Уютно и со вкусом , есть своя атмосфера и свой вайб
1
Show business's response
Юрченко Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Позвонили узнать о наличии свободных мест , говорят есть. Запарковались, поднимаемся(пару мину прошло с момента звонка) и тут уже оказывается, что мест нет. Пол часа ожидание, даже не извинился администратор за свое вранье. Больше сюда не пойдем!
После посещения своей компании на ботанике муж страдает от боли в желудке и отрыжки. Второй раз качество еды в СК на ботанике оставляет желать лучшего! Курица в Цезаре была очень сухая и холодная, сухари еле жевались, но самым ужасным блюдом оказалась шакшука, после неё стало плохо. Посещали этот ресторан ещё летом, тогда принесли суп для ребёнка с привкусом гари и рис с такой же проблемой! В общем, очень хочется, чтобы руководство проследило за качеством еды в СК на ботанике!
Давно являюсь постоянным клиентом сети ресторанов Своя Компания, раньше посещал данный ресторан практически каждую неделю. К большому сожалению, качество сервиса в последнее время ухудшается изо дня в день. В последний раз был в ресторане 20.07.2021 г. Заказ приняли в 18:40 (детский суп, салат, паста, чай), принесли только в 19:12. Так как был запланирован прием ребенка у доктора, пришлось торопиться и поглощать еду очень оперативно за 10 минут. Второе блюдо попросили упаковать с собой. Официант задержку не объяснил, не извинился, постарался выкрутить ситуацию таким образом, что мы виноваты сами. Второе блюдо было упаковано негерметично в контейнер сомнительного качества, паста начала вываливаться из контейнера в пакет, когда мы еще не успели покинуть заведение. Было принято решение написать отзыв в книгу жалоб и предложений, а также оставить столь небрежно упакованное второе блюдо в заведении на ресепшене для сотрудников ресторана. Администратор на выходе хотел исправить ситуацию и предложил бесплатно кофе с собой. Разве кофе может исправить испорченное напрочь настроение и вечер? Раньше в этот ресторан приглашал друзей, коллег и проводил за обедом деловые встречи. Больше в данный конкретный ресторан и во всю сеть Своя Компания ни ногой. Не рекомендую посещение данной сети ресторанов, так как отношение к клиентам ухудшается с каждым днем, есть существенные задержки в приготовлении блюд.
Скажем честно,обошли почти все заведения данной компании в Екаткринбурге.меню порадовало разнообразием и наши вкусовые сосочки были довольны.порадовало детское меню.ооочень вкусно.но пора бы уже расширить!не обновить!а расширить!персонал и отношение просто потрясающие.уют на высоте.радует то,что на шейнкмана имеется очень хорошо обустроенная детская комната.посоветую ли друзьям?да,конечно!и приведу еще и родственников
Кстааати,появилось менюшечка для веганов!)))
Был 5 июля, уху дали жидкую, как будто разбавили водой! Хлеб , точнее булочки- полный отстой, я сам пекарь в прошлом ..Неужели трудно печь вкусный хлеб!!!!!
1
Show business's response
Юлия Белова
Level 17 Local Expert
September 8, 2022
Часто посещаем это заведение. Удобный график работы и расположение. Доступен в любом городе, можно покушать после 22.00.
Звезду сняла за то, что поменяли концепцию заведения и больше не угощают жвачками)))
Хорошее, спокойное заведение для семейного обеда. Возможно и посетить компанией друзей. Цены приятные и вкусная еда!)
Show business's response
K
kate
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Решили посетить с парнем данное заведение 14.02.23, в этот же день когда вернулись домой, бегали по очереди к белому другу. Больше было негде отравится, тк ни он, ни я, до посещения ничего не ели. 2ой день не можем отойти. Видимо повар думал: «Лучше перебздеть, чем недобздеть»😢
Очень хорошее, уютное место, не всегда есть свободные места...меню приятно удивило разнообразием, очень вкусный десерт.Можно заказать столик по телефону и ваш отдых станет приятней без всякого ожидания.
Мило, уютно, прекрасное меню!
Маловато места между столом и диваном, диваны низкие, приходится сперва пролазить, а потом проваливаешься вниз. Выбираться обратно так же неудобно
3
Show business's response
Д
Ден Ден
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Заехали..., суп подали только через час после заказа, язык был подан в металлической миске для пёсиков), подаваться он должен на деревянной доске в керамической тарелке, горчица была разведена. Загрузка заведения была процентов на 70% были свободные столики.
Заходили с дочкой на бизнес-ланч. Дочка заказала пасту и салат блинный.Пасты достаточно много и в целом вкусно.Салат ужасный(((дочка не съела- с собой попросила забрать ( не приучен ребенок оставлять еду😁)Но и дома мы его не стали есть!!! Я заказала роллы и рыбный суп.Очень понравился суп !!! Роллы хорошие. Обслужили быстро и хорошо!!! Так что одну звезду снимаю за "никакой" блинный салат!!!
Были гостями города, прилетели и поехали сразу с аэропорта в ресторан, не понравились салаты. В Челябинске было вкуснее. Обслуживание было долгим, может на это повлияло заполненность ресторана, но посетителей это не должно волновать и все должно быть не заметно.
Второй раз уже ужинаю в ресторане Своя Компания. В разных местах. И заметила, что вкус еды отвратительный. У меня сын 12 летний вкуснее готовит, те же сырные палочки. Сервис на 5. Официанты вежливые, обстановка. Но вкус еды ужасен. Первый раз подумала, что блюдо мне не угодил, но второй раз я заказала другое. По чеку 900 р. Ушла голодная и недовольная.
Из всех мест, где мы обедали, мне понравились это. Во первых очень вкусно, мы даже брали здесь куличи, во вторых разнообразие блюд и кухни. Ну и цены приемлемые.
Всё было хорошо, пока не принесли блюдо -удон с овощами, в котором оказалась ресница. Это блюдо ждали долго, вместо обещанных 20 мин, готовили 40 мин. Когда обнаружилась ресница, подошла менеджер и предложила заменить блюдо на такое же, обещала, что приготовится быстро (подозрительно, не правда ли?). Почему же в первый раз готовили так долго. Мы от такого же блюда отказались, другого ничего предложено не было. Муж остался немного голодным. В целом впечатления остались хорошие. Цены приятные. Довольны остались и официанткой Полиной.