Продают товар с витрины. Я оплатила телефон на сайте, а когда пришла в магазин, сотрудница достала телефон с витрины, сунула в коробку и отдала мне. Когда я сказала, что не хочу брать с витрины, получила в ответ, что другого такого телефона у них нет, а если что-то не устраивает, то можно оформить возврат средств (до 5 дней) и перезаказать, предварительно названивая в магазины и спрашивая, витринный экземпляр или нет 🤦🏽♀️ телефон нужен был срочно, поэтому пришлось взять, надеюсь, что не сломается и мне больше не придётся приходить в этот магазин.
арт -часы отличная вещь. Но вот впервые решила заказать смарт -часы на подарок в магазине "Связной" в ТЦ Спектр. Курьер доставил ,пакет запечатан, но вот когда вскрыли пакет были внедоумении:плёнка отсутствует, коробка вскрыта, заклеена скотчем,царапины,на часах отпечатки пальцев, тобишь б/у. Решили вернуть,но как оказалось не так все просто... Товар забирают в техцентр и только после этого в течении 21-го дня вернут не известно какую сумму денег.
Задав вопрос сотрудникам магазина:-Как так то получилось,почему товар б/у? Ответ был такой:- Надо было указывать при заказе ,что часы на подарок или сказать оператору(который впринципе не перезвонил для уточнения заказа ).
Не рекомендую магазин "Связной " и буду обращаться в иные инстанции по поводу такой халатности сотрудников и мошенничестве.
Посетила салон, осталась под хорошим впечатлением , всё быстро и четко рассказали… проконсультировали на 100%, покупкой осталась довольна, не раз ещё приду в этот магазин