Очень уютное место, мягкие и удобные диваны, выглядит все очень красиво, приятно находиться внутри. Брали из меню горячий сет роллов (вкусно и качественно), карамеле с рикоттой (сытно, вкусно), фетучини (одно из самых вкусных, что мы пробовали), хрустящие шарики тоже порадовали. Освежающий лимонад прекрасно дополнил блюда. Единственная позиция, которая не очень понравилась, это гёдза с овощами, но тут скорее дело вкуса. Официанты вежливые, цены соответствуют качеству!
Вкусно, быстро, комфортно. Цены недешевые. Но по соотношению цена/качество - адекватно. Есть детское меню. Гардероб, чистые туалеты. Из минусов - тесновато в зоне встречи гостей, возле гардероба. Хорошее место как для деловых обедов, так и семейных походов. Плюс еще в том, что это федеральная сетка. Мы с семьёй путешествуем по разным городам России. Когда нужно поесть в проверенном место и в моменте нет других рекомендаций - едем в Свою Компанию.
Добрый день, заведение со своей атмосферой. Красиво, весело, уютно. Добавлю ещё, что очень вкусно.
НО есть одно НО. Это конкретно 2 сотрудника, официант которая записала заказ а потом сливается типо - а я не поняла, что вы мне говорите. Внутреннее ощущение от общения с ней остались не приятные. 1 бармен который забыл слова и общается кивком. Я поесть хочу, а официант, не приносит так как не слышала. Бармен кивает.
Спасибо второму бармену сделал все в лучшем виде, все рассказал и подсуитился!
Встречались с подругами - еда вкусная, прием душевный, все наши пожелания выполнялись быстро👍.
Мы отлично отдохнули, пообщались. Остальные посетители тоже были расслабленные и довольные - прмятная атмосфера❤️.
Девушка за соседним столиком по моей просьбе сразу согласилась меня сфотографировать. В общем, там очень приятно было - и нам, и другим клиентам💖
Зашли на бизнес-ланч. Отличное место: прекрасная кухня, быстрое обслуживание, приемлемые цены, вкусные блюда разных кухонь мира. Уютная атмосфера, доброжелательные и внимательные сотрудники.
Роллы, кесадилья и летние коктейли очень понравились. А суп солянка - вообще шедевр!
Приятное место для посиделки с компанией или семьей, уютная атмосфера, приятная музыка, доброжелательный персонал. Меню очень разнообразное, где каждый найдет блюдо по душе. Наличие бизнес ланча в будние дни также большой плюс. Могу рекомендовать это место к посещению.
Замечательное место, очень понравилась обстановка, приятная обстановка не холодно и не жарко, очень вкусная еда, а также отдельно отмечу обслуживание, официант Кристина очень приветлива и внимательна, настоящий мастер своего дела, после похода остались только положительные эмоции, обязательно приду еще
Отлично отдохнули!!!, обстановка очень уютная, кресла ооочень удобные и мягкие, музыка непринужденным фоном играет, можно общаться не повышая голоса, кухня замечательная. Понравилось всей компании!!! Рекомендую!
Были семьёй по рекомендации сегодня в этом заведении. Уютное место, тихо и спокойно. Блюда вкусные. Но… Сделали заказ, сказали горячее принесут в течении 30 минут. В первую очередь (минут через 7)принесли коктейли: один фруктовый со льдом, второй с мороженым, третий молочный, мужу Латте. Затем пиццу. Горячее нам с дочкой подали минут через 30, а вот мужу и сыну горячее принесли ещё через 30 минут после нас, когда мы с дочкой уже наелись и просто сидели и ждали когда же нашим мужчинам принесут еду. Почему нельзя было принести горячее всем одновременно, и только после этого подавать коктейли. Чтоб вся семья вместе поужинала, а не ждали потом друг друга. После такого долгого ожидания, естественно Латте остыло, мороженое и лёд в коктейли растаяли и были уже не очень вкусными. В этой же сети ресторанов на северо-западе, спрашивают когда принести коктейли, и горячее подают одновременно всем. Но на Свердловском проспекте видимо нет дела до этого. Подачей блюд остались недовольны. И больше по этому адресу в Свою компанию не ногой, лучше доехать до северо-запада где правильная подача.
уютное место, замечательный персонал
Девушка хостес встретила с улыбкой, официанта не пришлось долго ждать максимально быстро вынес напитки и блюда
Всегда был рядом, не пришлось его искать чтобы дозакать напитки)
Стол всегда был в чистоте
Родион, спасибо вам большое за заботу
По блюдам тоже все замечательно, все предпочтения учли
Ролл Нагано очень вкусный )
Если хотите хорошо провести вечер, советую идти сюда, не пожалеете
Отличный ресторан, очень вкусная еда. Большое и разнообразное меню как для взрослых так и для детей. После посещения этого места вся семья всегда оставалась сытой и довольной. Советую посетить 👍
Хорошо и вкусно! Сеть стабильно держит марку и качество. В конкретно этом заведении был впервые. Понравился какой-то особый уют и тепло. Высокие спинки диванов создают личное пространство. Книжный шкаф добавляет домашней обстановки - посидели погадали по книгам :) обслуживание хорошее, подходят тогда когда надо, без излишней навязчивости. Еда вкусная, порции большие, посуда приятная и красивая. Порадовало летнее меню - вкусная окрошка и квас. Также в этот раз оценил фирменную пасту с фрикадельками - хороша! Спасибо что удерживаете планку качества
Не особо понравилось. Были проездом с мужем на бизнес ланче, заказывали еду с меню ланча и обычного. С обычного уха вкусная, мужу понравилась. Мне меню с ланча не понравилось, только какао было хорошее. В суши была кость, которая 2 раза попала мне в десну. Треугольники из лаваша пресные были (как с сыром, так и мысные). Оплатить просили через QR код, сказали подвисает терминал. Оплата где выбор без выбора, я тоже хочу получать свой кешбек и мне важно как оплачивать.
Заведение отличное. Хороший, вежливый персонал. Бизнес-ланчи топ! Особенно авторские лимонады, каждый раз разные и вкуснющие. Ну а если день рождение или другой повод - отличное место, учтут пожелания, можно со своим тортом, есть детская комната.
Тут нечего особо писать. Все без комментариев:
Обслуживание - идеальное 5 баллов
Качество блюд - соотношение цена качество - 5 баллов
Интерьер - соответствует концепции - 5 баллов
Клиентоориентированность - 100 баллов
Вы большие молодцы. Спасибо.
Прекрасное место. Очень вежливый персонал, не смотря на полную посадку в залах, предупредили о времени ожидания и придумали, как нас разместить.
Кухня, достойная. Всё было очень вкусным. Ожидали более долгого обслуживания, но ребята проявили оперативность.
Уютно. Тепло. Спокойно. Приняли решения приехать сюда большой компанией и отметить день рождения
Уютное и спокойное место. Вежливый персонал. Вкусная кухня, большой выбор блюд. Интересный интерьер.
Хотелось бы, чтоб в пятницу и субботу ресторан работал по дольше, хотя бы до 2-00.
Хорошее место для посещения с детьми и друзьями.
Вся сетка в городе Челябинске это очень красивые и без преувеличения вкусные места. Кухни мира обстановка по домашнему. Вкусно и не дорого. Персонал весь на высоте. Блюда время ожидания не более 5-7 минут. Уже несколько лет мы с семьёй ходим в Свою Компанию. И рекомендуем всем. Дети в этой сетке на особом положении. Меню разнообразные. Детские комнаты оборудованы всем необходимым.
Уже больше пяти лет по нескольку раз в год встречался с друзьями в данном "ресторане". И за последний год неоднократно ловил себя на мысли что с каждым посещением всё становится только хуже.
Точкой в наших отношениях стало посещение его 29 сентября. Началось всё со входа - никто нас не встретил, пришлось искать занятый столик (один из друзей пришёл пораньше) самостоятельно...
По традиции заказал куриный суп лапшу, официант честно предупредила что рецепт изменился, но я не подозревал что настолько... Вместо курицы в прозрачном бульоне, получил куриные фрикадельки в мутной жиже, вместо лапши, какие-то макаронные изделия похожие на перловку... Неизменными оказались только две половинки перепелиного яйца. Принесли суп, не принесли ложку, пришлось ловить официанта - просить... Холодная (раньше хлеб был тёплый) хлебная корзинка, к ней полагалось чесночное масло, тоже забыли принести, а то что принесли после напоминания не особо напоминало масло - неоднородная крошащаяся масса, абсолютно не хотела мазаться на хлеб... Были ещё пару неприятных моментов, например расскладка блюд. Сет закусок "Для своих" - на фото аккуратные ряды, по факту - всё просто свалено в кучу. Жаль не догадался сфотографировать...
И контрольный выстрел - фирменный чизкейк Нью-Йорк. Я даже сфотографировал. Прикреиляю фото из меню и то что фактически принесли (я к нему ещё не прикасался), наверное рубили топором...
Вот так заработанную годами репутацию можно разом испортить. И потерять четырёх хоть и не частых, но постоянных клиентов.
P.s. Цены же на упавшие качество блюд и обслуживание, значительно поднялись. 😁
Upd. Класс! В отзыв почему-то прикрепляется только красивое фото из меню, а не тот ужас который принесли.
Хорошее место,чтобы посидеть с близкими людьми или забежать одной перекусить. Очень уютная атмосфера и оригинальный дизайн!персонал очень вежливый и приятный...здорово, что в сфере обслуживания есть люди,которые по доброму и с терпением относятся к другим😊спасибо руководству за организованную и слаженную работу его команды! Желаю вам и дальше "получать радость от своего труда" ,потому что для каждого из нас очень важно получать удовольствие от своего любимого дела😀Процветания вам и побольше благодарных посетителей!
Ходим на бизнес ланч на протяжении 8 лет, в основном всегда было быстро и вкусно, сегодня нас очень удивила подача десерта, а именно один блин разрезали пополам и подали… это странно, ранее всегда в порции было два блина, и в меню их на фотографии два, видимо экономия, больше нет желания заказывать данное блюдо.
Посетили ресторан заранее забронировав столик. Впечатление если мягко - не очень. Если бы не праздник, наша хорошая компания и приглашение, я бы в другой день высказала все замечания на месте, но настроение у нас было прекрасное и портить его в этот день не хотелось. Итак: Тесно в вестибюле. Музыка очень навязчивая. Треки зарубежные раздражают. Кружки для чая принесли плохо промытые, со следами кофе и губной помады! Блюда невкусные, время ожидания - ооочень долго. Блюдо с морепродуктвми оказалось по факту с резиновыми кальмарами и сырыми баклажканами, которые невозможно прожевать.
Столик расположен у туалета - очередь выстроилась рядом с нашим столом. В этом зале надо скидки делать за тесное соседство с туалетом. В зале Душно. Кондиционер работает очень слабо
, как объяснила официантка, чтобы не продуло детей. В туалете грязно!
Официантка Кристина очень вежлива и предупредильна. Звезда ей. Но посещать больше этот ресторан нет желания.
Замечательный ресторан! Очень душевная обстановка, приятное обслуживание. Бизнес-ланч позволяет без напряга попробовать несколько блюд, т.к.порции меньше стандартных (и цена тоже), а несколько блюд дают дополнительные скидки - отличная акция! И всё ооочень вкусно!
Не помню уже сколько лет ходим в рестораны этой сети. Всегда вкусно. Вот и сегодня пришли в ресторан на Воровского. Нас посадили на чудесные кресла недалеко от входа рядом с баром. Вкусно ели, вкусно выпивали. А потом в ресторане у входа помыли пол с хлоркой. Мерзкий тошнотный запах, отбивающий желание дальше есть! Ребята, вы лучшие! Не делайте так больше! Мойте пол с хлоркой без посетителей! Так не должно пахнуть даже в туалете!
Звезду снижать не буду. Будьте лучше.
Заказывали доставку, 3 пиццы, очень разочаровались. Раньше заказывали и понравилось именно ваше тонкое тесто у пиццы. В этот раз привезли одно тесто, подгоревшее, с мин начинки. На мою жалобу, ваш сотрудник ничего не нашёл, как ответить " Ну, извините " 🤦 Про опоздания, я вообще молчу. Так же не могу ничего хорошего сказать о ваших блюдах в ресторанах. Всё хуже и хуже. Элементарно, как можно подать " горячее блюдо " холодным?
И это во всех филиалах и на Комсомольском, и на Кашириных, и в Екб.
Теперь я говорю, извините и до свидания. Больше заказывать не будем и не будем советовать вас
Все как всегда шикарно, чистые столы и столовые приборы. Еда очень вкусная, как в зале, так и на доставку на дом. Вежливый персонал, всегда ходим в это место с удовольствием.
Широкий выбор меню. Готовят вкусно и достаточно быстро. Вежливый персонал, уютная обстановка, приятная атмосфера! Чисто не только в зале, но и в туалетной комнате. Очень порадовало присутствие одноразовых накладок на унитаз и продезинфицированного детского сидения!
Бываем здесь каждый раз, когда появляется повод что-то отметить, ну или просто вкусно покушать. Не экспериментируем с другими заведениями, знаем что здесь точно будет как надо! Любим и мы и ребёнок 9 лет ❤️ Спасибо, за такое трепетное отношение к посетителям, с помощью идеального обслуживания и самой вкусной еды, вы делаете знаменательный день полностью состоявшимся 🤗🙏🏻
Любим это место. Несколько раз отмечали здесь особые даты. Плюс по выходным ходим с ребёнком на мастер-классы кулинарии, очень нравится и мне, и ей, как всё спланировано: внимательный персонал, лёгкие блюда, в общем, опыт приятный.
Еда совсем не вкусная. Лучше уберите блюда с креветками из меню, если креветок нормальных у вас нет. Даже лимонад и тот не оправдал ожиданий, называется испанский, по описанию что-то тропическое с апельсином, маракуйей, по факту мохито с кружочками апельсина и на вкус мохито. По итогу тяхан с кусочками креветок мимо, рамен мимо, брауни со странным кремом тоже мимо, ну и лимонад...
Уютный интерьер, быстрая вкусная подача блюд, вежливый молодой персонал. Был проездом в Челябинске по этому по ценам ничего не могу сказать, для кафе вполне нормальный ценник.
Зашли совершенно случайно. Но не пожалели! Просто огромный выбор блюд, абсолютно на любой вкус
Очень антуражно. Высокие удобные кресла или диванчики. На каждом подушка небольшая. Вдоль стен полки с книгами. Ну очень красиво
Заказ принесли быстро, все вкусно.
Официант приятный. Всегда был рядом и звать/ждать его не приходилось (хотя есть рестораны, где, ну просто недозавешься)
Теперь этот ресторан один из любимых
Шикарное место для тех, кто хочет недорого и вкусно поесть.
Салаты, пицца и десерты- мои фавориты в данном заведении.
А так же суп-Том ям, который является самым вкусным, который я когда-либо ела.
Интерьер заведения изящный, сотрудники всегда приветливы, работой персонала я всегда остаюсь довольна.
Отмечали тут день Рождения сестры. И я могу сказать, что это замечательный ресторан. Тут удобные диваны, чтобы можно было комфортно разместиться. Большой выбор блюд и алкоголя.
Отмечали 6 декабря день рождения сына.
Блюда приготовили довольно быстро и ,что самое главное, вкусно
Греческий салат зашёл на ура, капрезе также был съеден, однако с пиццей произошла небольшая проблема
В составе пиццы "чизбургер" указан фарш говяжий, но при выяснении (с помощью официанта) нам сказали что фарш идёт говядина-свинина
Но даже этот небольшой нюанс никак не испортил нам вечер
Напитки (испанский коктейль и облепиховый морс) были на очень высоком уровне
Что очень сильно порадовало, так это то,что имениннику дали медовый тортика в подарок и даже поздравили (За что хочу отдельно поблагодарить официантку Диану. Обслужила нам очень быстро,была вежлива и по всем вопросам помогла.)
Подводя итог могу сказать что своя компания это отличное заведение как для празднования памятных дат, так и для перекуса по бизнес ланчу, который на уровне
Сегодня 16.11 пришли по этому адресу в кафе, на входе нас встретила приятная учтивая девушка, думаю администратор, но все испортила хамовитая женщина гардеробщица, никогда таких на этом месте не встречала.А что сейчас за 20к в месяц нельзя людям по улыбаться и молча взять верхнюю одежду, затем так же молча отдать????? Люди работают за меньшие деньги и то приятнее, или за те же но у них больше обязанностей
Была здесь пару раз, всегда вкусно кормят и душевно обслуживают. Только в последний раз попала в очередь. Видимо, нет поблизости даже близко похожих по качеству мест.
Show business's response
L
LENA
Level 8 Local Expert
September 15
Часто бываем в сети ресторанов и обычно уверены, что нас ждёт прекрасная и вкусная кухня, а также вежливое и приятное обслуживание.
Может мы попали так, но молодой человек, обслуживающий столик не попал со временем ожидания блюд (назвал 10-15 на салаты и 25-30 на горячее, а принесли салат через почти 30 минут и, соответственно, горячее минут через 40-это критичная разница, если ты торопишься), не извинился за ожидание.
Также обычно официанты интересуются о том, понравилось ли нам всё и вовремя уносят пустые тарелки. Тут же и тарелки стояли и никаких вопросов. Сервис немного подкачал, увы.
Но блюда были достаточно не плохи.
Были 20 марта 2024, отметили дни рождения…Еда вкусная, цены приемлемые. Атмосфера спокойная. Все понравилось. Поздравили и тортики подарили со свечкой,) очень было неожиданно. Сделали скидку 10%. Благодарен за радушный приём!
Пришли сегодня именно на этот адрес в первый раз и ужаснулись , пошли мыть руки в туалете разбросана туалетная бумага в унитазе фикалии и вонь , впечатляюще . Дальше начала удивлять официант , спрашивает когда вы готовы сделать заказ я говорю сейчас , ой подждите немного я позже подойду )) подошла позже приняла принесла замечательная была только пицца , салат айсберг в моей тарелке умер позавчера ещё к ролам видимо соус не надо предлагать когда об этом сказала , она ответила ну если вы хотите , да нет уже не хочу )) пиво всегда беру ваше оно мне очень нравиться но здесь что то пошло не по плану мне принесли тёплое пиво выдохшиеся обульки , я попросила ещё бокал только чтоб оно было холодным и не выдохшемся . Я вспотела ждать это пиво я уже и наелась и чая напилась , хотела ещё пиццу домой заказать , но когда наконец пришла в зал официант я сказала про пиво мне ответили в порядке очереди , то есть моя очередь ещё не подошла, хотя официанты стояли в уголочке и разговаривали , а та которая нас обслуживала создавала имитацию бурной деятельности )) Я сказала этой девушке что пиво это теперь мне не надо и уже и пиццу расхотелось заказывать и расчитать ни как не могла она нас сначала сказала одну сумму остальное по карте бонусами , сейчас сдачу принесу , потом приходит другой официант и говорит не получается бонусы списать поэтому вот без сдачи , вообщем бардак туда я больше ни ногой впечатления неприятные .