Svyaznoy
34 reviews
September 4, 2022
Раньше этот "Связной" был хорошим магазином. Но это было раньше. Сегодня нужно было купить телефон, при том ехал именно в этот салон связи целенаправленно, т.к. на сайте "Связного" наличие было именно в этом магазине, и именно этот салон был по дороге загород. В итоге подъезжая к магазину, увидел что стоят люди, но не придал этому значения. Когда припарковал автомобиль и подошёл, увидел "картину маслом" - технический перерыв 30 минут. И, простите, с какого времени это считать? От последнего кто подошёл и прочитал? В итоге тех кого я видел при подъезде, стояли уже 10 минут и потом ушли, я простоял написанные "30 минут" и так же ушел, потому как от какого времени считать явно не написано. При мне так ушло 6 клиентов за это время. Вопрос в следующем, зачем этот салон связи нужен? Я лично сюда больше не пойду от слова совсем и рекомендовать "Связной" и уж тем более этот салон связи никому не буду!!! Видимо, "Связному" все равно до клиентов. И оценка моя этому салону даже в виде 1 балла - слишком завышена!
August 5, 2022
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу по имени Артём. Работа на 5+. Высший класс. Покупкой остался доволен, за следующим гаджетом обязательно вернусь именно сюда.
March 7, 2022
Покупала Айфон , сдавала старый оценили в 100 руб( больше бумажной волокиты с паспорт) под этим делом в тихую оформили без моего разрешения 2 симки за которые я ещё и заплатила и теперь мне стали приходить ещё и долги по этим симкам. На каком основнии Вы это делаете!!!!!!????? Стажеры вообще как ленивцы
1
July 21, 2022
Спасибо за крутую консультацию . Покупкой смартфона осталась довольна 5+
February 7, 2022
Ни сотрудники, а стажеры одни как будто. Всё очень долго и медленно выдают. Наберите нормальных обученных и умных сотрудников. Нулевой сервис. 👎👎👎
2
May 4, 2021
В этом салоне связи была в первый раз , купила у них планшет . Консультантом был молодой человек по имени Арсений, очень внимательный . Всё растолковал, объяснил. Спасибо ему большое.
2
August 6, 2021
Был, покупали iPhone 11, ощущение что продавец не умеет говорить, работать ему очень лень, к сожалению не помню его имени
2
September 23, 2018
При покупке телефона продавец молодой человек мне предложил в подарок сим-карту Билайн, я согласилась, поскольку так не раз уже делала с другими сотовыми операторами и все было в порядке.
Далее оказалось, что телефон был неисправен, отходила зарядка. Когда я пришла его возвращать, выяснилось, что главный менеджер в курсе, что зарядка отходит у всех телефонов этой компании (Ginzzu), более того, что при возврате деньги за сим-карту, которой мне не удалось воспользоваться, мне никто не собирается возвращать (об этом при оформлении сим-карты мне никто не обмолвился), и это у них нормальная практика. В итоге мне вернули деньги за телефон с "подарочной" сим-картой за вычетом стоимости этой самой "подарочной" сим-карты, и то не с первого раза. В первую мою попытку сдать телефон у них сломался компьютер, и мне пришлось ждать около часа, но ничего не исправилось, пришлось ехать повторно. За это время с симки ежедневно списывалось по 13.33 рубля, перевести деньги с одного аккаунта Билайн на другой невозможно.
Такое чувство, что я снова оказалась в 90-х, когда развод на лоха подстерегает на каждом шагу.
В соседнем офисе Билайн мне сказали, что если бы такая ситуация произошла в их офисе, мне непременно бы вернули деньги за сим-карту и что стоит заблокировать номер во избежание ухода аккаунта в минус (!).
Не рекомендую этот салон, поскольку продавцы некомпетентны, и потом за это расплачивается покупатель из своего кармана.
4
August 4, 2021
Пришла сюда с коляской и ребёнком! Вопрос, как туда попасть, когда нет рельс для коляски???
2
December 10, 2021
Ребята молодцы ! Помогли с выбором товара
1
November 11, 2019
Купил неисправные наушники за 599 руб. Капельки с тонким проводом. Деньги вернуть отказались, взяли в ремонт. (хотя они не ремонтопригодны) Через 98 дней, нарушив все сроки,вернули деньги. Проценты за просрочку конечно нет. Больше с этим салоном связи дел не имею. Жалко нервов, каждый консультант-продавец старался отфутболить. Ни кому не советую этот салон.
7
May 5, 2020
ужасный магазин не директор не продавцы не знают и не умеют работать обратился к директору он не взял телефон на ремонт по страховому случаю. просто взял и послал далеко, УЖАС
2
1
September 6, 2021
Вполне приличный Связной, консультанты хорошие.
1
1
February 10, 2018
Здравствуйте. Я очень доволен этим магазином и сотрудниками. Я в этом магазине был в октябре и был очень не доволен. Так как управляющая Александра и сотрудники магазина были хамы и самодовольные. Мой заказ тоже они профукали (извеняюсь за мой французский) ) Я конечно даже жаловался в вышестоящие инстанции. А вчера я там был теперь новая команда и управляющая очень отзывчивая. Своим заказом тоже доволен и мне карту связного восстоновили. Благодарю всех, наконец-то собрали такую команду. Желаю удачи и процветания.
2
2
February 13, 2022
Ребята помогли с выбором телефона. Помогли настроить.
1
September 8, 2019
Уникальный магазин. Купили наушники за 600 рублей,через две недели сломались и их забрали в РЕМОНТ! Вот уже 84 ремонтируют.Ни денег, ни наушников.
7
November 11, 2018
Чудовищно высокие цены! Продавцы чуть ли не за спрос готовы содрать три шкуры! Плюс эта организация входит в АКИТ, лоббиста пошлин на товары из-за границы и уже начинают наезжать на остальные росийские магазины не входящие в их шайку, не советую там вообще что-то покупать!!!
4
1
July 23, 2020
К сожалению попадал на не очень квалифицированных консультантов.
3
November 12, 2019
Среднего уровня медленное обслуживание низкий уровень персонала
2
September 5, 2019
Альтернатива должна быть. Вот в виде связного она и есть, для мультибрендовых салонов связи.
3
1
September 28, 2019
Профессиональная смена попалась.
Быстро, чётко и по факту :)
3
1
February 15, 2019
Китаю деньги в кошелек. Быстро, удобно ,практично
1
December 28, 2020
Продают б/у телефоны под видом новых
2
1
November 17, 2019
Пользуюсь для онлайнплатежей
Пока без проблем и очередей
2
December 24, 2019
Продают нерабочие товары. Деньги возвращать отказываются
2
July 10, 2020
Нормально. Но, маленькое помещение.
2
1
July 31, 2018
Отличный салон, чуткий и вежливый персонал.
1
January 10, 2019
Продавцы дурят покупателей.Ни за что не делайте покупки в этом салоне!
3
October 13, 2019
Консультанты подлетают сразу, но ассортимент мал и в наличии только дорогое
3
January 28, 2019
Обычный сетевой магазин,не лучше но и не хуже других.
1
January 31, 2020
Некомпетентный персонал.
2
1
April 24, 2018
Очень удобно оплачивать услуги
3
December 4, 2018
Отлично работают
1
1
October 15, 2018
Продавцы вежливые
1
1