Svyaznoy
31 review
March 11, 2023
Худший ритейл техники, весь товар вскрытый, упаковки разорваны и замотаны скотчем. На мой резонный вопрос вскрывался ли он, продавщица как ни в чем не бывало сказала:
- да, покупатели открывали смотрели.
Девушка на кассе 30 минут говорит с клиентом, не обращая внимания на очередь, а когда отпускает его, и начинает работать со мной, спрашивает у следующего стоящего, подсказать ли ему что-то. Даже единицы много, думайте сами…
December 27, 2021
Отличный сервис. Искала фен известной фирмы в качестве подарка на Новый год - ни на официальном сайте , ни в больших гипермаркетах электроники его не было в наличии🤷♀️. В интернет магазине «Связного» заказ был принят, хотя , я честно говоря, не особо надеялась что его привезут. Но к моей радости , в объявленный срок , он был доставлен в магазин. Спасибо большое 🌼
2
March 11, 2023
Вместо 15 минут перерыва, указанных на двери, простояла 25. После этого сотрудник сказал, что я могла пойти в другой магазин электроники раз мне так срочно. Зарядку всё таки купила, пока что работает, только из-за этого ставлю 3 звезды
August 25, 2022
Менеджер (мужчина), он же назвался директором, обманул - сказал, что причина уценки телефона кроется в его долгом пребывании на складе. Истинная причина уценки в другом, в том, что он восстановленный («как новый»). На ценнике этой информации не было. Знали б, не купили бы. Отказали в возврате и приёме заявления. Ещё втюхали жене страховку. Дурят по полной программе.
1
1
January 24, 2022
Отвратительная компания. За год отремонтировали 3 купленных у них товара. Персонал не знает как уточнить статус ремонта. На контакт не идёт, просят звонить в колл-центр. Колл-центр Связного это робот который говорит вам команды, живого общения там нет.
Понять где мои наушники я так и не понял.
Персонал путает, делает из тебя дурочка, если завтра я не получу свои деньги буду писать заявление в полицию и подавать в суд. Никогда там нечего не покупайте. Лучше купить дороже в другом более приемлемом местом., чем в Связном. Потом только намучаетесь. .....
Если берёте рассрочку, кредит или много товаром, будьте внимательны , вам пробьют в чек сим-карты, которые якобы бесплатные и идут в подарок, на деле вы за них заплатили, потом вам придёт долг для оплаты услуг этих сим карт, бесплатная страховка на деле тоже оказалась платной. Следите за всеми действиями продавцов , внимательно смотрите чек! А лучше проходите это место мимо .....
Ужас! Я больше туда не ногой.
1
1
March 22, 2022
ужасный магазин и персонал... зашла к ним за покупкой на приличную сумму через QR код.. сменяли сняли деньги, но чек не вышел сказали ждать... прождала час, они не могли разобраться после чего "псевдо админ" позвоните мол в банк у нас проблем нет. я позвонила на что банк ответил, что проблем у вас нет. Покупку не дали. дело даже не в покупке а зря потраченом времени. Молодёжь курила прямо на кассе электронный испаритель... в общем, обслуживание ужасное. P. S деньги вернула путём прямой жалобы на оф. сайте связного
1
November 1, 2022
потребовали за наклейку стекла 1000 рублей? это вы где такие цены видели? почему у ваших конкурентов можно купить стекло за 200 рублей и + за установку заплатить 100 рублей? отвратительный магазин.
September 25, 2021
Отвратительное обслуживание. Пришла наклеить стекло на телефон, минут 15 переклеивал мне. Я заплатила за то ,чтобы мне наклеили стекло аккуратно. Молодой человек не справился, к тому же через несколько дней на стекле появилась трещина , сколы по бокам(в том месте были пузырьки и он тщательно пытался их убрать, когда я показала ,видимо по этой причине и появился скол)
За эту отвратную работу я заплатила 1700₽ , хотя могла сама бы лучше наклеить.
1
November 22, 2020
Пришел покрутить в руках телефон, который нравился. На ценнике было написано 24 тысячи, персонал пообещал беспроцентную рассрочку. Цена выше, чем в интернет магазинах, но рассрочка удобней, начал оформлять. Через 20 минут выяснилось что "будет чуть дороже". Ещё минут через 15 сообщили что из-за переплат выйдет 30. Ну, думаю, черт с вами. Еще через 20 минут радостно сообщают, что банк одобрил кредит - дают бумаги на подпись. В бумагах - 35 тысяч, в графе "стоимость товара" прописано 18 тысяч. Посмотрел в сети - действительно данный телефон столько и стоит.
Сказал что не буду оформлять рассрочку - товарищ консультант сказал "тогда мы укажем в причине отказа мошенничество, ваша кредитная история будет теперь испорчена, никто вам кредит лет 10 не даст".
Никому не советую - развод какой-то.
1
December 27, 2022
Что за технические перерывы больше чем на 40 минут посреди дня?
Исправьте режим работы тогда!
March 12, 2022
Очень приятный и грамотный персонал на Площади Александра Невского 2Е
1
May 2, 2022
Понравилось обслуживание. Единственное, что при возврате наушников, деньги ждала вместо обещанных 30 дней 52 дня😎
1
January 13, 2023
Продали бракованный товар (кабель USB-Type C) и отказываются возвращать деньги!
1
October 22, 2021
Покупал зарядное для айфон се, все показали, рассказали, разъяснены или, место норм
1
June 2, 2022
Хороший персонал. Помогли с выбором . Все рассказали и показали 👍
1
June 18, 2021
Был один раз, но не сразу нашёл, смотрел другие варианты салонов, но не во всех было то что мне нужно, а тут цена порадовала
1
December 10, 2021
Замечательный персонал, большой ассортимент!!!!
1
September 25, 2020
Отвратительное обслуживание! Зашел купить батарейки. Стали навязывать более дорогие. При оплате банковской картой поинтересовались, какой банк. На замечания отреагировали хамски.
2
1
June 16, 2021
адекватный персонал, удобное расположение
2
December 12, 2019
Выбор не большой, как и сам магазин. Но в основном все сейчас через интернет заказывают. Персонал помогает с выбором.
1
1
February 16, 2022
Спасибо менеджеру Илье за терпение :)
1
September 2, 2019
Обманывают людей, впихивая якобы бесплатную симкарту билайна. Делают скидку на товар, пробивают вам дополнительно 300₽. В итоге ненужная симкарта на ваше имя, и сверху дополнительно 20-50₽ надо отдать.
4
1
December 31, 2021
Все делают красиво. 10/10
1
February 10, 2022
Хорошее обслуживание! 👍
1
December 10, 2021
Хорошее обслуживание
1
September 30, 2019
Вежливые продавцы. Помогут выбрать, купить, оформить.
1
1
July 2, 2021
Нормальный салон брал там Айфон
1
July 19, 2020
Очень интересно
1
1
April 8, 2020
Плохое обслуживание везде
2
August 17, 2016
Ужасное обслуживание.
15 августа после покупки очень грубо попросили покинуть зал, так как очередь и на мои вопросы нет времени ответить.
Обслуживание на двойку.
5
1
November 30, 2019
Слишком навязчивые продавцы
3