Svyaznoy
18 reviews
February 21, 2023
Ужасный магазин. Изначально пришел за одним товаром, его не оказалось в наличии, девушки-консультанты сразу повели на кассу под предлогом "рассказать о других моделях", без каких-либо вопросов начали оформлять покупку на товар, который я совершенно не собирался брать, оформили на меня кредит на крупную сумму, при этом уверяя что никаких процентов не будет и так будет лучше выплачивать сумму, все время что-то "зависало" в системе, когда начал отказывать в покупке продавцы-консультанты начали навязывать и давить, по итогу ушел с товаром, который абсолютно не собирался брать, так еще и с повешенным кредитом на большую сумму
1
July 7, 2022
В целом типичный магазин подобного формата. Мобильные телефоны и разнообразные сопутствующие товары. Торговое пространство большое, светлое, чистое, продавцы приветливые.
1
May 22, 2022
Хотел приобрести здесь гидрогелевую пленку 16 мая, но наткнулся на 3 гидрофецафальных отродья, которые с радостью решили меня обмануть
Пробили мне не тот товар, о котором я изначально спрашивал, так ещё и по цене, которая на 40% выше, чем на сайте
Я сразу захотел вернуть товар после такого крутого сервиса, и после этого начался сущий ад
Сначала эти 3 отродья вообще отказывались принимать возврат, якобы у них там что-то не работает и они не могут
Спустя два дня поддержка сообщила мне, что возврат произведен, нужно приехать в магазин и сдать товар. Я приехал 18 мая, сдал эту несчастную пленку, но денег я не получил
Так же я не получил никаких документов в магазине при сдаче товара, и не получаю документов от поддержки, по поводу возврата
То есть технически, нет подтверждения - нет возврата
В сухом остатке я имею следующую ситуацию - магазин присвоил 2к рублей с моей карты себе в карман, забрал товар у меня, не выдал никаких документов и кормит завтраками
Ни товара, ни денег
Скам на 2000 рублей в чистом виде
1
July 17, 2022
Лучший магазин из всей сети.
Обслуживание на высшем уровне, все грамотные и подкованные, особенно Валентина.
Спасибо за профессианализм.
Буду рекомендовать всем знакомым.
1
December 30, 2021
В данный магазин осуществляется доставка часов (они шли как аксессуар в подарок при покупке телефона), забрать лично не могла, поехал человек которому эти часы предназначались, предъявил все что необходимо для получения включая секретный код! В выдаче отказали! Сообщили что я лично с паспортом должна приехать и получить товар, из личных данных в заказе только имя и номер телефона к чему паспорт мне не ясно до сих пор! Во всей сети достаточно сообщить номер заказа и код!!! Теперь мне придётся после рабочего дня по нынешним 10 бальным пробкам добираться в другой конец города! Хочется получить ответ от руководства данного магазина находящегося по адресу г. Ростов-на-Дону, Малиновского, 25., в связи с какими обстоятельствами не выдали заказ и доставили мне огромные неудобства?!
1
April 11, 2023
Дичь полная!Приехал забрать заказ,а на дверях замок!!!
Неужели не можно приобрести бесплатный номер горячей линии???
Я больше не ходок к ним!
1
February 8, 2022
Приобрели сыну телефон в подарок. Оператор не уведомив нас выписали 4 сим карты, которые стоят 300р каждая, антивирусник не пойми какой 4000р. Незаконно изъятые деньги возвращаем обратно, а салону Связной за эти махинации придется ответить. Девушка отработала четко, чек свернула чтобы мы не увидели, сказав , что он длинный.
1
October 29, 2021
В марте прошлого года при покупке смартфона были впарены сим карты 3 мтс и 1yota типа они не активны, через 1.5 года по 2 из них образовался долг по 200 руб. Почитав отзывы в интернете обнаружил что это обычная практика в салонах связной. Не советую пользоватся услугами сети Связной и данного салона, если вдруг не хотите оказатся должником за услуги которыми вы не пользовались
1
February 8, 2022
Технично работающие сотрудники. Покупая товар в рассрочку, технично впарили 4 симки якобы бесплатно, но в итоге в чеке сумма за них вышла 1200р. Также в парили ни сказав ни слова об этом какой-то неизвестный "антивирус" за 1999р и смс информирование о дате платежа от магазина (не от банка) за 2400р. Чек был технично свернут, пристэплерен, и подсунут на подпись так что не видно что внем написано. Оформлялось всё очень долго и так как дело было вечером после работы, и усталость давала о себе знатьвсе эти моменты были упущены из виду и обнаружены только дома при внимательном изучении бумаг в спокойной обстановке...
Ещё была страховка впарена за 10000р, но ее надеюсь получится расторгнуть с СА и вернуть деньги. Буду пытаться вернуть 5500...
2
February 24, 2022
Обходите стороной этот магазин. По отзывам не только мне впихивают по 4 сим карты. активируют во время продажи и регистрируют на одного человека, тем более в кредит. Наглые и не компетентные сотрудники!
2
November 1, 2021
при покупки телефона в расрочку обговаривались изночально одни условия, а уже в конце оформления условия изменились и мне впарили 4 сим карты. так как я с ребенком уже больше часа там находился, пришлось оставить
2
March 26, 2022
Без разрешения оформляют сим карты. Потом целый геморой их заблокировать. Вообще не цените время своих клиентов. Последняя покупка была в вашей сети
1
December 3, 2021
Заказывал айфон 13 про, приехал в срок как и обещали. Помогли подобрать чехол и поставили пленку. Обслуживание понравилось, советую этот магазин
1
August 2, 2022
Втюхали не подходящий к модели смартфона силиконовый чехол. Проверяйте комплектность!
1
June 5, 2022
Вадим и Виктория отлично рассказали о телефоне и тем самым мы его приобрели 👍
1
November 30, 2020
Консультанты не компетентны. Плохо знают действующие акции и порядок начисления бонусов. Постоянно путаются при объяснении.
2
December 3, 2021
Покупал кнопочный телефон для мамы и даже дали бесплатный пакет.
1
July 15, 2022
Профессиональный персонал. Выгодные акции
1