Svoe
32 reviews
October 5, 2024
Производство норм, но сервис (менеджеры что мейоз, что поддержка) мне попался хуже некуда. По мелочам получалось договариваться и находить решения, недочеты сложные порешать не получилось.
По гарантии в не быстро, но проблемы исправляют (перегорела подсветка - заменили, двери погнулись - подкрутили).
December 28, 2023
Долго искала компанию, которая смогла бы воплотить мою идею с потайной раздвижной зеркальной дверью в гардеробную. Счастливый случай мне помог и я нашла фирму Своё по интернету. Ни разу не пожалела об этом! Отличная компания, начиная с мененджера Алёны( она работала со мной над проектом, договором, решала все непредвиденные моменты ), заканчивая мастерами по производству и установщиками двери.
Отзывчивые, добродушные люди, всегда были на связи. В общем- специалисты своего дела! Я довольна качеством двери и работой всей команды компании Своё. Удачи им и процветания!
3
August 22, 2024
Очень странная контора. Отправил проект на просчет. Перед эти связался с менеджером, та попросила инфу отправить на вотсап. Отправил. Прошло уже три недели ни ответа, ни привета. Молодцы!
1
2
March 1, 2024
Очень красивый шоурум дверей и мебели. Очень чуткие и отзывчивые менеджеры. Цены за индивидуальную мебель премиум сегмента отличные . Однозначно рекомендую!
2
December 28, 2023
Мне нужны были надёжные двери под покраску с двух сторон. Как ни странно, найти их оказалось почти невозможно. Совершенно случайно наткнулась на СВОЁ, приехала в шоу-рум — это любовь с первого взгляда! Если бы раньше увидела эти двери, интерьер бы построила вокруг них! Честно говоря, были сомнения насчёт сроков и установки. Ремонт делаю не в первый раз, поэтому есть представление о проблемах с дверьми именно: они либо практически картонные, но есть в наличии, либо делают, нарушая все сроки, иногда на пару месяцев. В СВОЁ все началось с приятного общения с менеджером Алёной, помогала на всех этапах, а я тот ещё покупатель: то одно, то другое, чертежи меняли несколько раз... Но все равно все чётко, привезли в сроки, поставили быстро и очень качественно, с учётом всех нюансов. Замерщик, кстати, своей скурпулезностью меня в эту компанию просто влюбил! До миллиметра все точно, все нюансы учтены! В итоге двери стоят, как сказал установщик так точно, как-будто стену построили вокруг этой двери)) Это любовь. Спасибо, теперь только к вам, и не только за дверьми!
3
May 24, 2023
Отличные двери и качество исполнения мебели стеновых панелей! Несколько проектов закрыли без малейших погрешностей) удивляет что ребята берутся за сложные проекты! И сервис не хромает, менеджеры считают быстро, не то что в других компаниях таких как Ягуар ждать неделю другую коммерческое предложение!
2
1
September 6, 2022
Увидел на объекте двери от фирмы Свое и был приятно удивлен качеством исполнения и дизайном! Теперь рекомендую только эту фирму, если хотите оригинальные и неповторимые двери вам в ф.Свое))
2
3
July 19, 2022
Давно сотрудничаем с этой компанией. В новом офисе отличная выставка. Делают качественно, широкий спектр производственных возможностей.
2
3
February 28, 2023
Мебель среднего качества! Делают очень долго, нарушают все сроки! В договорах не прописывают сроки монтажа! Деньги берут вперёд! Не заказывайте!
3
3
May 30, 2022
Покупал здесь 6 дверей год назад. По итогу эксплуатации в течение года могу сказать, что двери крайне посредственные, ничем не лучше банального Волховца, Софии и иже с ними. 3 двери из 6 скрипят, порог на одной из дверей что есть, что нет (он ничего не закрывает). Какой-то особенной звукоизоляции у дверей тоже нет. Также, хочу отметить крайне неквалифицированную работу менеджера (Анжелика) и монтажной службы. Менеджер не знает, что если на дверь ставится выдвижной порог, то поставить стопор невозможно. На сообщения отвечает с третьего раза в лучшем случае.Также, обратите внимание, что поставить ручку на дверь внутреннего открывания - это прям проблема, потому что дверь толще стандартной совсем на чуть-чуть, но этого чуть-чуть достаточно, чтобы стандартные винты из коробки с ручками не подходили. Монтажная служба это знает, но снабдить своих монтажников набором метизов за 3 копейки не считает нужным, а в обычных "Леруа Мерленах" таких размеров нет. В итоге монтажная служба приезжает установить ручки, сделать ничего не может, а повторный вызов уже 3600 (по 600 за ручку). В общем двери с раздутым эго, но без какого-то реального смысла.
Что касается мебели, то, к счастью, не заказал, т.к. цена была в 2,5 дороже средней (тендерил в 7 компаниях), а срок каким-то запредельным (90, кажется, дней).
Резюме: хотите выкинуть деньги на ветер - вам сюда.
4
2
January 29, 2020
Работы Свое увидела у друзей на новоселье. Это реально круто! Сначала подумала, что заказывали в Италии, ан нет-наше, российское! Просто рада, что наконец-то появился такой производитель. Я дизайнер и, поверьте, такие потайные раздвижные системы дверей, как они делают, я не смогла найти больше нигде в Москве! Шпон, массив, красивая фурнитура. Да, переделывали, но не отказались и не послали подальше, когда ручки раздвижных дверей шкафа, придуманных дизайнером, оказались неудобны заказчику. Бывает! Важен же результат и отношение. Так что фото не фейк. Видела своими глазами, трогала своими руками и межкомнатные, и гардеробные, и панель настенную с подсветкой и винные шкафы. Спасибо, ребята, что вы есть!
4
1
September 4, 2020
Двери выше всех похвал, однако! Дополнительно просили изготовить плинтус и его установить. Сделали, но не доделали... тянется история с мая месяца. Менеджер отправляет решать вопросы с установщиками, установщики отнекиваются из-за малого объема работ, наверное. Я поставила 5, но только за изделия, за качество обслуживания нужно ставить 1 или даже 0. За очень недешевые двери такое обслуживание, увы... но так, наверное, везде.
1
1
March 14, 2020
Работал с Свое. Нашла их Арх. Сначала долго промеряли и чертили. Ловили с моим технологом блохи в ТЗ по сопряжению скрытых дверей со стеновыми панелями и камнем. Потом не торопясь делали. До Пяти раз дозаказывали шпон, выбранный заказчиком. Приходилось брать из кнолей на опте и возить в цех на такси. Потом месяца два доводили слимы на обьекте- то уплотнитель не того цвета, то коробка торчит, то полотно поцарапали или замок перестал работать. Архитектор сбежала. С учётом сложности задачи - терпимо. Но для ведущего проект работа ад. Оптовых скидок юр лицам нет, цена завышена. Есть и более проблемные конторы и более гибкие и доступные по бюджетам. Свое-несколько избалованы. Бардак присутствует. Для архитекторов и надзора - надо быть готовым заезжать на производство пару раз в неделю, для контроля). Еж-птица гордая...
4
2
September 20, 2019
Среди отзывов, которые здесь размещены, есть липовые, написанные сотрудниками компании. Расскажу реальную историю заказа. Два года назад, весной мы, по совету дизайнеров, пришли к ним в шоу-рум. Сотрудник, к его счастью, ныне не работающий в этой компании, принял информацию о нашем объекте. 8 дверей межкомнатных и 4 раздвижных системы для оборудования гардеробных. Заказ большой, из дорогих отделочных материалов(шпон по МДФ), с зеркальными элементами.
С середины весны, когда мы внесли запрошенный аванс, мы ждали до конца лета первую партию дверей. Сроки переносили раз 5. Потом ещё месяца 3-4 ждали двери гардеробных. По факту, установили, и то не всё(одну систему скрытых дверей для гардеробной не смогли установить из-за отсутствия компетентности), через год с лишним.
Сейчас проблемы с одной из систем гардеробной, и с межкомнатной дверью с зеркалом. По гарантии, действующей! жду их 4 месяца!
Упаси Бог связываться с этой компанией!
12
4
March 5, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, нужно самому всех "пинать", после закрытия договора договориться о сервисе так вообще гиблое дело.
Сами двери норм.
3
1
June 29, 2018
Самое приятное в сотрудничестве с этой компании это то, что всегда выполняют свои заказы в срок. Понравился этот магазин тем, что тут все же вполне себе адекватные расценки на такие вот интересные двери, но их ассортимента хочется большего, так как сама продукция крутая. Но хочется большего в плане разновидности ассортимента, так как от такого товара ждёшь чего-то большего.
3
1
May 1, 2019
Двери покупали в их салоне. Заказ от 24 апреля. Дверей очень много. Цены самые разные, мною выбранные обошлись в 7 тысяч рублей за комплект. Большой плюс , что нужные двери были в наличии. Оформили и забрали в тот же день. Качество дверей вполне приличное, сервис на высоте. Спасибо.
2
2
January 13, 2019
Очень порадовал сервис. Консультанты вежливые, компетентные, помогли с выбором. Понравилось, что не пытались “втюхать” двери подороже. Качество отличное. Рекомендую!
2
1
June 26, 2018
Лично мне это дизайнерская компания очень понравилась тем, что производит очень интересные дизайнерские двери, помимо того, что двери имеют свойство скрытности, они ещё и стоят недорого,ну заказал себе под свой интерьер пару таких дизайнерских двери премиум класса и в течение нескольких дней после того, как они были готовы, я их уже получил, поэтому оперативность в организации имеется.
4
1
March 26, 2018
Это отличный шоурум дверей. Такого дизайна как делабт ребята ни у кого нет. Так же тут можно заказать дизайн и производство мебели. Цена качество в полном балансе. Удобная парковка, пропуск за ранее выписывает менеджер. Рядом с трешкой и садовым. Если надо менеджер может подождать до 19-20 часов.
Советую всем кто решил выбрать красивый интерьер в квартиру )
4
1
September 29, 2019
Качество дверей хорошее, изготовление длилось больше месяца, установка обошлась в 3500 за одну дверь. Выбор цветов (покраска, эмаль) крайне невелик.
1
2
April 30, 2019
Заказывали здесь невидимые двери в эмали для офиса, 18 штук. Сделали скидку. Двери качественные, выглядят дорого, все довольны. Спасибо!
2
1
May 2, 2019
Фирма порадовала. Очень помогли в выборе дверей и ручек. Все по делу. Доставка была через день. Поэтому за логистику 5. Цены адекватные.
3
1
May 28, 2018
Мы уже дважды обращались в эту компанию, все всегда получали в срок. Первые двери, которые ставили, уже несколько лет служат отменно, а потом мебель заказывали с фасадами, немного задержали, но там мы детали согласовывали долго. В итоге все понравилось всем довольны. Спасибо!
1
1
February 15, 2017
Заказывал лично 8 дверей . Достаточно сложные по дизайну и исполнению . И также настенные панели ! Двери в проекте были и скрытые в шпоне и распашные со стеклом. Объездил всю Москву, везде какие-то нюансы. Нашел только у этой компании гибкий подход . Приехал специально в шоу-рум, очень красивый шоурум БЦ Платформа на Красносельской, чтобы посмотреть качество отделки. Всё сделали в срок ! Качество на очень высоком уровне: от самих дверей до фурнитуры. Так что могу спокойно рекомендовать.
7
1
October 17, 2016
У нас довольно не большая квартира, по этому для экономии места мы решили купить в кухню двери гармошка. Когда я искала данную модель в интернете, то набрела на сайт магазина "Своё". Мене очень понравилась модель «Онтарио». Цена дверей своё не низкая, но качество у них оказалось очень хорошее. Заказ сделали в кротчайшие сроки, спасибо за это менеджеру Екатерине. Она вошла в положение и побеспокоилась за нас. Установка не заняла много времени, да и сделали все аккуратно. Мы остались очень довольна.
2
1
April 13, 2018
Если хотите, чтобы вам поставили дверь качественно, и без переделок, обратитесь в другую фирму, в СВОЁ - ни в коем случае. Качество сервиса - отвратительное, двери поставили криво, местами двери выпирают из стены более чем на сантиметр, что доказывается и уровнем, автоматические порожки не работают. При этом, динамят с переделкой, договариваются на конкретную дату и время, а потом не приезжают, даже не предупреждая, менеджер извиняется, но ничего не может поделать, и это повторяется несколько раз... в результате, сижу, пишу претензию.
4
1
June 17, 2018
В портфолио чужие фото. На сайте отзывы фейковых клиентов. Почему нет хотя бы базовых цен в открытом доступе? Техническая информация (размеры двери, размеры проема, конструктив рамы, углы открывания) является тайной?
4
3
November 11, 2019
Понравилось , всё достойно и менеджеры грамотные.
5
1
October 23, 2016
Делала заказ дверей свое на 6 радиальной и в принципе мне все понравилось. Сервис у них хороший, менеджеры быстро оформили покупку и доставка прибыла вовремя. Качество дверей отличное, также как и их внешний вид, смотрятся престижно. Поэтому своим выбором осталась довольна.
3
1
March 13, 2020
Отличные двери! надеюсь вместе поработать
1
1
April 6, 2021
Чудесный шоурум!
1