Свой Доктор
156 reviews
March 31
3 дня назад посетили клинику Свой Доктор со своим любимым котиком по кличке Мурчик. Благоприятная Атмосфера и интерьер. Всё так уютно замечательно приятно глазкам очень понравилось находиться там. Ветеринары Встретили добродушно они профессионалы своего дела рекомендую всем кто желает своим питомцам большого огромного здоровья!!!
2
1
March 2
Недавно посетил ветеринарную клинику "Свой Доктор" с моим псом, и хочу поделиться своим опытом. С самого входа в клинику я почувствовал дружелюбную атмосферу. Персонал был очень приветливым и готовым помочь. Врачи проявили высокий уровень профессионализма и заботы о животных.
Клиника хорошо оборудована, что внушает доверие. Врач подробно объяснил все этапы обследования и лечения, ответил на все мои вопросы и развеял сомнения. Я чувствовал, что мой питомец в надежных руках. Цены на услуги оказались вполне адекватными, что также приятно удивило.
В целом, я остался доволен своим визитом в эту клинику и буду рекомендовать "Свой Доктор" друзьям и знакомым.
3
4
December 31, 2024
31 12.2024 приезжала на УЗИ сердца со стареньким котиком. Очень приятное впечатление оставила клиника. Уютно, чисто. Врачи профессионалы своего дела, находят индивидуальный подход к каждому питомцу. У меня не спокойный котик и тот вел себя "прилично". Безусловно, рекомендую. Желаю процветания и успехов в такой нужной и нелегкой профессии.
3
2
March 1
Неоспоримые плюсы - круглосуточный приём, есть узкие специалисты, большой спектр оказываемых услуг. Это важно.
Мне нравятся несколько администраторов тут, некоторые фельдшеры, от врачей тоже в основном положительное впечатление. Знакомые мои также хорошо отзываются о клинике, поэтому я и стала обращаться сюда. Запись удобная можно написать в мессенджере. Смотровые выглядят уютно. Все врачи, к которым я ходила (а это 5 разных) с добротой относились к моему питомцу. Были вежливы и аккуратны. И отвечали на все мои вопросы, даже если их было очень много.
Но есть и непонятные ситуации. Например, как-то я приходила с кошкой на забор крови для анализа. Животное забирают и проводят процедуру где-то там. Похоже попался фельдшер-новичок, за которым никто не проверил. Кошку вынесли без повязки на лапе, сказали, что все хорошо. Я не ожидала подвоха в этой клинике, т.к. в целом положительно отношусь к ней. К тому же срочно нужно было на анализ в другую клинику. И там уже через 15 мин я обнаружила, что у кошки синяк на лапе. И кровь немного сочится из места забора.
Также были ситуации, когда по телефону, в мессенджере и при личном посещении на один и тот же вопрос я получала разные ответы. С тех пор перепроверяю ответы на разных администраторах на всякий случай.
Еще была такая ситуация. Сдали кровь на анализ в ветюнион, все результаты пришли, кроме одного. В клинике просто говорили, что нужно ждать. Потом снова и снова ждать. Пришлось идти самой и выяснять, поругаться немного даже. Оказалось, что никто из администраторов не проверил нормативные сроки получения результата по моему анализу и не запросил в ветюнион уточнение, почему просрочка. Только после моей настоятельной просьбы связались и выяснили, что ветюнион забыл сделать анализ по одному из показателей. И давно уже утилизировал биоматериал. И ждать было нечего. А мне очень нужны были эти результаты к определенной дате приема. В общем, неприятная была ситуация.
1
1
April 29
Сегодня впервые посетили ветеринарный центр . Остались очень довольны качеством оказанных услуг. Все специалисты и необходимое оборудование - в одном месте, не надо бегать по городу , чтобы попасть к кардиологу, онкологу, сделать УЗИ и т.д.
Очень чисто, комфортные условия и для животных, и для их хозяев. Цены не "кусаются", по сравнению с другими клиниками. Удобный график работы, предварительная запись- не пришлось ждать в очереди.
Вежливый персонал.
Первое посещение однозначно положительное.
1
1
May 14
Клиника **"Свой Доктор"** оставила у меня исключительно положительные впечатления!
**Плюсы:**
✔ **Внимательные и профессиональные врачи** – специалисты действительно знают своё дело, умеют слушать и дают понятные рекомендации.
✔ **Удобное расположение и комфортная атмосфера** – чисто, современное оборудование, нет ощущения "больничной" обстановки.
✔ **Доступные цены** – особенно приятно, что качество услуг соответствует стоимости, без скрытых переплат.
✔ **Возможность записаться онлайн** – очень удобно, не нужно долго ждать в очереди.
**Минусы:**
❌ Иногда бывают небольшие очереди, но это скорее связано с популярностью клиники.
В целом, **"Свой Доктор"** – это место, где действительно заботятся о пациентах. Рекомендую!
**Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)**
2
March 10
Моя борзая была больна, поэтому мы обратились в ветеринарную клинику "Свой Доктор".Приняли нас быстро и качественно, отлично что клиника работает круглосуточно. У собачки были проблемы с зубами, нас направили к стоматологу. Лечение прошло быстро, все процедуры прошли прямо там! Хорошие специалисты и врачи, помогли со всем разобраться. Так же радует что клиника открыта уже давно, больше двух лет, показание качества. Удобное расположение, и быстрая работа. Выполнением всех этапов лечения я полностью довольна.
2
2
March 20
Самая лучшая клиника и самые лучшие, внимательные врачи и персонал!!! Мне очень нравится это место❤️ очень приятно, что помощь можно получить круглосуточно, всегда выслушают и помогут🙏🏻🙏🏻🙏🏻 спасибо вам огромное за вашу работу!!!
1
2
February 22
Отличная ветеринарная клинника! Очень понравился специалист Захарова Нелли Юриковна. Она поставила мою собачку на ноги очень быстро и качественно! Еще огромным плюсом является круглосуточный режим работы, очень красивое и современное оборудование, большой спектр услуг и не очень большие цены.
2
1
March 17
Отличная круглосуточная клиника. Новый ремонт, чисто, аккуратно. Был на приеме рано утром, спасибо, компетентно ответили на вопросы. Так же после делал собаке анализ крови. 40 минут и присылают результат на почту.
Одна просьба - смените музыку, когда заносишь на руках собаку перед операцией, а играет музыка как на поминках, очено не по себе.
2
1
January 21
Даже одной звезды много. Год назад там была сделана операция моей собаке, был отличный, грамотный персонал.Спасибо доктору Литвинову ,терапевтам,узисту.Но то что произошло с 17 по 20 января 2025 года, это вообще за гранью. Привезла свою кошку Васю в это клинику, терапевт все время перебивала, сразу сказала положить в стационар, сказали срочно купить лекарства сделали анализ и УЗИ, поставили диагноз, а дальше за три дня от врачей тишина, спрашиваю на сайте как самочувствие, ответ все хорошо, а вчера выяснилось что кошка в крайне тяжелом состоянии, ищите донора, давайте вставим трубку в живот, приняла решение забрать Васю, приехала, а она вообще ни какая, измученная, исхудавшая. Терапевт нацепила маску на рожу прошла мимо, даже не предложила каких то рекомендаций. Писали что она кушает по чуть чуть, а в банка кормом за трое суток, практически полная, не хватает пары чайных ложек это при том, что её надо было кормить часто, лекарства все упаковки целые. Кошку просто не кормили и не лечили, жалею что отвезла её в эту клинику. Поэтому подумайте хорошенько прежде чем доверить им своё животное. Василиса сегодня утром умерла....
4
1
March 18
Посетили ветеринарную клинику" Свой доктор". Клиника работает круглосуточно, что стало настоящим спасением, когда мой кот заболел вечером. Все нужные обследования сделали на месте, включая УЗИ и анализы, результаты которых были готовы через час. Врачи разные, но все знатоки своего дела. Быстро поставили диагноз и назначили лечение,благодаря чему, мой кот пошел на поправку. Большое спасибо врачам клиники за оказанную помощь моему питомцу!
2
1
February 3
Очень хочется поблагодарить Захарову Нелли Юриковну. Она замечательный специалист, знает и любит свою работу. Делали у нее 2 раза УЗИ нашей беременной собачке. На первых неделях четко определила количество эмбрионов и что они развиваются по срокам. Все живы и здоровы. Попросила поберечь мамочку, так как для нашей породы это выше нормы такое количество щенков. На втором УЗИ проверила щенят, послушала сердцебиение - все в норме. Так кака надо было проверить количество щенят, сделала рентген и проконсультироваться с хирургом. Вызвала меня, все рассказала и объяснила. Была дана рекомендация провести кесарево, и как хорошо, что я ее послушалась. Конечно хотелось родить в клинике Свой Доктор, но так как роды начались в ночь хирург в этот день не дежурил. Нас проконсультировали куда еще можно обратиться. Питомцу сделали кесарево, какая она была худенькая и слабенькая. Но слава богу появилось все 6 щенят, три мальчика и три девочки. Спасибо Вам Нелли Юриковна, что все объяснили и подсказали! Таких грамотных и любящих свою работу, сейчас редко встретишь. И самое главное, что она очень любит животных!
2
2
February 21
Немножко пришла в себя после усыпления моего 22-летнего кота и решила написать отзыв о работе ветеринарной клиники "Свой доктор".
После того, как выяснилось, что моему любимому Ларику уже нельзя чем-то помочь, а его мучения усиливались с каждой минутой, было принято самое тяжёлое в моей жизни решение - прибегнуть к эвтаназии. Вначале хотели вызвать специалиста на дом, но кто-то из них оказался занят, а кто-то ломил какую-то нереальную цену. Позвонили в клинику "Свой доктор", объяснили ситуацию. Нас сориентировали по времени и стоимости, и то и другое оказалось приемлемым. Мы завернули нашего любимца в покрывало и, обливаясь слезами, поехали в клинику.
Первое, что мы почувствовали, едва переступив порог клиники, это понимание нашего горя. Никакого сюсюкания и пустых утешающих фраз, всё быстро, тактично, профессионально и с таким участием, которое редко сейчас встретишь.
К сожалению, я была в таком состоянии, что не запомнила фамилий специалистов, которые с нами работали вечером 19 февраля. Девчата, огромное вам спасибо!
1
1
October 8, 2024
При входе в клинику понимаешь, что это не просто ветеринарный центр, а прям клиника для животных, все уютно, красиво, вежливые администраторы. С собакой девочка бигль были на приёме у репродуктолога Нелли Юриковны. Врач хоть и молодая, но очень грамотно и доходчиво с нами поговорила, объяснила наши дальнейшие действия, рассказала в подробностях о методах проведения стерилизации собак в клинике. Спасибо огромное, что в нашем городе есть такой врач.
3
3
March 30
Ветеринарная клиника «Свой Доктор» самая лучшая ветеринарная клиника. Водил собаку на узи,во всех клиниках она боялась делать узи а тут всё спокойно.Работают по расписанию очень удобно,все обследование проходят отлично.Анализы крови приходят быстро.вообще очень хорошая Ветеринарная клиника.
2
December 28, 2024
Ужасная клиника, у этого места только одна цель — выкачивать деньги из людей. Пользуются вашей любовью к питомцу и тем, что человек, обратившийся за помощью, не врач и не знает, где идут попытки помочь вашему животному, а где начинается выкачивание денег. Навязывают ненужные процедуры, когда у клиента возникают сомнения, начинают грубить, орать и угрожать. Печально, что ваше желание помочь любимцу иногда не позволяет заметить или понять, что вас уже обманули, провели ненужную операцию и т. д. Животные ведь не умеют говорить.
«Клиника» активно покупает или сама себе пишет отзывы, 80% хороших отзывов опубликовано из фейк-аккаунта, вам достаточно нажать на имя того, кто оставил отзыв, и увидите, что это новый, созданный аккаунт с 1-м единственным отзывом.
Набирают студентов, которые только закончили учебу, и сразу же ставят их работать анестезиологом-реаниматологом и на любые другие направления, главное — для галочки, мол, «вот, смотрите, у нас есть все специалисты», всё это лишь для того, чтобы пустить пыль в глаза и взять на «лечение» вашего любимца, а качество лечения не имеет значения для них. Берегите своих питомцев, обходите это место стороной.
5
4
January 6
Отличная ветеринарная клиника. Посетила ее со своим питомцем. Делали СКТ и санацию пасти. Так как собачка возрастная 16+, сделали все профессионально и аккуратно. Рекомендую данную клинику.
3
2
June 17, 2024
Хорошая ветклиника! Несомненными плюсами являются режим работы-круглосуточно (24/7), профессионализм врачей (добрые и отзывчивые), спектр услуг (от терапевтии и стоматологии до онкологии) и плюс ко всему новое современное оборудование, позволяющее сделать множество анализов качественно и быстро (есть УЗИ и рентген, кислородные камеры и стационар). Кто-то говорит, что дороговато, но для меня важно здоровье моих питомцев. Да и не увидела я большой разницы в ценах ;)
4
3
May 3
Плохие отзывы пишутся сразу, про хорошие можно забыть и не написать вовсе. 26.04.25 меня записали по телефону по причине что у собаки на коже с пятачок шерсть вылезла и вдруг это лишай. Пришла с собакой, доктор осмотрела моего пса и сказала что нужно к дерматологу, соскоб делать и лечиться. Я удивилась почему меня сразу по адресу не записали, можно было и к стоматологу записать, а уж он перенаправит... Вобщем вышла из кабинета и коплю о том что сейчас заплачу и выйду ни с чем. Однако! Доктор которая осматривала отошла, попросила подождать и, вернувшись, отдала свой пример на бумаге и казала что платить не надо, и запишитесь к дерматологу. Я опешила!... Но было до слез приятно и благодарно за такое решение. Доктор Безденежных Екатерина Игоревна, Вы делаете своими действиями лучшую рекламу и укрепляете веру в добро. Пусть оно и к Вам возвращается многократно. Всегда сужу о посещаемых местах по способам решения проблем. Здесь так впечатлилась что написала отзыв от души спустя неделю! Благодарна.
1
May 14
Максимально не советую обращаться в эту клинику, персонал никакущий, делают ошибки в чеках, когда понимают, что вы просекли, что вас качают на деньги начинают грубить. Обратились в эту клинику из-за безвыходности, потому что была ночь, а коту плохо. Лечили лечили, говорили идет на поправку, выкачали денег сколько смогли и отдали обратно, через 3 дня кот никакущий, не ест, не пьет и вскоре скончался. Клиника МАКСИМУМ подойдет для оказания первой помощи или поставить прививки не более, если вам дорого ваше животное, то не обращайтесь сюда, поберегите свои нервы, слезы и деньги. ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ обратите внимание на одинаковое начало отзыва и на аккаунты которые их пишут, будте бдительны и не нарвитесь на такую же историю как у меня и всех остальных кто поставил низкую оценку
1
October 24, 2024
Лучшая клиника города!!! Делали операцию собаке. Всё прошло отлично! Грамотные специалисты! Отзывчивые администраторы. Весь персонал очень внимательный. Врачам Литвиновым отдельная благодарность🙏 Спасибо вам!
5
2
December 9, 2024
Обращалась по поводу чистки зубов моей собаке породы шпиц. Всё очень удобно, отношение к посетителям как к людям так и к четвероногим замечательное! Не буду утверждать за других специалистов, но в нашей проблеме нам помогли)
4
3
December 27, 2024
Очень хорошая клиника. Здесь вам всегда помогут хороший врачи
Уже ходим туда не первый раз с разными животными и их спасали всем советую кто хочет чтобы вашего питомца любимца семьй вылечили
4
2
March 27
Очень дружелюбный персонал, чувствуется хорошая организация и профессионализм. Мне очень повезло пройти лечение именно в этой больнице. Выражаю огромную благодарность!
1
January 16
Погубили любимого котика.
Осуществляли транспортировку кота из другой клиники в данную. Котик был в крайне тяжёлом состоянии, сам не дышал, о чём был предупреждён персонал в лице администратора и врача М.В. Клоповой, более того, врачу по телефону подробно было объяснено что и как нужно будет сделать, однако, по приезде в клинику мы сначала прождали в очереди, хотя, вновь объяснили ситуацию на регистратуре, обратив внимание администратора на то, что питомцу требуется экстренная помощь, а после прождали врача пока она освободится от приёма. Врач освободился только тогда, когда администратор прибежала в её кабинет и сказала, что требуется реанимация. К тому времени у котика остановилось сердце, а от нас ещё потребовали каких-то денег за расходники на нашего котика. Считаем, что питомца можно было спасти, но этого не произошло из-за халатности персонала.
Покойся с миром, Тиша
4
2
April 14
Недавно посетила клинику "Свой доктор" и осталась в восторге. Персонал был вежливый, врачи настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую
1
March 13
В клинике встретили как родных. Врачи сразу взялись за дело, провели полное обследование и объяснили, что нужна операция на нёбо. Всё сделали быстро и аккуратно. Сейчас мой малыш снова нормально дышит и радуется жизни!
1
1
May 14
Недавно посетили клинику «Свой доктор» , удобно , что все обследования в одном месте и результат в течении получаса. Врачи по разным специализациям: терапевт , хирург , стоматолог , онколог и другие.
Благодарю за быстрое оказание услуг
2
August 10, 2024
Выражаю огромную благодарность Литвинову Андрею ,единственный врач в Хабаровске который помог поставить собаку на лапы.
Современное оборудование ,чисто и уютно вежливый персонал и грамотные врачи
4
3
January 17
Супер клиника. Врач Екатерина вообще талант. Очень вежливые и знающие своё дело работники. Я в шоке,что ещё есть такие организации. Респект всем работникам.
3
2
April 12
Зашла на приём к терапевту. Врач внимательный, всё объяснил и назначил правильное лечение. Обслуживание круглосуточное, что удобно. Отличная клиника!
1
March 17
Обращались в клинику «Свой Доктор» ночью, когда у собаки начались судороги. Врачи быстро отреагировали, провели все необходимые обследования и назначили лечение. Анализы сделали прямо на месте, что очень удобно. Спасибо за профессионализм и круглосуточную помощь!
1
1
May 12
Хорошая ветеринарная клиника. Везде чистота, ветеринары огромные профессионалы, нашли подход к моему коту. Рекомендую!
2
June 22, 2024
отличная клиника. очень доброжелательные специалисты на рецепшене.
врачи терпеливы и доброжелательны. абсолютно спокойно приводим собаку и все консультации проходят доступно и понятно.
собака хоть и переживает, но с ним разговаривают всегда спокойно как будто он ребёнок.
спасибо за терпимость к тревожному хозяину собаки.
4
2
November 12, 2024
Были на первой прививки для нашей Джины, собачка переживала и боялась, но сотрудники просто чудесные люди пытались её успокоить . Спасибо за все рекомендации по уходу за питомцев во время прививки. Сам ресепшен просто космос, когда заходишь как будто попадаешь в другое пространство. Самые чудесные и добрые люди работают там, спасибо ещё раз за заботу и вежливость🩷
4
2
March 15
Обратились ночью с собакой — приняли быстро, провели УЗИ и анализы прямо на месте. Врачи профессионалы, помогли спасти питомца. Очень благодарны!
1
1
April 14
Через чур щепетильно относятся к каждому клиенту. Есть такие... не спорю. Но есть и другие клиенты. Более равнодушные к животным.
Только четыре звёзды. Чтоб песику кастрацию сделать, пришлось на вопросы долго отвечать.
1
March 4
Операция собаке прошла идеально благодаря врачам "Свой Доктор". Быстро восстановилась, теперь бегает как раньше. Спасибо за заботу и внимание!
1
1
March 27
Ветеринарная "Свой доктор" представляет
Лечение мелких домашних животных к примеру: собак и кошек и тд
Работа круглосуточное собственная лаборатория и УЗИ
1
March 12
Зашили лапу моей собаке. Сделали всё оперативно, всё стерильно, цены разумные. Пёсель слова в строю. Спасибо
2
1
December 18, 2024
Был с Ерком. Причину недомогания выявить не смогли. Направили на консультацию к неврологу, а где невролог собачий, правильно, в этой же клинике. За анализ крови и направление на консультацию без реальной помощи почти 5 т.р.
P.S. На следующий день собака пришла в норму.
3
1
March 21
У меня кошка не ела целую неделю, поначалу ничего не замечала. После чего стала замечать ,что она кушает плохо,выходит смешанно с кровью. Съездила быстро,все осмотрели. Спасибо большое специалистам ,и в целом персоналу 🤝👏благодаря Вам моя кошка теперь оживилась ❤️😍
1
1
April 4, 2024
Выражаем огромнейшую благодарность замечательному коллективу "Свой доктор" за высочайший профессионализм, внимание и заботливое отношение к нашим питомцам! У нашей бульдожки Симоны стали отказывать задние лапки, девочка отказывалась не только гулять, но даже просто стоять, процесс развивался с огромной скоростью. Назначенное СКТ показало грыжу в позвоночнике, полноценное выздоровление возможно только после операции и то, если все пройдет успешно. Очень переживали, стоит ли рисковать, ведь операция сложная.
Наша добрая и внимательная доктор- невролог Екатерина Игоревна подробно рассказала про операцию, успокоила и внушила надежду и уверенность, что все будет хорошо. Решились! 26.02.24 была операция и 5 дней стационара. Великолепный хирург Андрей Сергеевич Литвинов сделал чудо! Трудно поверить, но сегодня Симочка уже бегает, не догнать, хотя мы готовились, что реабилитация и восстановление будет долгим.
Хотим сказать СПАСИБО всем докторам, ассистентам, кто дежурит в стационаре и заботится о наших питомцах, которым очень непросто находиться вдали от любимых хозяев. Только благодаря вашей заботе и любви наши "детки" так быстро идут на поправку! СПАСИБО девочкам-администраторам, всегда доброжелательны, внимательны, найдут и предложат удобное время приема.
И, важно, здесь никто и никогда не навязывает тебе ненужные анализы и услуги. Мы были и у других докторов. И на мои настойчивые "а может нужно то-то проверить, что-нибудь попить и т.д.") говорили: "Вам это не нужно!" Чего нельзя сказать про некоторые вет.клиники, к сожалению(.
От всего сердца желаем вашему коллективу здоровья, успехов и процветания!)
8
2
May 23
Ольга Викторовна очень хороший специалист. Приехали ночью экстренно, сделали всё как надо. Круглосуточно - большой плюс.
1
May 19, 2024
На данный момент это одна из лучших клиник в городе. Грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту, ребята работают не на поток, а на результат.
Обращались не однократно, начиная от банальной прививки заканчивая операцией, все объяснили, предложили варианты.
10/10
Особо хочется отметить Землякову Евгению Викторовну за профессиональное и очегь чуткое отношение к каждому четвероногому пациенту. Литвинова Андрея Сергеевича и Бережнову Ольгу Владимировну за профессионально проведенную операцию. Шов вообще идеальный на животе. . И всем ассистентам и помощникам.
6
5
May 20, 2024
Отличное место для котенка. Чуткие врачи, которые все объяснили, сделали УЗИ коту, также дали различные советы. Ветклиника изнутри выглядит очень стильно и богато, чтобы мой котик чувствовал себя королем.
3
3
November 26, 2023
Очень хорошая клиника из всех, где мы были. Отношение на высшем уровне , цена не кусается что за прием, что за дополнительные анализы 🐈⬛❤ очень понравились что есть свой ветаптека 🥹 хочу сказать большой спасибо прекрасной девушке которая 16.11 принимала нас вечером с котом , прописала очень хорошие антибиотики и спасибо вашему прекрасному хирургу Егору Владимировичу ❤ очень замечательный человек, можно и поговорит, объяснит все , покажет все и поможет 🙏 благодаря этим двум людям поправился наш кот 🥹❤ теперь всех наших питомцев будем только к вам водить 🐈⬛❤ рассказпли родственникам и друзьям , терпеть и родственники к вам ходят ❤🏵️ спасибо что такая клиника со специалистами есть в нашем городе, где врачи знают что делать ❤ цена = качество 🔥
5
3
May 31
Классный ветеринарный центр. Компетентный персонал, большой спектр обследований!
1
February 29, 2024
Понравилось, адекватные дружелюбные врачи, расскажут, ответят спокойно на все дополнительные вопросы, какими бы странными они им не казались. Ощущения от взаимодействия с ними только положительные. Делают анализы очень оперативно, корректируют план лечения, очень удивлён был такому профессионализму, и есть с чем сравнивать. Никаких длительных ожиданий, при обращении тут же сделали все необходимые исследования, назначили лечение, никаких возможно или может быть, есть стационар, можно оставить тяжело больное животное под круглосуточный надзор и не переживать. Работают круглосуточно. Выше всяких похвал!!! Можно было бы поставить дополнительную звезду, я бы поставил
5
3