Здравствуйте! 10.06.2022 приобрела в данном магазине товар на сумму чуть больше 12.000 рублей. В подарок, мне предоставили три(!!!) сим карты, которые мне не нужны! Я несколько раз уточнила, Платно ли это, на что «милые» продавцы меня убедили, что это абсолютно бесплатно, подарок же! Придя домой, я обнаруживаю в своём чеке 900 рублей за три симки, каждая по 300. Придя сегодня в магазин, я уточняю, почему мне их продали, хотя убеждали, что это подарок? На что продавец с наглым лицом заявляет, что мне их продали, просто со скидкой. При этом, даже не извинившись. Уважаемые покупатели, крайне внимательно проверяйте чеки! Ибо вам будет приплюсован товар, который вам абсолютно не нужен! Очень жаль, что в данном магазине, в котором я неоднократно покупала товар, работают обыкновенные ***! Жалобу на сайте магазина я оставила, посмотрим, как руководство сети будет решать данную проблему.
Добрый день, в феврале купила телефон в кредит, в мае оказалось что у меня задолженности по 4 ем симкартам каким то, что за сим-карты узнала уже внимательно прочитав чек, а таааам, доп услуг мне навязали, мама не горюй, о них и речи не было, была ещё доп услуга типа консультация по установке программ за 1700 р, которая вообще не была оказана, ребята, если вы не решите мою проблему с возвратом средств, за доп услуги, я буду обращаться в суд. Жду ответа от официального сайта.
Добрый день.Сегодня купил в вашем магазине смартфон Samsung Galaxy A52 128. Смартфон оказался неисправен. При подключении зарядки, не заряжался и не подавал признаков жизни. Перед оплатой продавщица проверяла смартфон, были такие же неисправности. Она сказала ,что это нормально, нужно заражать дольше. Дома я связался с сервисом самсунг и там мне сказали, что так быть не должно. Пришлось возвращаться в магазин по пробкам. Получил проблемы
Деньги отдал, смартфона нет и т.д.
Зачем было продавать неисправный товар?
Доброго дня. Приехали забрать карту Альфа Банка. Сотрудники уверяли, что можно оформить только с доп.страховкой. Но мы не глупые люди :) Один из менеджеров проигнорировал, что у нас уже есть одобренная заявка и оформил новую. Допустил ошибку в паспортных данных и получил отказ 😀 Вот не повезло же парню! А мы поехали в другое отделение и без вопросов и доп.услуг забрали карту по старой заявке. Хочется пожелать сотрудникам этой ТТ быть более вежливыми и честными.
Девушка по имени Людмила обслуживала нас таких работниц очень мало она просто золото серьёзно говорю во-первых очень красивая во-вторых очень милая в-третьих очень вежливая А в четвёртых очень быстро сделала свою работу хочу оставить благодарность
2 дня пытался забрать телефон заказанный через интернет магазин, первый день простоял в очереди один час после чего сказали что сегодня не успеют, приехал на следующий день, а телефон уже оказался не рабочий. Видимо им не выгодно когда люди оформляют кредит онлайн…
Ужасное качество обслуживания!!! Я никому не рекомендую обращаться в данный магазин! Персонал - самые настоящие хамы , по другому выразиться не могу. Качество товара тоже на низком уровне , не хотели принимать телефон на проверку качества , а потом и вовсе не признавали , что брак их. В общем, сплошные минусы!
Обманывают людей развод на деньги, взяла телефон в рассрочку 19000р сказали 5000 аксессуары нужно согласилась, чек пробили а там уже 31000 р .8000 на какую то программу сама не знаю что за программа сим карты 4 штуки билаин ,полный обман не ходите туда я не знаю что мне делать
Обманывают покупателей. Товар возможно посмотреть только после покупки. В руки не дают. Купил мобильник синего цвета. Приехал домой в коробке серого. Отказ в возврате денег или обмена. Сама компания рекомендует проверять товар перед покупкой, но продавцы работают так, как удобно им. Не рекомендую.
сдал в ремонт телефон , не оповещения ни чего.поменяли батарею и сорвали стекло .зачем интересно , спросил пожаловаться ,сказали результата не будет.сказали расходный материал.(телефон бюджетный 8000т.р. стекло 1000р и установили 500р)и такое ощущение что стекло сорвали в подсобке.(был случай ремонт был стекло сорвали ,но не показывали.(складывается впечатление что у них работают не операторы а бомбилы,или гопники.наклеить 500р ,отклеить 1000р)