На самом деле 0 звезд. Звоню, говорю: " Не пропускает сливной шланг у стиральной машины. Нужно почистить. Ремонт ерундовый." Ответ: "Если ерундовый - делайте сами. Мы вам помочь не можем". Нормально, да? Т.е., если не удается лоха-клиента развести т. на 15-20 и далее, то мы даже и говорить не будем. Ребят, не удивляйтесь потом, почему вас не лечат и ваших детей не учат.
Обратились в контору под названием «Свой мастер», и это действительно непонятная контора . Сначала все вежливо, и обходительно, но кажется, что они просто втираются в доверие. Обещают все как и написано на сайте. Но это только написано. Ни одно слово не соответствует правде, даже фото мастеров.
Ни договора, ни чека, ни гарантии, ничего из этого у них нет. Кто чуть более доверчив и не спрашивает это у мастер в момент приезда – не попадитесь, как мы. Если у мастера этого нет, разворачивайте его.
Работу, вроде, выполнили, но машинка как работала с нареканиями, так и работает. А контора сначала пообещала прислать мастера, чтобы посмотрел, а в итоге перестали отвечать на сообщения и звонки.
Обходите стороной эту контору. Со своей стороны, очень постараюсь чтобы ими заинтересовалась полиция! Думаю пострадавших от их ремонта немало.
Не хорошие люди одним словом, прождал целый день! Трубки сбрасывают, на сообщения не отвечают! Позвонил с другого номера,взяли трубку, после вопроса "где мастер?"- снова бросили трубку! День испорчен, настроение в помойке!
Сломалась стиральная машина (перестала работать сушилка), вызвали мастеров, быстро все продиагностировали и починили. Качественная работа, вежливые и отзывчивые работники. Обязательно буду рекомендовать!
Очень довольны профессиональным ремонтом стиральной машины с выездом на дом. Быстро и качественно устранили поломку. Спасибо за отличное обслуживание! Рекомендуем эту компанию! 😊👍
У мамы дома сломалась стиральная машинка Beko (не крутился барабан), я вызвал к ней этого специалиста, т.к. сам был в это время в другом городе в командировке. Оказалось после диагностики, что износился приводной ремень. Уже через 1,5 часа после приезда мастера мама отзвонилась мне, что машина снова в строю. За работу ремонтник взял недорого, так что рекомендую его как надежного спеца.
Самсунговская стиралка отказалась набирать воду, поэтому я позвонила в ремонт. Специалист приехал оперативно, а я думала, что придется долго ждать. Выполнил работу без косяков и всего за полчаса. Нужно было заменить клапан, деталь у мастера очень кстати была на месте. С задачей он справился безукоризненно, еще и прибрался за собой. Предоставил рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. Спасибо!
Позвонила узнать сколько стоит диагностика стиральной машины, мужчина ответил в грубой форме, что диагностикой они не занимаются! Только ремонт! Только сначала проводится диагностика машинки, что с ней и сколько это стоит починить. Что к чему непонятно, сервис с оценкой 0.
Спасибо за диагностику холодильника и ремонт, но я не думал что в счет диагностики входит поглощение моих семечек и пряников. Не думал что если не буду стоять над душой у работника он такое сделает, да и в целом дороговато все вышло. Замена мозгов 13 тысяч, а так же пунктуальности никакой нет , то в 6 приедет, то в 9 вечера и по итогу работник приехал в 10 с чем то. Была критическая ситуация, так бы отказался( дорого и по времени опоздали несколько раз ). Думаю сюда я больше обращаться не буду.
Сломалось перегородка в барабане стиральной машине. Так как стирали кросовки и не правильно из постирали, после этого мы не знали что делать. И наткнулись на "свой мастер". Приехали в этот же день, все объяснили, рассказали что да как, и сколько это будет стоить. Цена очень приятная была, принялись за работу сразу же. Очень довольны, спасибо большое "свой мастер".
Запустили мы стирать бельё в стиральной машине, смотрим а из неё вода постепенно вытекает! Мы быстрее её выключили, и стали вызывать мастера. (Про эту организацию я узнала от своей подруги ещё где-то полгода назад, она тоже как-то вызывала специалиста по поломке, ей всё понравилось.)
Ну и мы решили вызвать мастера с этой компании. Мастер пришёл быстро, сделал диагностику всё проверил, и приступил чинить. Цены у них не завышены, всё честно.
Включил стиральную машинку, отошел налить чая прихожу а под ней лужа, быстро все выключил и набрал мастера. Мастер приехал достаточно быстро. Был достаточно вежливый, быстро разобрался в поломке и назвал приемлемую цену, починка много времени не заняла. Спасибо.
Сломалась стиральная машина LG (Перестала набирать воду).
Вызвали мастера, приехал быстро, сделал все качественно и не дорого
Добрый и отзывчивый мастер
Дело в том, что наша стиралка "съела" носок сына, и не получилось слить воду. Затем ещё и током стала биться. Мастер приехал к нам в квартиру уже где -то через час после обращения. Проблема оказалась ерундовой, за полчаса он смог утихомирить прибор и спасти носок. Порадовало, что не взял с нас лишнего.
Хороший сервис. Приезжали чинить стиральную машину самсунг, перестала нагреваться вода. Нужно было заменить тен, вышло очень даже недорого. Всё сделали быстро, на дому. Доволен работой ребят.
Оперативно среагировали на наш вызов по поломке стиральной машины. Цена была озвучена по телефону, вышло даже немного дешевле, чем очень рады. Мастер - золотые руки!
Сломалась стиральная машина Haier не нагревала воду.Мастер приехал в течение одного часа в строго назначенное время,быстро выявил ошибку,качественно починил и по вполне приемлемой цене.Мне безумно понравилось.
Здравствуйте.Сегодня сломалась стиральная машина.Обзонила несколько салонов,никто не хотел браться за работу, только ваш салон согласился.Приехали очень быстро,легко справились с проблемой.Мне посоветовали этот сервис, и я не ошиблась,что выбрала именно вас.Мне всё очень понравилось , огромное спасибо, машинка уже стирает!
Не доволен. Мастер приехал, провел поверхностную диагностику, приговорил плату, предложил ее забрать в ремонт за 10 тысяч рублей. Я отказался. Вызвал другого мастера, который разобрав мотор определил несправность в нем. После замены мотора стиральная машина заработала. Услуга оказаная данным сервисом была не качественной.
Стоимость за услуги приемлемая. Мастер решил проблему в кратчайший срок и качественно. Машинка работает снова, я этому рада. Не пожалела что обратилась. Всем советую.
спасибо большое за помощь!
до этого вызывали мастера,не смог справиться с стиральной машиной.
вызвали мастера от вашей компании, он сделал,качественно и при этом недорого
спасибо большое, все советую!!!
Хотели поставить стирать бельё в стиральную машину, начинаем указывать какая ткань, при какой температуре стирать и тд., а машинка не реагирует на команды. Пришлось вызывать специалиста. На заявку оставленную им через сайт организация быстро среагировала и прислала нам мастера.
В итоге в этот же день вечером стиралка уже работала. Советуем.
Обратилась к этой компании за починкой стиральной машинки. Работник оперативно нашёл проблему и устранил её. Починка стиральной машинки вышла не дорого. Спасибо за вашу работу. Буду обращаться ещё!
Обратились в компанию с ремонтом дверцы стиральной машины. На вызов приехал мастер Олег. Объявил стоимость работ, которая нас не устроила. Попросили открыть дверцу и оплатили стоимость работ, столько, сколько было озвучено Олегом. После этого, при запуске начались проблемы, которых изначально не было, а именно машина стала переливать воду, что привело к потопу в ванной комнате. В результате было установлено, что после визита мастера Олега повреждён шланг...
Руководство компании посчитало, что это просто совпадение и шланг мог перетереться или повреждён мастером случайно. Хотя на мой взгляд, шланг с рёбрами жёсткости перетереться не мог, а был умышленно повреждён мастером от обиды за отказ ремонта по завышенным ценам.
Так же один из датчиков оказался кустарно установлен на хомут, хотя его не требовалось трогать и сильно поцарапан корпус стиральной машины в районе замка дверцы (скорей всего инструментом при открытии). Но кто это сделал, можно лишь догадываться.
В связи с этим, не рекомендую, как минимум, мастера Олега, дабы, если вас что-то не устроит, у вас случайно ещё что-то не сломалось.
Вышла из строя стиральная машина "ELECTROLUX" сломался тент, обратилась в "свой мастер" по ремонту техники впервые . Специалисты приехали с диагностической аппаратурой, что позволило понять причину неисправности и решить , что требуется по ее исправлению.Цена работы меня тоже устроила.
Хочу отметить компетентную работу специалистов сервиса , и пожелать компании развития ! Спасибо за ремонт техники! ))
Приехала в родителям, а у них оказалась сломанная стиральная машина. она гудела и не работал слив. очень мешала спать своими звуками. долго искала подходящего мастера и очень рада что нашла это место. сделали всё быстро и качественно . мастер приятный доброжелательный. работает как новая! родители счастливы!)
У меня сломалась стиральная машина марки LG, барабан вышел из строя и не набиралась вода, обратилась сюда, и осталась довольна качеством ремонта. Мастер приехал быстро и все сделал как надо
К сожалению наша сушильная машина вышла из строя, обратилась в эту компанию. Мастер сделал бесплатную диагностику, выявил причину и сразу сказал сколько будет стоить ремонт. + Дали гарантийный талон, что нас особо порадовало.
Сломалась машина первый раз пришёл мастер починил её и на следующий день она опять сломалась. Потом захотела попробовать этот сервис. Все подруги хвалили его. Вызвала её очень быстро и не дорого всё починил . рекомендую, спасибо!
Вызвали мастера из этой фирмы, видно, что человек разбирается в своём деле. Цены нормальные. Не закрывалась дверка у стиральной машины, мастер заменил устройство блокировки в котором и была причина, теперь всё хорошо
приехали точно к назначенному времени, сломанную стиральную машинку починили, сразу видно, профессионалы в своём деле!очень вежливо разговаривали,что тоже очень приятно!
При отжиме, машинка начала сильно гудеть и трястись, решили вызвать мастеров, так как стиралке более 10 лет. Приехал приятный молодой человек, дал рекомендации, устранил неполадки ( Слава Богу за небольшие суммы, сказал, года 3 ещё приживёт.) Благодарим. Хороший сервис. Адекватные мастера.
В компании быстро отреагировали на мою заявку, мастер приехал через 2 часа). Мастер выявил проблему у нашей стиральной машины "LG" и устранил её, теперь всё работает. Мы довольны!
Стиральная машина как новая.. Была такая проблема, что стиралка издавала какие-то странные звуки, пришлось обратиться к ребятам. Спокойно выявили проблему, починили за день и теперь никаких звуков собственно и нет. Сервис высшего качества! Всем советую обращаться к парням!
Сломалась стиралка, начались проблемы с вращением барабана. Обратился в данный сервис и остался доволен. Мастер взял с собой все необходимое и достаточно быстро решил проблему, сейчас все работает без нареканий👍
У стиральной машины засорилась сливная система. Специалисты довольно быстро приехали и устранили эту проблему. По цене вышло адекватно! Очень рекомендую это команию!
Лучший сервис, низкие цены, все запчасти в наличие , делает очень быстро и не дорого. Вызывала мастера, когда потекла стиралка Индезит, приехал через час после заявки, зaменил сливной клапан, все прочистил. Очень довольна, спасибо, теперь знаю, кудa обращаться.
Приехал мастер, забрал старую машинку и установил новую. Не получилось подключить, сказал брак производителя. Денег взял за установку. Вызвала с другого сервиса. Все установили, все работает. Некомпитентный сотрудник....
Обращалась за ремонтом стиральной машины, которая перестала сливать воду. Мастер приехал быстро. После диагностики,оказалось, надо менять сливную трубу. Мастер купил нужные материалы и заменил слив. Работой довольна. Цена адекватная. Спасибо за оперативность
25.09.2022 С утра случился ужас, сломалась стиральная машинка. Было 2 мастера ни кто ничего не сказал ,что случилось и не сделал. Большое спасибо вашей компании!!! Грамотный диспетчер выслушал мой крик души,прислали опытного и граммотного мастера,эовут АЛЕКСЕЙ,на месте выявил причину и отремонтировал машинку. Всем рекомендую обращаться в компанию ,где работают специалисты знающие своё дело,.Большое спасибо!!!
Наша стиральная машинка начала себя непонятно вести, появились какие-то колебания, стуки и гудения. Вызвали мастера, он сказал, что нужно менять противовесы. После ремонта машинка как новая!