Покупал телефон 06.03.2022г. К телефону брал защитную пленочку стоимостью 2000р. Девушка клеяла сказала, что в течении двух недель если пленка будет отходить то приходите мы Вам переклеем. Ну пришел 16.03.2022г. Другая смена, общаются нехотя. Директор магазина сказала я не обязана вам ничего переклеивать. Критерии оценки, что это нормально она сказала, что определяет на глаз и не каких письменных заключений не обязана давать. Мы ведь Вам устно обещали переклеить если, что то случится. Не советую этот магазин. Клиент до того момента пока ты им деньги не отдал. Как деньги отдал ты все уже не интересен. Звонил и в службу поддержки и писал на горячую линию. Одним словом всем все равно. Определяет эта директор исключительно на глаз гарантийный ли это случай или нет.
Так в целом неплохо. Персонал вроде на своих местах, но....!!! Банкоматы время от времени входят в ступор. То ли перезагузка или что либо еще. На первых порах, в марте где-то просишь помочь, а в ответ..... При этом ни одного клиента в зале. Но это так, мелочи.
Отвратительная организация,отвратительный магазин и отвратительно работающие сотрудники,мало того что все делается долго так еще и прослеживается какое то издевательское отношение.Пришел утром с одобренной заявкой на кредит,с неохотой девушки которые там находятся взяли мой паспорт и начали что то шуршить всвоем компьютере.Чуть позже мне заявляют,что база "Висит" и посоветовали позвонить в "поддержку" и отменить заказ,что бы они заного подали заявку на кредит.Видать от этого база отвисает,я не уверен.
До поддержки дозвонился только будучи дома.
Пришел вечером в магазин стояла очередь из "ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА"
и этого человека отпускали,блин,1.5 часа,не торопясь вообще некуда.В итоге просто сдали нервы и ушел,оставшись без нового телефона и новогоднего настроения.Одним словом дурдом и бардак.Больше с этой конторой не хочу иметь вообще никаких дел,и некому не буду советовать.
Не так давно оформляли в трэйдин и рассрочку покупку телефона... Начнем с того, что одна из причин, почему я обычно не люблю ходить в салоны связи - это то, что я обычно знаю больше, чем люди, которые там работают. А вот девушки в этом салоне своим отношением меня удивили по полной программе. Мало того, что они на отлично знают свою работу, так более ответственного подхода к оформлению бумаг я давно не видела. Огромное спасибо за отношение, ответственность, человечность Галине, Яне и Юлии. Я живу в другом конце города, но в реальности, при следующей покупке не поленюсь и поеду к ним. А вот сколько терпения у них при общении с не очень адекватными людьми.... В общем рекомендую именно этот салон!
На момент конца Апреля 2021 там работали 2 девушки - отвратительно медленно и просто тупили. Особенно толстая. Это не оскорбление, не подумайте, просто характеристика работы и описание самого консультанта.