Я оставила очки в баре, позвонила туда, на что мне сотрудники бара ответили что разберутся с ситуацией и позвонят мне. Мне не перезвонили.
Так как ,мои знакомые отдали очки лично бармену, я понимала что очки мои в баре.
Итого, мне пришлось ни раз звонить в бар и заявлять о своих правах . И только после этого я услышала, что действительно мои очки у них и они готовы мне их отдать.
Где клиентоориентированность и содействие?
Почему я поймала персонал на дезинформации и бездействии???
Руководство бара обратите на это внимание и проведите работу с персоналом.
П.с. в целом бар приятный, но осадок от персонала остался.
Антуражное заведение, интересный интерьер, вкусная еда, очень хороший и дружелюбный коллектив, книжки на окнах вообще огонь, необычно увидеть подобное в баре)) но был небольшой минус - отсутствовала половина коктейлей, заявленных, пришлось уточнять наличие каждого из коктейлей
Вообщем атмосфера хорошая, понравился приветливый парень на входе вкусные коктели, жаль что только бармен нам налил сет из 9 шотов и начал доказывать, что такого не может быть, пока ему не предоставили фото с доказательствами))). Так он его нам и не отдал, да и мы не стали портить настроение персоналу т.к. они и так были все заполошеные и складывалось впечатление, что большая не хватка кадров. Надо подождать прилично пока к тебе подойдут при этом и махать рукой и звать+очень дымно от кальянов глаза порой слизяться. Конечна я не большой знаток кальянов, но мне показалось, что это был полный провал, замены чаши, как отдельной услуги нет и надо снова покупать ещё один, хотя в многих заведениях эта замена стоит меньше.
Ну зато если бы не ароматы кальянов, чëтко чувствовался запах канализации(. Конечно в Свободу приходить пить КОКТЕЙЛЬЧИик и танцевать, т.к.движение не протолкнуться. По мне так во 2-ой раз туда идти не интересно)
Бар это хорошо. Особенно в Косме, где с барами, как с форматом заведения, не очень очень, то есть, по правде говоря, по пальцам одной руки пересчитать можно.
А Свобода хороша, даже если ее сравнивать с более баризованными населенными пунктами.
К минусам отнесу отсутствие овощей в меню. окромя мяса и суши должна быть и капустка на закуску.
Отлично поужинать и весело покутить утром это точно про свободу, рекомендую посещать выходные с 3:00-6:00
Д
Диана Красна
Level 5 Local Expert
January 1
Всё бы нечего, но диджей ставит ужасные песни, зал пустой, песня играет.
Стол на входе около охраны подпишите, что туда нельзя ставить сумки
Было бы неплохо если бы персонал выполнял свою работу и был бы немного вежлневее.
Еда вкусная, атмосфера классная
С 01.0126 -02.01.25.
Кухня отличная , пробовал Том Ям, действительно на высоте ! Приятное заведение , отдохнуть , потанцевать. Фейсконтроль работает отлично.Контингент разный, буйных быстро выводят. Музыка отличная. .
Заходила на кофе. Подали холодный, попросила заменить, заменили без разговоров. Официантка сказала что она новенькая и меню не знает. Да? А так можно было? Сначала выучи мотом приступайте к работе.
Бываем частенько, на выходных, тала отменная, пивко холодное, кухня хорошая, блюд хватает, официанты молодцы, шуршат, с музыкой после 23.00 громкова-то, что-то услышать не возможно. С подачей блюд дывает непонятки, приносят горячее, потом салаты, но если об этом сразу попросить, то всё ок. Интерьер симпатичен, современно, есть замечания по состоянию уборных, но это объяснимо кондицией отдыхающих и их количеством.
Шикарный бар. Очень оригинальный подход к коктейлям. Всегда только качественный алкоголь. Приятный и добродушный персонал. Нестандартный дизайн. Очень понравилось. Спасибо за хороший отдых
Некомпетентный персонал охраны - пришли взрослой компанией посидеть отдохнуть, потанцевать. После того как мы там уже посидели примерно около часу, охраннику не понравилось что девушка выглядела выпившей, начал нас выгонять со словами - либо ее выгонят, либо нас всех полностью. Девушка при этом никому не мешала, она была в нашей компании, да и в заведение народу вообще не было.
Нормальная еда и коктейли, но диджеи ужас. Полтора часа настраивали колонки, в итоге включили плейлист "бухгалтерия на корпоративе" и сели за столик раскладывать пасьянс косынка.
Раньше была хорошая музыка и тусовки, сейчас - делать нечего
Самое плохое заведение в городе! Такого я еще не видела🤦♀️.
Еда дорогая и не вкусная, в туалетах срач и нет бумаги!! Дым от кальянов стоит столбом, не чем дышать! В самом помещении воняет канализацией 🤮.
Охранник грубит, хамит, относится к людям без уважения!
По столу бегают тараканы!
Музыка отвратительная!
Не советую это заведение, только испортите себе вечер и настроение!
Это просто УЖАС!!!! 👎🤮👎
очень любил этот бар, где собирались взрослые, состоявшиеся люди. Но сейчас там в основном обгашенные малолетки, места нет от слова совсем, люди танцуют друг на друге, к бару не подобраться, так еще и вход сделали платным....
Да что писать...любимый бар,превосходная кухня,отличный континент,замечательные душевыбивательные коктейли) наверное,это единственное хорошее место в нашем небольшом городе
Приехали в воскресенье на обед! Заказали бургер, том-ям, картошку фри и чай. Суп великолепный👏🏻 много морепродуктов, всё как я люблю🔥 Бургер не очень понравился из-за тонкой , но вкусной котлеты🤷🏻♀️, В целом же, заведение оставило негативный осадок. В зале, в прямом смысле этого слова, настоящий срач. Под столами скомканные салфетки, резинки и невидимки, использованные колпачки от кальянов. В туалетной комнате пылища и что уж очень смутило, обувь прилипает к полу🤣 Похоже совсем там не моют🤦🏻♀️
В итоге, кухня прекрасная, часто там обедаем. Но вот уборка очень хромает 🤷🏻♀️
Не плохой кальян, интересные коктейли,не сильно играет музыка можно посидеть пообщаться, кухня очень средняя заказала палтуса, расстроилась очень маленький кусочек замороженной предварительно рыбы(сухой) и зачем то с персиковым пюре и орешками кедровыми , подгуги тоже не в восторге от заказанной еды.. следует продумать кухню как следует, что могут классно готовить а что нет..
Причиной моего появления там было конечно же максимальная продолжительность работы, но трезвое состояние помогло разглядеть, что там всё настроено то, чтобы напоить и выгнать людей.
3
2
Виктор Хабаров
Level 22 Local Expert
May 25, 2023
Ничего позитивного сказать не могу
Работайте над сервисом и ориентируйтесь на клиента. Был один раз, не возникло желание посетить снова.
Начну, что понравилось. Широкие диваны, интерьер, музыка(как правило по вечерам работают диджеи). Теперь минусы. Места для танцев очень мало. Бронь строго по предоплате в районе 4к. Меню не дешевое, если бы ещё качество было, то я готов платить. А на деле. Заказал мясо с чем-то 800р, мясо очень жесткое. И перед тем как делать заказ посмотрите обязательно меню, чтобы цена фруктовой нарезки и чая не стала для вас сюрпризом.
Добрый день. Побывал в Баре Свобода. Очень понравилось, Кухня просто замечательная. Коктейли от бармена просто Супер.Заказал коктейль Аппероль и Негрони.Отличный бармен и замечательный вкус коктейлей.
Дорого, нет места для танцев, обманывают с составом коктейлей, первый коктейль подали, как надо, а второй такой же, был явно замешен с более дешёвыми напитками, попытались разобраться, бесполезно. Хотя нас было трое и все попробовав коктейль, отметили, что не то пальто.