Fryazino, Mira Avenue, 20магазин расположен в 20-ти метрах от остановки Чижова
Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Чижово
110 m
14 reviews
July 12, 2021
В данный магазин первый раз я пришла купить mi band 5 с нфс, на вопрос есть ли в нем нфс, меня заверили, что есть. Проверить их не удалось, тк они были якобы последние и разряжены, когда я пришла домой оказалось, что меня обманули.
Во второй раз я пришла купить ребенку кнопочный телефон в школу, мне начали навязывать симкарту, которая бесплатная и идет к телефону в обязательном порядке, соответственно оформить ее нужно с моими паспортными данными. Иначе мне не продадут телефон. Мне очень нужен был этот телефон и я согласилась, задав вопрос: если вы оформите на меня симкарту, вы сможете при мне ее сразу заблокировать? Мне сказали да, конечно. Выходит чек и оказывается, что симкарта платная, 50 рублей, соответственно меня обманули, и оказывается что она еще не одна , а две! Мтс и мегафон, мтс минут за 20 специалист заблокировал и то я не уверена, он не дождался какой-то смс с подтверждением. А у мегафона такого условия как оказалось нет, он перевел меня на тариф 0 , и сначала убеждал , что так карта заблокирована, а потом согласился с тем, что он меня обманул и карту заблокировать можно только в офисе Мегафона!!!!!! На вопрос , почему мне сказали, что симкарту сразу заблокируют да и вообще она подарочная- получается обманули молодой человек мне ответил дословно: «я не понимаю что у нас за дискуссия кинуте симку в ящик на 3-4 месяца» и не пользуйтесь. Я была в ярости. Никому не советую данный магазин. Отвратительное отношение к клиентам и обман.
June 20, 2021
Ужасное обслуживание. Нужна была сим карта Мегафон для роутера. Толком не объяснив условия тарифа втюхали непонятно что. Слава Богу, позвонив оператору смогли разобраться и поменять тариф... В магазине акция: покупаешь 2 симки - кнопочный телефон в подарок. Вторая карточка Билайн. Какой тариф не озвучили, номер написан на бумажке, сим карта приклеена скотчем к основному пластику. Так ещё и телефон дали без зарядки, хотя она указана в комплекте и даже пакетик от неё был в коробке. На вопрос про зарядное дали не внятный ответ, что мол в комплекте не идёт, были модели с зарядкой, но они закончились и вообще это последний телефон в подарок... Короче работают не очень добросовестные продавцы. Дата посещения 19.06.2021
February 10, 2020
в данном магазине я купила телефон, планшет, часы, защитн стекло и чехол. В магазин я пришла за определенной покупкой, увидя то, что меня интересует, я попросила продавца оформить мне покупку, мне предложили приобрести сим карту, но я отказалась, ввиду того, что я пользуюсь одним номером тел давно. Как только все мне пробили, быстро положили чек в пакет. Два дня назад, я получила письмо, от мтс, что 10.10.19 я купила сим карту, и по ней задолжность, которую необходимо погасить, чтобы избежать судебного разбирательства.
Когда я начала размышлять, откуда задолжность на сим карту, которую я не покупала, я вспомнила, что приблизительно в это время совершила покупку в связном, достала пакет и из коробки достала чек. Когда я увидела чек, я была ужасно удивлена, что в нем вбито сумашедшее количество сим карт, непонятная мне услуга за 1300 руб, когда я только совершила покупку и не просила никаких консультаций и настроек, тк шла за определенным товаром.
Моя дочь, пошла в магазин, выяснить, почему там занимаются таким видом мошенничества, для выполнения плана, откуда взялись сим карты, кто их активировал и пользовался, тк в моем пакете не было ни договоров на сим карту ни самих сим карт.при расмотрении чека, с меня не была взята подпись, что я со всем согласна, и претензий не имею, графа пуста.
У моей дочери сложился разговор с директором магазина, он объяснил, что ничего сделать не может, тк запись с видиокамер хранится 1 мес, а прошло уже 2,и что даже если я пожалуюсь в связной, ничего им не будет и что сим карты дают определенную скидку. Но это не было сказано мне, мне предложили только их приобрести, и я отказалась.
Что их продавец, павлова юлия, скорее всего сим карты положила в пакет.
На вопрос, как вы считаете, зачем женщине столько сим карт, и кто их активировал, ответа не получила. И было сказано, странно, обычно минус обнуляется, это первая такая жалоба.
Очень неприятно, что сотрудник магазина, пытается выполнить план на продажу сим карт и их активировать обманным и не честным способом, занимаясь мошенничеством. Сколько еще ждать мне судебных писем? Ведь я даже номера этих телефонов не знаю.
Когда я пришла в магазин, переговорить с продавцом павловой юлией, она нагло сказала, что можете подавать заявление в милицию, и даже не извинилась и не чувствует никакой вины. И все это для нее осталось безнаказанным, тк при обращении в связной получила я пустую отписку, очень жаль, что так наплевательски относятся к клиентам, и высшему руководству и службе безопасности все равно что происходит в этом магазине.
Проверяйте обязательно чеки, если все таки решитесь сделать там покупку.
4