Буквально 9числа ,была в вашей аптеке в первый раз! Я в восторге!!! До чего приятная и граматная фармацевт!!! спасибо ей большое за терпение, и хорошую консультацию! С такими сотрудниками, и денег потраченных причем не зря не жалко! Процветания вам!
аптека работает в "круглосуточном" режиме. Сотрудник, сидел и мило общался по телефону, полностью игнорируя звонок в дверь.
простоял у входа, не получил ответа, вынужден был уйти.
по поводу общения по телефону отчётливо был слышен регулярный смех, что означает, что беседа, скорее всего, была праздной.
крайне разочарован подобным отношением к клиентам.
7
aaamaltsev
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Все можно понять: все сейчас ломятся в аптеки за антисептиками и масками, всё закончилось. Да, вот такой непростой отрезок в жизни ЛЮБОГО человека сейчас. Но, может быть, именно сейчас нужно постараться держать себя в руках как никогда и, находясь при исполнении, оставаться профессионалом, а не становиться истеричной рыночной торговкой, которая просто сразу орет в трубку, когда ты спокойно задаешь обычные покупательские вопросы. Обычные вопросы, без претензий и ругани. За что меня чуть ли не обматерили, я так и не понял.