Будьте осторожны, в данном магазине работает ужасно хамоватая женщина лет 37 на вид, с темным хвостом, (на бейдж, к сожалению, не обратил внимания) кидающаяся буквально на каждого 2 посетителя просто так. Грубит и язвит, считаю обслуживание и сервис заслуживает самой низжшей оценки учитывая, что вы ребята продаете смартфоны и по 50к и по 100к, а не беляшами торгуете на вокзале. В общем, компания потеряла ни одну сотню тысяч на этой точке, я думаю в течении недели даже. Обращение к руководству, поправьте ей там настроение чтоли, чтоб утихомирилась, лишите премий для начала. Ну серьезно, федеральная компания с точкой в огромном ТРК, неужели не найти более компетентных сотрудников? Да просто отзывы почитайте другие и поймете, что пишут их не "злостные конкуренты", а ВАШИ покупатели, которые между прочим несут вам деньги, но вы, видимо, брать их не особо хотите.
Добрый день! Хочу выразить благодарность консультантам ,за помощь в выборе товара, очень грамотно всё объяснили, в частности Тагир, спасибо большое! )) Успехов и удачи вам!
Ужасная сеть магазинов. Относитесь с осторожностью и перепроверяйте товар при покупке, а лучше вообще обходите эту сеть стороной.
Приобрел пленку универсальную размером 290х210 (именно такой размер нужен был), довольный пошел домой и когда открыл был в шоке, в упаковке был обрубок размером 125х205 с явными следами вскрытия.
Добрый вечер, недавно покупала себе новый айфон в этом салоне. Подобрали все что мне было нужно, ничего лишнего не пытались мне предложить. Работники все вежливые, отзывчивые, все объясняют доступным языком. Телефоном полностью довольна, работает исправно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Продавцы ухари, пользуются тем, что "их" сеть, бренд раскручен. Перед новым годом покупал в подарок телефон и наушники, вежливый продавец предложил наклеить супер плёнку, которая будет год держаться, которая у него, у его всех друзей и Жены... ну раз так давайте и мне. Эта чудо плёнка начала слеза ть с нового телефона уже в середине января. Когда сегодня принёс в этот салон Связной, тот же чудо мастер, невинно сказал, что гарантия 2 недели... К сожалению нет времени заниматься этими безталковыми дармоедами. Так и хочется сказать, как в старом анекдоте: Понаберут в Связной продавцов от Пивного Ларька! ! Р.S. Готов подтвердить в суде !
Уважаемый Связной, научите свою сотрудницу общаться с клиентами. Мат через каждое слово, и агрессивный настрой к клиенту. Задала ей один вопрос, на что в ответ получила негатив и кучу претензий. Даже доказывать ничего не стала – просто развернулась и ушла, в таком магазине нет желания тратить ни рубля
Плкупала телефон в плларок . Менеджер анастасия ужасно «впаривала» страховки и симки. Вишенкой на торте стало то, как она мастерски присвоила мои баллы за покупку себе . Причем в самом связном отказались мне баллы начислить на верный номер карты лояльности - говорят проверять надо было ) прикол , конечно . Донное дно и обманщики
Два дня подряд заходил в этот офис, чтобы подтвердить личность для платежной системы. Дважды мне отказывали по причине: не работает интернет, не грузится сайт. На третий день пошел в другой офис Связного, сделали все за 5 минут. Рассказал им историю про офис в Атмосфере, на что мне ответили: они врут, все у них работает, просто они работать не хотят :) Имейте ввиду.
К сожалению, лишь один замученный продавец. Потерял полчаса, пока девица выбирала себе чехольчик для телефона - матовый или блестящий, блестящий или матовый? Потом просила принести то, подать это, поменять вот это... Короче, ушёл и ждать не стал.
Есть у меня интересная история, связанная с этим местом. В этом магазине 2.5 года назад мне обещали рассрочку, всучили обычный кредитный договор, сотрудница-ровесница навешала лапши на уши, что сама взяла телефон так и помогла в составлении липовой заявки для банка)) придумали себе работы сами, я, мол, менеджер в кафе, моя подружка тоже менеджер)) в итоге мне все одобрили и я год всю эту фигню выплачивала. Знаю, сама виновата во всем.
Но все же - читайте условия договора!
Как бы банально не звучало, но задача милой консультантки - продать товар и получить премию(
С виду нормальный магазин, и продавцы вроде на первый взгляд нормальные. На самом деле все очень плохо!
Покупал фитнес часы на день рождения. Продавец очень вежливо все объяснил и сказал что часы ко всем телефонам подходят и проблем ни каких не будет.
Подарил часы, с подключением сразу проблемы начались у именинника. Подключили к своему телефону вроде все нормально. Но так как у именниника они не работаю, решили сдать их и взять другие. И вот тут то и оказалось что продавцы не ахти. Поменять не поменяли и сказали что ни чем помочь не могут, только взять на экспертизу (а и так понятно что они вроде как работают, но не со всеми телефонами). Должен сказать по характеристикам телефон нормальный и соответствует часам (они тут начали вначале что у вас телефон слабый не подходит).
p.s. При мне во время покупки тоже такая же ситуация была пришли что то поменять, так то же отфутболили.
Не ходите туда и ни чего не покупайте.
ужасная сеть! НЕ приобретайте у них телефоны ! Купили айфон, а он сразу же был не исправен ! Для возмещения ущерба страховой компании ,нам не могут предоставить даже чек! Сотрудники ничего не знают и не понимают,берут не пойми кого на работу !
В декабре 2018 г купил телефон. В марте его признали неремонтопригодным, в авторизованнном сервисном центре выдали акт неремонтопригодности. В течение апреля я 6 раз приходил в магазин, каждый раз проводил от 30 до 60 минут, в помещении душно. Каждый раз измученные менеджеры не могли вернуть деньги якобы по причине смены программного обеспечения. Звонили в свой офис - там Вася кивает на Петю, Петя на Колю, Коля - на Вову, Вова - опять на Петю.
Написал претензию с реквизитами карты для возврата денег, пришёл ответ - приходите в магазин. Пришёл - опять то же, "не можем".
Ждал, в августе подал в суд, суд встал на сторону Связного и отказал мне в компенсации просрочки возврата и морального вреда.
Стою вот седьмой раз. Спустя полгода наконец, программа "разрешает" вернуть, но в кассе нет наличности, на карту вернуть не могут (оплачивал картой). Идиотизм.
Этот магазин - кромешный ад. Что в этом ларьке, что в Евросети, что напротив. То карты Связного не принимают, то Кукурузу. То нет того, что есть на сайте. То ценник от самолета. То не действует акция... При этом - вроде симпатичные, милые девочки работают, но купить не возможно что хочется и когда хочется. Даже из того, что обещает сайт. Потраченного времени на эти магазины - море. До слияния их - как-то всё работало... после слияния - умерло вместе с репутацией. Не тратьте время - не ходите в них. Связного на Новочеркасской это тоже касается.
Немпокупайте и не оформляйте здесь ничего, адский магазин вместе с манагерами.
При покупке или оформлении в кредит смартфона обязательно проверяйте чек , вам обязательно впарят кучу лишнего. , при этом говоря что все беспоатно и в подарок . Нам при оформлении смартфона дали две сим карты , сказали что что это подарок и заробатет она при условии активации , когда посмотрели чек симки были пробиты по 500 руб, ходили ругались , через два месяца пришло письмо с мегафона о задолжности , вот такой вот подарок. Будте внимательны , проверяйте чек. Продавцы реально обманывают.
менеджер сначала нахамила мне, а потом продала товар ненадлежащего вида: весь в пыли, упаковка мятая и рваная. на мое замечание сделала недовольное лицо, не извинилась, ответила грубо.
При обращении к продавцу-девушке Александре с просьбой положить деньги на карту Банка-Связной, она невежливо ответила что это не может сделать и отправила к терминалу!