Хороший магазин. Заказываю с сайта туда товары так как близко к работе. Не очень удобная парковка, но это к магазину не относится. В целом все отлично.
Раньше был хороший магазин связи, а теперь заходишь и выбирать нечего. Стухла точка
Show business's response
А
Андрей К.
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Отвратительное обслуживание. Часто по необходимости приходится получать посылки в этом пункте выдачи, каждый раз испорченное настроение на остаток дня. Постоянное якобы отсутствие сдачи и как следствие кривые предложения купить что то не нужное или пополнить баланс телефона. 37,50 руб. , сдачи получить не удалось, оставил, может следующему покупателю повезёт. К обслуживанию допускаются покупатели без масок при том что масочный режим в крае действует ещё 2 недели. Покупатели без масок чихают прямо на витрины, в салоне грязно, проходной двор, Жуть.
Плохое обслуживание. Персонал некомпетентный, работаетне корректно. Забрал заказ по предзаказу самсунг s21, по которому шли в подарок наушники Galaxy Buds Live и Метка Galaxy SmartTag, которые мне не дали по непонятным причинам. На моё обращение дали нелепый ответ. Не заказывайте в этом магазине.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники предоставляют недостоверную информацию о стоимости товаров и услуг, навязывают обманным путём дополнительные услуги. У меня попросили паспорт, якобы для оформления скидки, а на самом деле, паспортные данные сотрудникам данного салона связи нужны были для того, чтобы навязать мне сим-карты. Работников данного салона не интересуют потребности клиента, их главная цель по-больше продать товаров и услуг, несмотря на то, что клиенту они совершенно не нужны. Вначале клиенту говорится, что в салоне сейчас проходит акция и доп.услуги ему предоставляются бесплатно. Однако, оплатив товар, в чеке клиент видит, что товар стоит наполовину дешевле, чем было указано на ценнике, как было в моем случае, а вторую половину стоимости составляют стартовые суммы (которые невозможно вернуть или перевести на др.действующие сим-карты этих же операторов) на 2 сим-картах операторов, сим-карты которых у меня уже были в длительном пользовании до посещения данного салона. Соответственно 2 новых сим-карты операторов, услугами которых я уже и так пользуюсь длительное время, мне совершенно не нужны. Я бы предпочла потратить свои денежные средства на действительно необходимые мне товары и услуги. Активацию сим-карт произвела лично сотрудница салона, не спрашивая на это моего согласия. Новые сим-карты я заблокировала через два дня за ненадобностью, денежные средства были истрачены впустую. Испытав на себе такой сервис данного салона, пропало всякое желание посещать салоны связи Связной.
Обычная точка сети, раскинувшейся на всю страну. Прибежище выпускников ВУЗов, неизвестно зачем поступивших и окончивших их. Соответствующий этим двум обстоятельствам и уровень обслуживания. Текучка-с, сэр!
Мне вообще вся эта сеть не нравится, высокие цены, обслуживание ниже среднего
5
1
А
Андрей С.
Level 5 Local Expert
April 9, 2018
Работают как хотят по времени !!!
08.04.18 г. в 19.15 отказались выдать пришедший заказ.
Отказ мотивировали окончанием времени работы салона в 19.00.
На дверях магазина, здесь на сайте, в пришедшем sms и письме на почту о готовности к выдаче заказа - указано время работы до 20.00.