Довольно приятное и уютное место. Вкусная еда и огромный выбор блюд разных кухонь мира. Панорамные окна дают много света и отличный обзор улицы, зимой перед окнами ёлка во всей красе, а летом толпы народа и парк аттракционов. В гардеробе очень мало места, приходится толкаться с другими гостями в крошечном коридорчике в ожидании пока гардеробщик найдет свободную вешалку, считаю это серьезным упущением руководства, ибо от самого порога ресторана вас встречают препятствия и раздраженные толкающиеся люди. Если сидеть не в глубине зала, а у окна, то довольно свежо, но можно попросить плед и укутаться. Несмотря на постоянно большое количество народа официантов хватает, они справляются со своей работой. В туалете, на минуту, общем для дам и кавалеров, всего две кабинки - это крайне неудачное решение, ибо очередь и там приходится выстоять. В общем место к посещению вполне приемлемое, но владельцам есть над чем поработать.
Всегда нравилась эта сетка общепита в правильном понимании этого слова. В ВеерМоллл впервые были. Уютно, светло и есть детский уголок. Ребёнок очень доволен. Мы тоже. Кухня понравилась. Сыры в блюдах вкусные и качественные. Сытно очень. Выбор по меню тоже заслуживает похвал. Самое блатное место - в углу у окна - там солнечно и уютно. Спасибо компании за приятный обед!
Любим посещать данное заведение всей семьёй и с друзьями. Приветливые официанты и хостес. Меню довольно разнообразное, есть русская кухня, роллы /суши, появились вкусные чебуреки. Обслуживание внимательное, но ненавязчивое. Есть детская комната с сотрудницей, которая приглядывает за малышнёй. В ресторане всегда людно и лучше бронировать столики на нужное время.
Отлично отдохнули. Отмечали день рождения сына. Очень вкусная и разнообразная кухня. Особенно скоблянка фирменная и мусака с морепродуктами. А чай облепиховый это наслаждение для гурманов. Было очень приятно когда работники ресторана поздравляли командой с днём рождения! И бонусом сделали скидку.
Отличное место! Очень уютно и вкусно. Можно с детьми, семьей, с любовницей и с родителями. Не стыдно посоветовать. Жаль не хватает фоновой музыки и кальяна. Но это нужно не всем. Есть бизнес ланч
Хороший ресторан, с безумно приятной обстановкой.
Ценники немного выросли с момента предыдущего моего визита...
Мое личное мнение:
1. Отличная кухня
2. Очень не высокие цены
3. Приятная обстановка
Делает этот ресторан наиболее интересным на фоне других (сознательно умалчиваю конкурентов)
честно говоря ожидания были выше, чем все есть на самом деле.
еда, поражает количество мяса в салатах, брала цезарь с курицей и не только, на весь салат было 4 маленьких кусочка мяса, капуста горькая, соуса почти нет.
далее пицца с ветчиной, судя по виду пиццы 100% после того, как на нее выложили ветчину и сыр она в печи не была, тесто само по себе тонкое и холодное, не уверена, что это такой «стиль подачи».
далее обслуживание персонала, на входе все молодые люди достаточно вежливые и приятные, но обслуживание официантов явно хромает, по меню сориентировать не в состоянии, отвечает так, будто стоит у доски в школе с не выполненной домашкой.
на банальный вопрос «что вы можете предложить не жирного?» толком ответить не смогли, в общем посещением не довольны
Самый лучший семейный ресторан! Вкусно, качественно и приемлемая цена. Очень часто заказываем доставку. Привозят быстро, всё горячее и свежее. Любимый наш ресторан!!!
Хороший ресторан, внутри комфортно, всё приготовлено вкусно. Меню довольно разнообразное на любой вкус. Персонал дружелюбный даже в час пик когда большая загрузка.
Хорошое место для проведения праздника или просто отдохнуть с семьёй или друзьями. Хорошая обстановка. Комфортная музыка. Прикольная детская комната. Всё блюда очень вкусные!
Отмечали День Рождения. Всё понравилось, детская комната и персонал в ней заняли детей и дали отдохнуть взрослым. Кухня нам обычная - нам было вкусно. Так же дети ходили на мастер класс по выпеканию печения. Им очень понравилось.
Давно не были, решили заехать. По телефону девушка разговаривала очень вежливо и мило. Когда приехали, попросили немного подождать. Во время нашего ожидания девушка(сотрудница) рассказывала женщине о возможностях заказа блюд на празднование дня рождения - очень вежливо, терпеливо и понятно. Но как только женщина ушла, Ваша сотрудница не смотря на то, что мы стояли рядом поделилась с коллегами как она её достала и закатила глаза🙈 зачем это делать громко и при нас? Мы тоже посетители так то. И вообще официанты как будто сами по себе - в телефонах, возможно работа завязана на телефоне, но не создавайте ощущения, что Вам на нас все равно и Вы заняты соц сетями(ну у меня такое впечатление сложилось).
В целом обстановка уютная, еда нормальная(раньше честно было вкуснее). Цены растут, а ширина роллов становится все тоньше и тоньше🫣
Персонал добрый и отзывчивый
Атмосфера спокойствия
время ожидания чуть-чуть огорчило.Где-то 10-30 мин
Еда сделана идеально и стоит времени ожидания
Интерьер привлекательный и качественный
Хорошее место для отдыха с друзьями и семьей. Очень порадовало наличие детской игровой, она небольшая, но функциональная, кроме того с детками работает аниматор, которая не просто смотрит за детьми, но вместе с ними строит домики, лепит из пластилина, в общем, занимается так, что детям в игровой не скучно.
Еда, как обычно, на высоте.
Атмосфера и музыка приятные.
Персонал вежливый и обходительный.
Были в кафе 02.09.2024, решили детям сделать к учебному году небольшой выход в веер молл и там же поужинать. Сказать что были не довольны обслуживание, это мягко сказано, но больше всего нам "понравились" алкогольные настойки, в них оказывается почти нет алкоголя))), на вопрос менеджеру что за дрянь вы нам принесли, он ответил, что якобы у них поменялся формат этих настоек и они почти без алкоголя. Обслуживание про которое я писал выше, даже писать не хочу отвратительно. К еде вроде претензий не было, все блюда +/- понравились.
Пришли с подругами в субботу вечером, порадовало что был свободный стол. Посадили за стол мимо которого постоянно кто-то бегал, то официанты, то гости. На самом входе. Сначала думали что столов больше нет, но увидели что есть, попросили пересадить, на что девушка хостес с очень недовольным лицом и принебрежением ответила что раз мы уже сделали заказ пересадить нас не могут (ничего из заказа ещё не вынесли). Но стоило только сказать другому хостес что нам нужен менеджер для решения этого вопроса и тут же нам предложили другой стол. Пересадили нас кстати когда еду уже вынесли. Вторым шоком были роллы. Заказывали одинаковые, но одной из нас принесли это🤯. Из плюсов очень хороший официант, не забывал про нас и спрашивал все ли хорошо. Остальной персонал плевать хотел на гостей🤷🏻♀️
Праздновали день рождения в вашем ресторане. Мы уже неоднократно посещали "Свою компанию". Отмечаю, что официант Диана сразу приняла заказ, очень быстро подала салаты и горячее. Заказали на горячее сибас - отменный вкус, очень понравилась рыбка! На десерт было пирожное Своя Павлова и пирог домашний, очень вкусно! Отношение официанта внимательное обслужила очень быстро! Спасибо, очень все понравилось, день рождения запомнится надолго! Рекомендую всем!
Обожаю это место.уютная атмосфера способствует приятному отдыху.разнообразные блюда радуют вкусовые пристрастия.вежливый персонал всегда готов помочь в выборе места и блюд.
Достойное заведение, большой выбор меню, десерты просто лучшие! Провести семейный вечер, Посиделки с подружками в хорошем месте с качественным обслуживанием, это сюда🤗
Очень милое место с приветливым персоналом и вкусной едой. Регулярно хожу сюда и ни о чем не жалею. Зал просторный и очень уютный. Ожидание еды не занимает много времени.
Приятное место для проведения времени с родными и близкими , всё очень безумно вкусно 🤤
Очень понравилась милая девушка официантка))), которая обслуживала наш столик , прям запала в душу🤭☺️😅( на руке тату в виде маленького сердечка )
Но познакомится к сожалению так и не решился 😔😔
Надеюсь ты увидишь этот комментарий , и мы с тобой увидимся в очередной раз 😅😌🙂
Отличный ресторан. Всегда вкусно, быстро, аккуратно.
С нашим столиком работал официант Сергей. Очень профессиональный, вежливо, с улыбкой и быстро принёс заказ и следил за порядком. Спасибо за хороший вечер, прекрасно отдохнули. 🤝
Всё понравилось, атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравилось персонал(по имени Анна) и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Отвратительное обслуживание! Заказали 2 бокала пива, прошло минут 10 спрашиваем где пиво. Говорит наша официантка что вы не единственный клиент, ждите. Так как мы сидели прямо перед баром, видели что нам набирали его сразу и оно стояло выдыхалось. Стол не убирают сидим в грязных тарелках. Принесли морс без стаканов. На столе салфеток не было, пришлось попросить. Салат из помидоров и огурцов прямо отвратительный, овощи не свежие. На входе администратор спросила спросила успеем ли мы поесть до 23-00 хотя времени было 21-30. Так же как и все остальное готовили стол, мы успели помыть руки, подошли к администратору она нам объявила что наш стол на 2ом этаже, мы там сидели много раз там душно. Мы сообщили ей об этом она сказал что других столов нету, хотя стол за который в итоге мы сели, стоял пустой, даже когда мы пошли руки мыть. Как так, делайте вывод.
Посетили ваше заведение 27.12. Во первых, долгое ожидание блюд, счета, официанта и всего остального. Заведение полупустое, зато персонал стоит кучками и ведет между собой беседы, никого не дождаться, приходилось несколько раз вставать и обращать на себя внимание. Во вторых, странное поведение официантки Олеси, которая закрыла проход и сказала никого не выпустит отсюда 😱хотя, хотел выйти один человек в гардероб 😀что-то нервно нажимала постоянно в телефоне и стояла с испуганным лицом, но она нас даже не обслуживала 🤦🏻♂️а наш официант, Диана просто где то пропадала постоянно и приходилось ее звать через других официантов. Очень долго несли коктейли, хотя они готовые уже стояли на барной стойке. Еда на троечку, разваленное мясо как каша в лагмане, идет запах почему то корицы. Покажите вашему повару нормальный, настоящий лагман.
Пришли в субботний вечер (28.09.2024) семьёй в 5 человек (к нам приехали родители из другого города) , нам сказали, что ожидание столика 35-40 минут. Мы согласились, записались. Ждали звонок около часа, телефон был при себе. Ни одного звонка. Решили позвонить сами и уточнить за очередь. Сказали, что ждать нам ещё 20 минут, мы начали возмущаться и нам предложили столик на четверых со стулом. Мы согласились. Когда мы пришли, уточнили за звонок , нам сказали, что они нам звонили, но не дозвонились. Ни одного пропущенного! Досадно было, что нам не обозначали, что стол будет впритык к игровой комнате, а рядом ещё будет проходить детский праздник (не хотелось шума). Рядом стоял ещё стол на 8 человек, но нам сказали, что на нем бронь. Мы сидели 2 с половиной часа и этот стол всё это время был свободен.. Но это ещё не так страшно.
Сели за стол, к нам подошла официантка, мы попросили ещё минут 5-10 на раздумья. В итоге к нам подошли минут через 20 и то, когда мы попросили к нам подойти. Сделали заказ. Ждём. 20 минут, полчаса, 40 минут, мы зовём официанта хоть какого-то, уточняем информацию о готовности заказа, что-то нам наконец вынесли. Ждём ещё полчаса, зовём официанта спросить где остальные блюда, нам говорят: "ещё минут 10". Проходит ещё минут 15, мы уже решаем позвать официанта, оплатить то, что нам вынесли, а вынесли всего 3 блюда и напитки, и уходить. Тут вроде к нам наконец принесли еду и то не всю! Один человек остался голодным, ему из всего заказа вынесли только напиток. Мы вежливо сказали официанту, что 3 блюда, которые не вынесли, выносить уже не нужно, попросили расчёт. В итоге нам спустя минут 10 принесли десерт один и так и не принесли расчёт. Мы ещё раз попросили расчёт. Не несли. Звали снова хоть какого-то официанта хоть кого-то. Нас все слышали и просто проходили мимо, в том числе и менеджер в зале, который упорно с официантами двигал столы. Наконец нам принесли расчёт, там оказалось включено блюдо, которое мы уже просили не выносить. Официант нам сказала: "А что, вам и с собой не надо? ". Мы сидим и не понимаем, что вообще происходит. Сказали, что мол нет с собой тоже не нужно. На что официант глубоко громко вздохнула и фыркнула: "Сейчас чек перебью" и выдернула расчёт из рук. Ждали этот чек... Наконец принесли. Расплатились и ушли. Вечер был, кончено, испорчен. Мы не хамили, терпеливо отнеслись к тому, что суббота, "запара" и тд. Ну, не было там полной посадки... С кухней, ну не успеваете, предупредите, пожалуйста,подойдите... Но нет, даже призывы игнорировали. К слову, мы были не единственными в зале, кто звал официанта громко, чтоб уже наконец подошли.
Вообще вечер был приурочен ко дню рождения, но мы даже говорить об этом не стали, потому что просто хотелось уйти и просто где-то элементарно поесть.
В общем, безусловно надо поработать над трудоустройством терпеливых, готовых работать с людьми официантов. Очевидно, что выходные отличаются загрузкой кухни, ну значит надо что-то с этим делать! И менеджер совсем не следит за происходящем в зале?? Поработайте над сервисом... То, что было в сб - провал.
Сама работала в общепите и прекрасно понимаю как всё устроено и терпеливо с пониманием отношусь к этой сфере. Но так нельзя...
Хостес не должны сидеть, когда приходят гости и уж тем более тогда, когда им высказывают претензии по обслуживанию.
На счёт кухни особых нареканий нет. Не все блюда были качественно исполнены (периодически посещаю Свою компанию на других адресах и понимаю как бывает, когда оно с душой, качественно и вкусно), но в целом было нормально.
Ну, тёплые булочки с маслом, были совсем не тёплые, кончено... И зачем мне выносить их (вопрос к официанту) , когда нет основного блюда, а только коктейль и пицца на столе - не понятно. Коктейль Барби-шейк был не с такой подачей как на картинке ещё и сильно разбавлен молоком, а хотелось обещанного бабл-гам с клубникой.
Длинная получилась кляуза. Но если никак это не фиксировать, работа над улучшениями проводится не будет.
С уважением!
Достоинства: Мне нравится атмосфера, и детская комната крутая👍
Недостатки: Меню в последние время страдает, ну типа мало ассортимента тоже самое с детским меню
Были 18 декабря этого года. Нам нравиттся это место, но в этот раз блюдо, котлета по Киески готовилось аж 2 часа, пришлось обратиться к администратору кафе, для решения проблемы, аффициант редко подходила к нашему столику, что бы узнать не нужно ли нам что то еше, приходилось вечно звать. Вечер оставил не очень хороший осадок. Был мой день рождения.
Очень понравилось за индивидуальный подход к клиентам. Вначале был согласован маленький столик на двоих, где в последствии нам показалось не комфортно. Потом подобрали более уютное место для отдыха. За это огромное спасибо девушке на входе , именно 26.07.2024 вечером. Отдельную благодарность хотим выразить молодому человеку, который нас обслуживал- Данил ты супер! Нам с дочерью ты очень понравился в своей работе и отношении. И ещё могу оценить кухню вашего заведения на твердую пятерочки. Ну очень вкусно, в сравнении, где мы были ранее.
Выбрали и заказали столик на День рождения, на 09.12.24, с 19:00 до 23:00, на 15 человек. За неделю оставили предоплату, пригласили гостей на эту дату из других городов. За день до обозначенной даты позвонили из этого недозаведения и сказали, что они в одностороннем порядке отменили бронь. И что нам теперь делать с гостями, которые приедут на праздник? И каково сейчас, накануне праздника, состояние именинницы? При чем, они (эти недочеловеки) не только не извинились, но еще и сказали, чтобы вернуть наши деньги (предоплату) будут думать две недели. Самое худшее заведение Екатеринбурга, нигде больше такого нет. Это просто позорище.
Вкусно, уютно. Очень внимательные и быстрые официанты, универсальное меню для любой компании. Жаль только нет места для больших компаний и банкетов. Но семьёй или с друзьями здесь можно отлично провести время
Побывали здесь 2.01.25 впервые. Заехали пообедать втроем. Брали супы:тыквенный суп пюре, суп пюре из перца и уху по фински. Уха мне показалась жидкой, недостаточно сливочной. Котлета по- киевски с пюре достойно приготовлена, маслецо с добавлением укропа легко вытекало на тарелку, при разрезании котлеты. Жареный палтус с беби-картофелем и шпинатом не произвёл на меня эффекта ресторанного блюда, слегка поджареные кусочки безвкусной рыбы, ничем не приправленной и практически без соли, не дали мне возможности получить удовольствие от этого блюда. Зато десерт, изумительный красоты, в виде груши меня покорил. Я просто мурлыкала от удовольствия. Название не запомнила, фото выложила. Десерты самое лучшее в меню этого заведения