. )))
Спасибо большое ребятам, спасли наши выходные.
Добрый день
Были у вас в сервисе 1 раз и остались очень довольны качеством и обслуживанием
При первом посещении нам дали подарочек очень приятно было потом приехали на ремонт все сделали качественно и быстро
Машина чуствует себя хорошо
Будем и дальше пощещать ваш сервис
Хотя у меня машина вторая тойота но нам сказали что и ее могут обслуживать тоже что очень порадовало ))) что не только мерседес ребята могут делать но и другие марки
Спасибо вам огромное за работу и за сервис все было здорова 👌так держать
Хорошие ребята профессионалы своего дела всё аккуратно и чисто быстрый ответ по цене и сроку, Сергей всегда на связи поломались колодки всё починили,всё супер.рекомендую!
Приезжал обслуживать Мерседес w 221 . Делал ремонт ходовой части и сход развал. Все парни профессионалы своего дела.ремонт авто сделали очень быстро и качественно. Всём рекомендую
После небольшого дтп делала покраску капота и ремонтировали пару вмятин на двери, сделали быстро и качественно, сервис достойный, сотрудники всегда помогут и подскажут, советую!
Сход-развал на Мерседес умеют делать. Есть необходимый инструмент и специалист. Как выяснилось не всем под силу выполнить эту задачу. Делал в других сервисах, то руль криво стоит, то уводит в сторону. Сейчас все ок.
Оставлял машину на покраску заднего бампера в родной матовый мерседесовский цвет, после работ бампер выглядит как заводской. Благодарю!
3
Show business's response
Viktor
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Хорошее место. К сожалению этой зимой, с этими сугробами, два раза влетел и поломал на спортаже сначало юбку бампера, а потом еще и юбку крыла переднего. Приехал к ребятам, очень быстро и умело все поменяли и цены нормальные, на совесть все. Хочу отметить два момента. Коммуникабельность и вежливость. Как минимум, у меня так было. Поэтом готов советовать данный сервис. Спасибо!
Приехал в сервис по рекомендации, понравился профессиональный подход к работе и наличие оборудования аналогичному дилерским центрам. Буду ТО проводить здесь