Svoy Dom
41 review
January 13
Покупал тут до в 2020 году. Новый район и дом стоял почти в чистом поле, а сейчас это "Просторный". Всё было организовано хорошо. И дом сделан считаю на совесть. Во всяком случае стены не трескаются, под окна не дует. Вода через входную дверь тоже не подтекает(это почему то основные претензии у нынешних покупателей). Единый стиль домов и одинаковый профиль заборов, добавляет....порядок что ли. Насмотрелся на разные заборы...
September 23, 2024
Купили в прошлом году дом в этой компании, понравилось все-от планировки и качества строительства, до отношения сотрудников к нам!
Спустя год проживания всем довольна, за год пару раз обращалась к сотрудникам -реагировали оперативно. По самому дому нареканий нет. Хорошая компания, рекомендую!
1
July 3, 2024
Доброго времени суток.
В марте 2021г. заключили первый договор. В июне началось строительство. Окончательный договор купли продажи заключили в январе 2022г. Приобрели дом по проекту «Макс» с отделкой под ключ.
Отделочные материалы выбирали сами в сентябре. К декабрю работы не были закончены. Соответственно, за этот период и материалы заканчивались и поднимались цены, а стоимость росла…
Переехали в августе 2022г.
На первый взгляд всё прекрасно. Сделано именно то что хотели. Но сделано как нужно кому то другому, но не нам.
Цвет фасада не соответствует тому, что согласовывали при начале отделки. Плитка на крыльце и террасе в цвет фасада уже не бьёт. Вопрос, для чего согласовывали цвет?!
При укладке плитки по завершении затирают швы и замывают. В нашем случае это было сделано не своевременно. С августа по ноябрь я её отмыть так и не смогла. Плитка выглядит ужасно, царапины, краска, цемент…
Заходим в дом.
Сразу в глаза бросились дверные проемы с мелкими сколами. Плинтус, который не прилегает к полу и стенам. Натяжной потолок с морщинами. Потолок переделали, в декабре. Вставка/заглушка для натяжного потолка постоянно падает. Специалисты сказали не соответствует профиль и вставка, нужна широкая, но упорно устанавливают узкую.
В комнатах, их три, напольное покрытие плитка пвх (замковая). Даже не знаю как описать. При укладке сломаны замки. Плитка поцарапана. Пол «гуляет». Представитель застройщика думает что делать( В коридоре и в гостиной керамическая плитка. Переход из комнаты в коридор должен был сведен под ноль. В нашем случае сделали как им удобно, наплевав на согласование, широкие порожки на клею под которыми щель.
Когда на улице ветер, ветер и в доме. Дует из розеток, окон и не понятно от куда. Натяжной потолок гуляет. Как туда попадает ветер мы не знаем. На крыше уложен утеплитель из минеральной ваты которая состоит из обрезков. На сколько мне известно ее продают квадратами определенных размеров, а не лоскутами. Лежишь на кроватке и тебя обдувает ветерок. Прелесть! Мы ведь приехали на юг.
Вокруг входной двери выступило не понятно что. Грибок, плесень? Собирается влага. Пригласили представителя застройщика, получили ответ: «Это у всех так. Подумаем!». Видимо ещё думают.
Самая главная боль это запах!
В душевой и ванной был ужасный запах канализации. При засыпке канализационного трубоотвода сломали трубу. Заменили, спасибо. В душевой проблема не ушла, запах только усиливается. Начинает распространяться по всему дому. Спасает то, что ветер в доме. Вот не знает что устранить ветер или запах 😁.
В социальных сетях пишут что все по технологии и ГОСТ, и работают бригады профессионалов. К сожалению это не так.
В остальном всё прекрасно! Грамотное оформление документов от А до Я, за это отдельное спасибо Ксении. Отдельная благодарность Евгению. Но команде работающей с ним жирный минус!
Ваши жители 5420)
Всем покупателям хочется порекомендовать контролировать строительство и отделку самим. Фото и видео это не контроль!
Всем добра!
Хочу дополнить отзыв спустя год. Прикладывала фото с вздутием у входной двери. Пришли, заштукатурили, но проблему не устранили. Всё вылезло вновь и не только вокруг входной двери но и в бойлерной (она за стенкой) и рядом с дверью отошли обои и появилась плесень.
Напольное покрытие в комнатах перекладывали 3 раза. Пришлось разобрать мебель. Ситуация повторилась в новь. Опять покрытие «играет». Объясняют это тем что не качественный материал. Либо в некоторых местах часто ходим, такого бреда я ещё не слышала. Ребята хотят найти дурнее себя? Сняли порожек, чтоб посмотреть, но воз и ныне там. Сняли в мае, сегодня 03.07.24 Мы и наши знакомые уже использовали такое покрытие ранее и всё прекрасно.
От запаха в душевой так и не избавились. Приходил новый инженер сказал ему не пахнет. 🤷♀️ Раз инженеру не пахнет, значит никто ничего делать не будет. Заказали экспертизу, посмотрели все трубы камерой. Сказать что мы были удивлены, не сказать ничего. Труба для отвода воды (слив) сделана не правильно. Мы с мужем решили подать в суд. Но появились большие проблемы со здоровьем. Это всё нервы.
Запах устранили сами, вскрыли плитку, всё исправили. Профессионалы знают где кроется причина и сразу устраняют в отличие от «профессионалов» СК.
Всем здоровья и добра.
7
April 18, 2024
Если решили перебраться на Юг , компания Свой Дом - отличный выбор!!! Показали, рассказали, помогли с выбором, консультировали на всех этапах. Вообщем- профессиональный подход во всем. Молодцы 👏
1
4
April 23, 2024
Обратились в компанию за покупкой готового дома. Заключили предварительный договор на месяц, чтобы застройщик подготовил документы к сделке. Ипотеку одобрили самостоятельно, но согласованием сделки занималась юрист Ксения. Хотя мы бы и сами справились о чем я юристу говорила неоднократно. Банк согласовал недвижимость, но предупредил нас о том, что на земельном участке есть ограничения (рядом проходит ЛЭП). Я потребовала предоставить для юридической проверки все документы на недвижимость. В итоге, вся придомовая территория 10 метров от ЛЭП до террасы попадает под ограничения, т.е. на ней ничего нельзя делать. Когда я сказала юристу о том, что она скрыла это ограничение и намеренно отправляла мне документы от 2022 г. с устаревшими данными, она назвала это клеветой и стала врать о том, что ограничений никаких нет. Хотя я ей отправила свежую выписку из ЕГРН, где ограничения есть. Я предложила заменить этот дом на другой, где нет ограничений. Но юрист сказала, что дом не заменят и предложила расторжение договора. Вместо извинений, компенсации убытков за отчёт об оценке для банка и предложения решить вопрос, коммерческий директор Артем в хамской форме сказал, что компания нам ничего не должна и продавать другой дом не будет, тк у нас слишком много претензий. Действительно, надо было молча отдать 7,5 миллионов и благодарить застройщика за милость 😄 Поэтому если вам будут хамить и врать их юристы, знайте, что это политика компании.
21
February 9, 2023
Ура! Наша мечта сбылась и в январе мы стали счастливыми обладателями большого и уютного дома в ЖК "Просторный " в станице Раевская вблизи г.Новороссийска! Живём в здешних краях уже несколько лет и долго подбирали жилье для нашей большой семьи. Все критерии должны были совпасть: цена, качество, максимальная близость к инфраструктуре, прекрасный вид и комфорт. Наш выбор пал на строительную компанию Свой Дом, о чем ни разу не пожалели. Хотелось бы отметить сопровождение на всех этапах сделки , что значительно упростило процесс приобретения дома мечты)
Возможно мой отзыв будет кому-то полезным. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам, а
компании желаем процветания!
6
4
January 16, 2024
Всем привет! Хочу поделится с вами своим негативным опытом о строительной компании "Свой дом"
Выбрав у них дом, внесли залог, оформление затянули на долгих 2 месяца, юрист постоянно кормила завтраками, ссылаясь на какие-то проблемы банка, когда позвонили в банк, нам сказали вы отказались от ипотеки поэтому и нет оформления... Связавшись с юристкой, спросили что за машенические действия вы там проводите ? На что нас в очередной раз уверили что все хорошо, скоро оформимся... заново прошли процедуры одобрения, ждемс ещё месяц, приходит день перед днем оформления, звонит все таже вечно недовольная юристка, и говорит мы не будем вам продавать дом, вы месяц назад оскорбили нашу фирму назвав мошенниками, либо берите дом дороже на миллион, либо до свидания.... Мы три месяца снимали дом ждали... И тут вдруг у них обида месячной давности... Начала обвинять что мы жалуемся во все инстанции, хотя кроме нее я дело не с кем не имела .. вообщем дома в цене выросли, из за них потеряли 3 месяца и ничего по тем ценам уже не купить... Еще и залог возвращать не хотели, говорили мол напишите заявление что сами отказались от покупки, а это по договору нам грозило не возврат денег... Еще месяц ждали возврата своих денег, еще и оклеветали нас назвав истеричными людьми, бессовестные, я диабетик, меня после этого всего откапывали в больнице, сахар повысился, нам предлагали подать в суд на моральный ущерб, но мое здоровье мне важнее.. я считаю личная неприязнь юристки Валерии сыграла в этом большую роль, так как кроме нее мы не с кем не общались, и эта она настроила директора против нас ...
Некомпетентность полнейшая
Не советую связываться с такой фирмой....
23
2
August 8, 2024
Не рекомендую!!!
Вернули залог, только 50% , хотя вина вообще не моя, со словами скажите спасибо! Потратила кучу нервов, денег, но спустя время понимаю, что Бог уберёг, участок не соответствовал документам, марка бетона м200 для фундамента, как мне кажется всё таки серьёзной и тяжёлой конструкции маловато, но да ладно, я не строитель) главное, что это не мой дом, жаль что сразу это не поняла)
В общем ситуация не самая приятная, описывать в деталях честно лень и не хочу это вспоминать, будьте осторожны!
И кстати проверяйте всё договора и все, всё, ошибок куча, единственное где нет ошибки это о возврате денег , что денежные средства не возвращаться. Всем добра)
5
September 16, 2023
В будующем планируем обратиться к этой строительной компании. Маниторили все каналы и отзывы отличные. На рынке строительства они давно и качественно выполняют работы по ремонту. Так что рекомендуется.
5
4
October 26, 2022
Всем добра) Пол года назад решились на покупку дома. Много читали, искали, смотрели. Остановились на компании "Свой Дом", и рекомендации имелись отличные и домики запали в душу. Продавец Мария Соколова вела нашу покупку от первого приезда и до поздравлений с новосельем, специалист своего дела, все подробно, без прикрас, честно и по существу. После покупки нас принял в добрые и заботливые руки прораб Евгений Пилюгин, если что нужно помочь, подсыпать, подсказать, всегда с нами на связи, как и все специалисты компании (сантехник Александр, электрик Виталий). Живем уже 2 недели, тепло, уютно, мы просто дома)))) Спасибо ребятам огромное, за отличное качество, за отзывчивость и профессионализм . Успехов вам, и побольше классных проектов! Ваши жители 5307)
6
2
February 8, 2023
Узнали ,что в Раевской несколько застройщиков, благодаря рекламе именно этой компании! Остальные, через авито продают, я так понимаю))) Мы конечно посмотрели несколько вариантов, но с картинкой совпал только ЖК Просторный. И по качеству большое доверие, т.к. мы покупали готовый дом, приезжали с технадзором, он дал заключение по тех.части, что дома надежные. Единственный момент с чем столкнулась -это "плачущие" окна первое время, но Женя Пилюгин (техник ,с которым дом принимали) тогда сказал, что то норма, чаще проветривать... и всё прошло через пару месяцев. И вообще большая благодарность ему, всегда отзывчивый, помогает, если вдруг что.. Мы довольны компанией, персоналом и послепродажным обслуживанием!
4
1
October 17, 2023
Добросовестная компания,профессиональные сотрудники,лояльное руководство.Строят качественно,юридически сопровождают сделку.Рекомендую к сотрудничеству!
4
1
September 17, 2022
Почти год назад мы купили дом в компании ,, Свой дом,, Сразу хочется сказать о застройщике как о порядочной и компетентной в вопросах строительства компании. Покупка дома в вашей компании оставила у нас самые приятные впечатления.Хочется отметить ваш профессиональный подход к делу и хороший технический потенциал.При вводе нового дома в эксплуатацию появляются вопросы, которые с лёгкостью помогают решать люди непосредственно связанные со строительством. Хотелось бы отметить и выразить особую благодарность завхозу Евгению, прорабам Сергею Васильевичу и Андрею Ивановичу, сантехнику Александру, это люди которые приходят на помощь сразу как только к ним обратишься! Для них нет не решаемых задач! Хотелось отметить их профессиональный подход к работе , оперативность, и готовность прислушаться к мнению заказчика.
Пусть приумножается добро которое вы делаете людям и возвращается вам сторицей!
Мир держится на таких неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо , всегда готовых помочь и оказать поддержку!
Этим людям можно смело поручить любое дело! Они выполнят его именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий.
Спасибо вам за труд, за потраченные усилия, за ваше мастерство. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания ! Пусть ваш труд будет достойно оплачен!
Успехов и всех благ Вам и вашим семьям!
5
2
February 18, 2022
Самое главное - отличное качество строительства! и компетентный персонал - приятный бонус, т.к. с кем только не приходилось общаться, пока выбирали застройщика... Заехали в декабре, всем довольны, а на территории ЖК всегда есть работники, можно обратиться за помощью по дому. Теперь родственников из Челябинска перевозим в этот ЖК))
4
2
August 1, 2022
Строят очень симпатичные дома. Персонал очень вежливый и внимательный к клиентам, всегда идут навстречу. Вообще, компания в целом производит очень благоприятное впечатление. И с ценами не грубят.
4
2
June 1, 2022
Очень ответственный застройщик , имел возможность видеть дома на стадии строительства строят как говориться на совесть!
Персонал из отдела продаж хорошие приветливые люди , всё рассказали , показали готовые дома, видно что люди компетентные.
5
1
June 2, 2022
Заказал у СК «Свой Дом» строительство подряда на своем участке. Выбор пал на проект «Приора». Ответственный застройщик, всегда на связи, компетентные и опытные сотрудники, готовые идти на встречу. Дом построен в срок, нареканий, нет-а это, пожалуй, главные критерии при строительстве. Успехов и процветания!
3
1
March 31, 2022
Серьёзная и ответственная строительная компания. Наша семья переехала год назад. От СК мы встретили участие и понимание. Лучшая СК на юге. Спасибо за качественно построенный дом!
2
2
March 10, 2023
Позвонил, менеджер Артём расхвалил компанию, я выслал свой проект для оценки. В итоге прошло 3 недели, ни цен, ни звонка. Напоминал ему о себе в ватсап, тишина. Поганое отношение к клиентам
10
2
February 19, 2022
Переехали в Новороссийск. Долго выбирали компанию застройщика. остановились на Свой Дом. Очень благодарны за осуществление нашей мечты жить на Юге. Цена, качество - главные причины нашего выбора.
4
3
October 21, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Марии.
Профессиональный подход и внимание !!!
Другим компаниям стоит поучиться такому подходу к клиентам.
3
1
December 1, 2022
Очень слабая компания. Домов много, а клиентов довольных мало. Проигрывают по всем параметрам. Некачественно, невовремя.
7
4
March 22, 2024
Все отлично просто сказка
1
2
August 23, 2021
Долго выбирали небольшой участок с домом в пределах Новороссийска, компания «Свой дом» проконсультировали, показали, и помогли с оформлением документов при покупке дома, уже пол года живем в собственном доме и очень рады! Спасибо большое!
3
2
October 12, 2021
Хорошая строительная компания. Приветливые отзывчивые сотрудники и специалисты. Порядочные. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
2
August 23, 2021
Отличный застройщик. Ребята профессионалы своего дела. Провели достойную презентацию, ответили на все интересующие вопросы. Кажется скоро мечта о Своём доме осуществится.
4
November 17, 2020
Смотрели дома в Раевской. Специалист показала все этапы строительства. Качество порадовало. Внимательный персонал, ответственный подход. Дома современные, стильные, надёжные.
2
May 9, 2023
Самые качественные дома,порядочная компания!
2
3
August 25, 2020
Присматриваем дом. Приехали без договоренности, " чисто посмотреть". Прораб все показал, на все вопросы ответил, спасибо ему. Дома очень понравились, как внешний вид, так и внутренняя планировка. Можно все контролировать на процессе постройки, можно вносить изменения. Будем покупать там.
2
1
June 15, 2020
Отличный застройщик, всегда готов к обсуждению, индивидуально подходит к ситуации покупателей, идёт на встречу. Качественные материалы на всех этапах строительства. Грамотный юрист правильно оформляет все документы, покупатели остаются довольны их работой.
2
November 1, 2021
Вот где молодцы так молодцы, отличная дружная команда походу, наверное начальник отличный. Так держать!!!
3
September 22, 2022
Застройщик не выполняет свои обещания, нет благоустройство, нет до сих пор детской площадки.
9
2
February 5, 2023
Замечательная Команда профессионалов..
3
1
March 12, 2020
Очень серьезный застройщик. Высокий уровень обслуживания и контакта с покупателем.
Грамотный отдел продаж. На объектах всегда есть прараб, который ответит на любой технический вопрос. Одекватный управленческий состав.
4
1
June 28, 2022
Хороший застройщик. Опытный персонал. Рекомендую.
3
March 4, 2023
Обманывают на каждом шагу
6
3
June 23, 2021
Много чего можно найти полезного, для дома и себя😉👍👍☝
July 15, 2020
Не ясно, можно ли купить проект без заключения договора на строительство.
2
1
December 3, 2019
Хорошее качество постройки, отличный сервис!
3
3
December 5, 2021
Клёвый дом
3
1
September 7, 2019
Лучший застройщик!!!
7
3