Svoi okna
241 review
December 11, 2023
Благодарим вашу компанию за вашу работу, замер, консультация,на любые вопросы ответили, сделали скидку, очень приятно! Красиво, аккуратно, быстро и надежно! Благодарим и рекомендуем!
1
September 29, 2024
Очень хорошая фирма и магазин!! В доме треснуло окно и без раздумий поехали в этот магазин и купили окно спасибо продавцу 👍
February 10, 2024
Осталась очень довольна работой компании по остеклению балкона! Мастера приехали вовремя, аккуратно демонтировали старое остекление и установили новое. Балкон стал намного теплее и тише, спасибо!
1
December 20, 2023
Я полностью доволен покупкой и монтажем окон для остекления веранды на даче в этом магазине. Они прекрасно вписались в общий стиль дома и добавили ему уютности. Качество окон на высоком уровне - они герметичные, хорошо изолируют шум и сохраняют тепло. Теперь мы можем наслаждаться прекрасным видом с веранды в любое время года.
1
1
December 16, 2024
Отличная надежная компания. Быстро, качественно, вежливо, профессионально.
December 18, 2023
Здравствуйте, Окна заказывали тут не первый раз, не подводит. Работают очень аккуратно красиво чисто и стильно и быстро. Спасибо вам большое, будем ещё обращаться
1
January 16, 2024
Ну мы видимо не единственные, кому не повезло. Заказывали окна мае 2022г. в частный дом с выпилом сотрудниками компании, менеджер расписывала какие у них замечательные окна. Качественные профиль и фурнитура и какие они молодцы. Что же оказалось по факту, проёмы выпилили на 10 см больше чем нужно и просто все запенили, типа так получилось, потом говорят досками закроете. Окна самопроизвольно закрываются. Неоднократно писали претензии, начали говорить, что фурнитура, которая была качественная, вдруг оказалась бракованная, поменять её не могут, т.к она вся такая, предложили доплатить, чтоб поставить фурнитуру, при которой окно больше 90градусов не открывается, нас такое не устроило. Потом сказали, что приезжал специальный человек, все посмотрел и типа у нас все хорошо, на самом деле не кто не приезжал. Приехал монтажник только в феврале 2023 года, сказал, что окна поставлены криво, что обязательно переделают. Сейчас 16 мая, нечего не переделано, в офисе отвечают звоните монтажнику, а он завтраками кормит. Проблему пытаемся решить с июля 2022года, все без результатов. Вообщем если не хочется проблем с окнами, то ищите других.
Дописываю отзыв 16.01.2024г- С момента написания отзыва и официального ответа компании почти нечего не изменилось, теперь просто перестали брать трубку. Если звонишь с другого номера, то обещают все уточнить и перезвонить, но потом и с этого номера не берут трубки, детский сад какой-то.
9
July 23, 2024
Хорошая компания. Изготовление заказа не очень быстрое. Но все прошло гладко. Разбитое стекло старого остекления монтажник сам замел. В первый день не успел закончить, приехал на следующий день, утром. Мусор на балконе прибрал. Показал, что все уровни соблюдены.
March 28, 2024
Обратился в компанию "Свои Окна " для остекления лоджии. В тот же день приехал замерщик , оценил обьем работ , составил смету. Менеджер выслала договор. После аванса , окна запустили в работу . Изготовление 5 дней. Очень удивлен тем что очень пунктуальная компания. Все оговоренные сроки соблюдались . Очень аккуратная работа при монтаже. В целом очень доволен . Немного напрягло ,что итоговый расчет надо делать до монтажа но оказалось что на качество работы это не влияет. Особая благодарность монтажнику Игнату, трудолюбивый и аккуратный мастер. Спасибо!
1
June 25, 2024
Вежливые менеджеры, профессиональная бригада мастеров. Качественные окна. Замеры и расчет производили в нескольких компаниях. В Своих окнах, самая низкая цена.
1
December 14, 2024
Если желаете сотрудничать с ответственной организацией, проходите мимо
Доставку окон осуществим с 13:00-15:00, по факту приехали в 19:00
На спецификации и по договоренности указана дата монтажа (вторник) но почему-то во вторник все бригады отправили по другим адресам, а вам сделаем в среду
По договору должны были подписать доп соглашение о новой дате и времени монтажа, но такого не ждите тоже
Бригадир, наобещавший москитные сетки, ввиду своих бесконечных косяков, будет вести себя как третьеклассник, и даже после 3 звонков, снова не приедет в назначенный день и время чтобы установить сетки.
Уровень организации оставляет желать лучшего. Надеюсь репутация важна и на мой отзыв обратят внимание.
April 13, 2024
Все сделали прекрасно, быстро, аккуратно, монтажник вежливый профессионал сделал работу качественно. Очень довольны результатом . 👍
1
September 13, 2023
Спасибо большое фирме "Свои Окна" Осталась очень довольна поработав с Вами. Консультанты внимательные, все объяснили, рассказали, изготовление раньше срока!!!! установка вооооообще момент и все готово!!!! Класс, приятно сотрудничать. Надеюсь зимой не будет сюрпризов. Желаю вам хороших клиентов.
1
August 7, 2023
Спасибо большое фирме Свои окна и лично отличному мастеру по имени Клим. Осталась очень довольна, окна хорошего качества, сделали быстро, в срок. Устроила цена, гораздо ниже , чем в других фирмах. Советую Свои окна. Отдельное спасибо замерщику Евгению и девочкам из офиса, всегда на связи, просто молодцы.
1
March 7, 2024
Такой подарок на 8 Марта преподнесла мне эта замечательная компания... Оперативности я ещё такой не встречала!!! Спасибо !!! За недельный срок ; замерили, изготовили и установили))) Вот как надо работать...У меня шок...Ребята монтажники - респект...молОдцы мОлодцы!!!!Поздравляю женский коллектив С наступающим Днём 8 Марта!!! Процветания вашей компании...
1
1
December 9, 2023
Спасибо компании Свои окна, заказали остекление балкона под ключ. После заключения договора, сделали все в точности, даже быстрее чем планировали. Всё сработали чётко: менеджер Ирина, бригадир и сама бригада. Всем огромное спасибо, остались довольны. г. Березовский, ул. Транспортников 50
1
1
June 17, 2024
Заявку обработали в 1 день. Замер сделали быстро. Изделия сделали очень быстро, всего за 5 дней в летний сезон. Монтажники приехали во время, работу сделали быстро, мусор за собой полностью убрали. Цена очень порадовала.
October 3, 2024
Всё классно 👍👍👍. Компания все хорошо делает и в хорошем качестве.
2
February 6, 2024
Заказывала окна домой в этой компании, все очень понравилось. Пунктуальный замерщик, в срок уложились, да и по сравнению с другими компаниями гуманные цены. Однозначно рекомендую!
1
May 5, 2024
Обратился с просьбой ,,нужно срочно".
Быстро организовали. Быстро изготовили. Быстро забрал. Очень доволен результатом и что обратился именно к ним. Крутые ребята! СПАСИБО🤝
1
May 31, 2024
Молодцы! Изготовление конструкции было в течении 7 дней, монтаж на следующий день. Все качественно. Цены хорошие. Рекомендую эту компанию .
1
1
April 12, 2024
Отличная компания, учли все пожелания, все сделали очень быстро, с момента обращения до монтажа прошла неделя. Менеджер Евгения готова ответить на все вопросы, мастер тоже отличный, все быстро и качественно
1
2
March 13, 2024
В первый раз обратилась в компанию . Все понравилось. Советую.Вежливый персонал, быстро и качественная работа мастера. . Компании ПРОЦВЕТАНИЯ!!!.
1
1
September 6, 2024
Оригинально оформлен офис компании - просто в коридоре стоят столы и примеры окон. Не очень учтивые менеджеры, которые не могут ответить ни на один вопрос, касательно условий договора. Монтажники - красавцы! Смонтировали оперативно, чётко, качественно, даже сняли всякие наклейки со стекол и плёнку с рам. Хорошо настроили фурнитуру. Немного напрягла предоплата 100 %, но не обманули, молодцы!
November 8, 2023
Заказали окна в данной компании, окна поставили без вопросов, но выяснилось, что забыли сделать подоконник. Разобрались, поставили за их счет. Далее решили заказывать остекление балкона, и тут начался кошмар. Менеджер Евгения - максимально некомпетентный и некорректный сотрудник. У нас был оплачен счет полностью, за день до монтажа она решила вне договора взять с нас еще 7 тысяч, мотивируя это тем, что она недосчитала. Убеждала отца и меня заплатить эти 7 тысяч, естественно, мы отказались, ведь мы уже оплатили счет и там все было окей. После установки балкона спустя неделю он начал протекать, залило все стройматериалы, и на мой вопрос о возмещении ущерба Евгения сказала, что не видит, что нам нужно возместить. Ставлю две звезды только за отличного бригадира, который быстро решил вопрос с протечкой и все исправили в тот же день.
2
October 25, 2023
Столкнулся с абсолютно безответственной работой компании свои окна. Оплатили 2 счета, сказали заказ 2 недели, в итоге изготовление затянулось на 3 недели, приехали за заказом, они звонят, говорят: "Ой, а мы забыли запустить производство по второму счету". До этого я несколько раз писал и звонил, уточнял все ли в порядке, говорили да, заказ в работе. Никому в голову не пришло даже проверить заказ. По готовности написали сообщение на вотсапп, заказ готов, доплачивайте. А у нас 100% счета оплачено. Также написали, приезжайте на погрузку, но грузить вас там никто не будет, если хотите чтоб загрузили, дайте еще денег грузчикам. В общем ничего хорошего этой компании я пожелать не могу. Хочется чтоб таких безответственных и не ориентированных на клиента компании не было вообще. Отзывы, в которых 5 звезд, написаны сотрудниками для повышения рейтинга. Читайте правдивые отзывы, где 1 звезда.
3
June 25, 2024
Все отлично, четко и по делу. Выбирала из нескольких фирм. Остановила выбор на Своих Окнах и не пожалела.
September 15, 2023
Хорошая компания, надёжная. Вежливое общение, все работы по замеру и монтажу выполнены в срок и качественно. Мы довольны выполненной работой. Остальные окна будем менять только в этой компании.
1
1
August 20, 2023
Все хорошо! Изготовили в срок; замерщику пришлось выезжать к нам 2 раза(по нашим причинам), без проблем- второй раз ехал уже зная особенности наших предыдущих окон; монтажник с пониманием отнесся к заминке, связанной с доступом в закрытый двор. Установили быстро(окна большие, дом сталинский). Накануне монтажа бригадир звонил, озвучил диапазон времени прибытия монтажника, который приехал в срок. К слову - окна, установленные компанией, в других комнатах в начале 2021 года служат отлично!
Вывоз мусора обязательно нужно оговаривать заранее- но в компании сразу менеджеры сказали, что выгоднее заказать вывоз мусора самостоятельно
1
1
July 19, 2024
Окна сделаны на высшем уровне,я брал их для обустройства дома своей мамы,мама очень довольна,спасибо за проделанную работу!
1
November 27, 2023
Специалисты отзывчивые,быстрая доставка, цена приемлемая + еще и очень качественно. В общем, спасибо большое, остались очень довольны!
2
October 28, 2024
Изгтовили быстро, установили в день доставки, причём в субботу! Был последний теплый день осени.
June 3, 2023
Приобрели квартиру в старом фонде и естественно требовалась замена всех окон.Знакомые подсказали обратиться в фирму "свои окна". Обратившись мы действительно остались довольны.Во-первых цена приятно нас порадовала, а во-вторых качество окон действительно надёжное. Стеклопакеты плотные,пластмасс не темнеет и не желтеет однозначно можем рекомендовать к сотрудничеству данную фирму.
1
September 2, 2023
Очень все понравилось. Вежливый менеджер Александра, замерщик Денис, к сожалению не знаю имя установщика так как без меня устанавливали. Фирма работает быстро и оперативно, цены на изготовление и установку тоже приятно удивили. Всем рекомендую!!!
1
1
December 7, 2023
Я очень доволен установкой системы перегородок в офисе. Работа была выполнена профессионально и в срок. Теперь у нас есть отдельные рабочие зоны, что улучшает комфорт и концентрацию.
October 10, 2023
Окна на балконе менял, ну что могу сказать. Ребята сработали хорошо. Были недочеты в ходе работы мелкие но задавая вопросы и указывая что где ребята исправляли сразу. Я дотошный поэтому проверял все. Два нюанса указал исправили. Плюсы. Все четко все быстро. Минусы только грязь , но любой ремонт как два пожара. Поэтому минусов пока вроде нет. Город Пышма.
2
1
November 17, 2023
Сделали балкон, быстро и хорошо. Пока всё нравится, посмотрим что будет в течении года. Большой плюс, отношение к клиентам. Спасибо большое, при необходимости будем обращаться ещё!
1
September 21, 2023
Все хорошо, был произведен монтаж старого окна и установка нового, быстро и качественно! Выбирала по отзывам и смело могу сказать, что Своим Окнам можно доверять 🙌🏻
1
October 18, 2024
Цена на сайте не соответствует фактической, вместо 45 000 предлагают 85 000 за тоже самое — потратил время зря!
1
January 10, 2024
Ребята компетентные, изготовили ранее запланированных сроков, и установку выполнили оперативно и качественно.
Рекомендую!
1
October 25, 2023
Обращались в компанию "Свои Окна" для остекления лоджии 6 м.
Вызвали замерщика, приехал в назначенный день вовремя. Менеджер Люция проконсультировала подробно по составленный смете. Выполнили монтаж быстро и качественно. Нам понравилось. В дальнейшем планируем обратиться за внутренней отделкой лоджии вагонкой :)
1
March 30, 2024
На стадии заказа, передумала. Грубый менеджер) на любой вопрос, отвечала с ухмылкой /усмешкой. Я понимаю что она "специалист" и должна лучше разбираться в фурнитуре, профиле монтаже. Я дотошный клиент🤣. Ей не понравилось это. Ссори. Ищу дальше
2
October 10, 2023
Вежливый персонал замерщик приехал во время снял размеры всё обьяснил
Менеджер посчитал в двух вариантах
Меня устроило качество окон
Монтажник сделал своё дело быстро установил окна быстро качественно монтаж с подъёмом занял около 4х часов
1
March 14, 2024
Мне очень понравилось компания свои окна, монтаж окан прошёл быстро и качественно, обращайтесь в компанию свои окна, не пожелаете,!
1
1
November 14, 2024
Быстро и качественно изготовили и установили окна.
November 27, 2023
Быстро приехали. Мастер ответил на все вопросы. Отрегулировал окна хорошо, поменял резинки.Дал совет по дальнейшей эксплуатации. Довольна результатом и ценой.
June 14, 2023
02.06.2023 заказывала остекление балкона, осталась очень довольна всей командой, которая сопровождала меня!Изготовили рамы за неделю. Монтажники приехали в день доставки, предварительно со мной согласовали время.Монтажники, ребята явно с большим опытом, молодцы! Всё установлено качественно, красота. Большое спасибо!Вобщем рекомендую однозначно, вы большие молодцы!
1
May 17, 2023
Перед заказом читала отзывы , надо было остановиться вовремя и не делать ошибку , но что-то меня убедило и сделала это решение . Все начиналось прекрасно , приятный человек пришел все замерил , каждый день звонила девушка Дарья и уточняла решила ли я приобретать у них окна , отрабатывала возражения и все такое . Ориентируясь на отзывы о монтаже , решила что ставить окна будем «своими силами» и заказала только доставку( как выяснилось , если тебе не нужен монтаж , доставлять окна они будут только до подъезда и никак иначе) ПРР не оказывают даже за доп плату . Изготовили окна за 12 дней ( думала, будет дольше , начитавшись отзывов ) Заказала доставку , сообщили чтобы я ждала в течение дня , они отзвонятся за 1 час ( как при этом быть на голове с грузчика не понятно ) Обещали отзвонится за 2 часа , чтобы я успела найти силу для разгрузки и сориентировали на послеобеденное время. В итоге : 8 утра , мне звонит водитель и сообщает , что будет через час… Ладно , мы этот вопрос решили . Далее нас ждет самое интересное : привозят раздолбанные окна . Дарья , которая раньше с удовольствием звонила тебе каждый день и была на связи , не отвечает ни на звонки на на ватсап . Мы в растерянности . Водителю абсолютно все равно , ему надо срочно решать забирает он окна или мы их принимаем. .. посоветовавшись с монтажником , решаем , что может получится что то придумать с поврежденными частями и решаем оставить окна. Я бы не приняла их в том случает , если бы со мной сразу вышли на связь из офиса и не предстояли роды ( не было времени на разбирательства , хотелось все успеть) так же у водителя в кузове стояли такие же окна , с такими же повреждениями и он сказал , что всегда в таком виде они доставляются . После приемки окон , тут же объявилась Дарья и сказал что надо было отказаться на месте от окон . Но на тот момент мы не знали, сколько времени будут идти разбирательства , будут ли они вообще или про нас забудут ( раз уже все оплачено). Удивили так же слова менеджера Дарьи о том , что это поврежденная часть является транспортировочной… и ничего страшного , что оно повреждено , но если захотите купить новый , это будет стоить рублей 50… на самом же деле это пазы для вставки подоконника, куда вставить их уже не подучится . Вообщем ,все грустно . Не связывайтесь лучше с этой компанией
1
2
January 11, 2024
Заказывали установку трехстворчатого окна с подоконником и откосами родителям в подарок на НГ. Установили качественно, проблем пока не выявлено. Родители довольны.
October 30, 2024
Большой выбор, Качественные окна ,дишовые цены.
1