Обман пожилых людей приехали из др.района. Страховка на смартфон не 200р, как красиво пела менеджер магазина а 789р. еще навязали бесплатные Сим карты с 0 балансом и воспользовавшимся доверием пожилых людей с них еще и взяли 1500р на счет этих Сим карт. Обман со стороны менеджера а их там было 2 сотрудника не допустим примите меры, пожилые люди мои родители очень сильно и долго переживали по этому поводу. Куда смотрит руководство этих торговых сетей. Не рекомендую эту торговую сеть за такие действия, никакого уважения к старшим и возрасту. 1 звезда очень много для этого магазина.
Обращался с помощью выбора телефона , очень тяжело было выбрать ,но к счастью сотрудники оказались очень профессиональными и быстро поняли что мне нужно и помогли. Более вежливого и отзывчивого салона я не встречал )
Покупал пару устройств в данном магазине, все прослужили достойное кол-во времени. Кнопочная мобилка от Самсы, к сведению, до сих пор жива и активно юзается. Все гаджеты, которые были приобретены мной - заведомо новые и с ними не осуществлялись ремонтные работы (перед покупкой, при осмотре не обнаружил ничего указывающего на их проведение). Раньше в Связном можно было увидеть на витринах ноутбуки, сейчас не знаю, как у них обстоят дела с их поставкой. Цены на девайсы в нашем городе - средние. Магазин можно рекомендовать. 5 звёзд, товарищи.
Приобрел видео регистратор, отработал 1 день, вернул по гарантии, ждал долго из ремонта . На период ремонта, не дали временного в замен. По остальному вопросов не имею.
Хочу выразить претензию в отношении сотрудников магазина Связной. В ноябре месяце этого года я приобрела теоефон в данном магазине. Попала под акцию, после покупки на карту Кукуруза начислилось 5000. При покупке консультанты ни слова не сказали про то, что эти начисленные 5000 нужно израсходовать в течение месяца, иначе они сгорят. Было наоборот сказано,что после покупки этого телефона, вам начислятся 5000 на карту, которые вы сможете В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПОТРАТИТЬ!!! Необходимо лишь добавить 1 рубль и приобрести любой товар. Естественно прошел месяц и я просто из интереса зашла в тот же магазин (он у нас в городе всего один) спросить до какого числа можно израсходовать эти 5000? Как выяснилось, они давно "сгорели". Из-за того, что я не была проинформированна в полном объёме об акции, из-за некомпетенции, необученности сотрудников магазина Связной, я потеряла возможность воспользоваться акцией!!! А 5000 руб для меня большие деньги. Потеряла возможность приобрести подарок. А ведь телефон был куплен также из-за желания попасть под эту акцию. Возмущена чрезмерно!!! Очень обидно! Ну почему нельзя было предупредить?!
7
3
Светлана Николаева
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Я второй раз покупаю товар в связном и он оказался бракованным. Две сестры работают продавцами давно и постоянно сталкиваешься с грубостью и хамством. Прошу руководство принять меры и научить работать своих сотрудников.
Надеюсь меня услышат и примут меры