Svyaznoy
32 reviews
December 12, 2020
Хороший салон связи, вежливый компетентный персонал, неплохой выбор товаров и услуг. Также салон работает как пункт выдачи товаров (телефонные аппараты, комплектующие и др.) по предзаказу через Интернет-магазин. Помещение оборудовано кондиционерами и сидячими местами для посетителей. Салон находится в шаговой доступности от аптек, почты, кафе, небольших магазинов, парка с фонтаном, остановок общественного транспорта (троллейбус, автобус, маршрутное такси, трамвай).
2
2
August 11, 2021
Мвязной, как связной. Важно - персонал хороший. С выбором я уже определился, s 21. Цена адекватная. Помогли правильно оформить рассрочку, без переплат и подсказали, как сэкономить на выплатах. Спасибо. Рекомендую.
2
March 28, 2022
Валентина Бочарова Отвратительно,оформляют страховку не спрашивая.Навязывают якобы по акции сим карты.Потом оказывается что в чеке они по 300руб. каждая,а потом еще и с сотовой компании счет приходит хоть ты её в телефон не вставляла.
1
September 8, 2021
забирал там единственный в городе на тот момент релми 6 про. вечером, людей не было, забрал заказ довольно быстро и без проблем и плюсом купил портативный аккумулятор. персонал вежливый и общительный, товар надлежащего качества.
3
June 24, 2021
Оставил отзыв про то как мне молча вписали в рассрочку СМС уведомления юнисейф и услугу все включено. Получил ответ на , свой оставленный отзыв от связного, в котором мне было предложено посетить тот самый магазин где мне оформили рассрочку с целью написать заявление на возврат денег за навязанные смс уведомления и услугу все включено, но при посещении того магазина у меня приняли лишь одно заявление на возврат денег за смс уведомления а за услугу все включено,сказали что я тут из обманываю и вру нагло и никакого бланка на написание заявления я не получу, мол услуга уже оказана , до свидания. Как с этим бороться и где правды искать????
2
1
October 13, 2021
Отвратительное обслуживание,сдавала телефон по гарантии,после того как телефон вернулся из сервиса,в нем не доставало определенных запчастей,на что нам ответила продавец : мы не о вечаем за транспортировку не смогла выяснить почему так произошло,я его отнесла в другой сервис,где мне сказали без недостающих запчастец телефон починить не возможно,надеюсь бумеранг вернется
1
2
September 21, 2021
Крайне негативное впечатления от работы магазина и структуры в целом!Был сделан заказ через интернет-магазин,по телефону звонила,верно ли составлен заказ,всё подтвердили.Пришло смс,что заказ ожидает в конкретном магазине.Но при посещении магазина,сказали :"Извините,неверная инфо,товара в магазине нет!"Вот так легко и просто магазин решает вопросы(((,а ты потратил пол дня на оформление,уточнения и прогулку до магазина.
3
2
February 7, 2022
Покупала беспроводной роутер, цена на витрине 3150 р., на кассе оказалось, что он стоит дороже. Обязаны продать по заявленной цене, но этого не произошло!!! Это нарушение правил торговли!! Напишу ещё в Роспотребнадзор!
2
February 10, 2022
Отличный персонал, очень приветливая девушка главная, всегда поможет !!!
1
December 15, 2021
я заказал xbox ss, когда на сайте было написано, в наличие: 240шт, ждал 4 дня мне звонят и говорят, что их нет, я говорю причина,они ниче нормального не сказали и предложили только возврат средств, что меня не устраивает
1
1
October 31, 2021
Клиентоориентированность на самом низком уровне. Не рекомендую данную торговую сеть для приобретения товара. Продали бракованный товар, деньги вернуть отказались, посмотрим что вернётся с диагностики…
1
1
November 18, 2021
Работники салонов ничего не знают. Особенно в ТЦ "Волгамол". Огромное спасибо операторам кол центра, благодаря им все разрешили и разрулили
1
1
April 10, 2021
Такого лютого треша я не видел не в одной компании..В общем заказал я себе смартфон..На сайте интернет - магазина связной.Недолго думаю звонит девушка, оператор - интернет магазина связной! Об подтверждении заказа! В общем заказ подтверждаем! Спустя буквально пару минут, Я захожу снова на сайт, и тут вижу заказ ОТМЕНЁН! Сказать что я был в шоке ?? Ничего не сказать!!! Дальше было ещё хуже! Я звоню в магазин связной! Провисев при этом на линии 5 - минут! Невнятным голосом отвечает оператор! Рассказав ей ситуацию..Она говорит что заказ не видит..В итоге потом на мой номер телефона..Якобы его оформила какая то Русакова Анастасия..
Сказать что я был опять в шоке Ничего не сказать! Далее после 10 - минутных выяснений..Оператор всё же нашла заказ и невнятным голосом его подтвердила ! Сказав что он в магазине...И вот меня теперь мучает лишь один вопрос...
А что если бы я оплатил заказ онлайн ? И он тупо бы отменился ??? И деньги в 50к ушли бы кому и куда ??? Никогда не оплачивайте ничего онлайн! Если это только не доставка еды! Из Макдональдс!! Или продукты из магазинов! Это какой то кошмар!! И ужас!! Сотрудничать с магазином СВЯЗНОЙ! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Берегите себя от мошенников! И внимательно проверяйте все заказы!!
4
1
April 29, 2021
Персонал не компетентные ,от слова совсем ,сдавал телефон на гарантийный ремонт более 1 часа , продавец этого салона не знает как сбросить заводские настройки и т.д. потерял целый час своего времени ,хотя сама процедура 5- 10 мин
1
1
May 23, 2021
Самый конченный магазин. Никогда не покупайте здесь. Персонал очень наглый. Обслуживание вообще отстой,чтобы получить интернет заказ пришлось ждать очень очень долго.
1
1
April 24, 2020
Очень приветливый персонал. Лаконично и профессионально дали совет. Обязательно обращусь снова для приобретения техники
3
3
January 17, 2020
Ужасное разводилово: зашёл положить наличие через банкомат (первый раз и не знал о комиссии) пустой магазин, спросил у продавцов смогу ли я осуществить операции через Связной-сразу утвердительно ответили ребята. Двое "из ларца" очень любезных продавцов с любопытством наблюдали как я им приношу комиссию (по 59₽ с каждой операции). Молодцы ребята и подсказали куда нажимать и разменяли, вот только про комиссию "ЗАБЫЛИ" упомянуть👍
4
1
May 28, 2021
Торговая точка не плохая. Но я не часто хожу по таким магазинам. Поэтому что-то конкретное сказать не могу.
1
1
April 3, 2019
Уже выкрутились все как змеи. Не знают как развести клиента на доп гарантию и страхование. Хотя по закону о защите прав потребителей, покупатель вправе отказаться от любой страховки и дополнительной гарантии. Звонил при них в отдел по защите прав потребителей. Звонил их поверхностному начальству. после чего мне соглашались продать без страховки и доп. гарантии. Хотя до этого твердили что такое невозможно. пока дело не дошло до того, что я напишу на них жалобу. Однажды оформил комплексную страховку. Меня убедили в том что я могу ей воспользоваться даже если сам разобью или утоплю телефон. Комплексная страховка означает полная страховка. Спустя несколько месяцев планшет падает. Экран тухнет. Видимых повреждений нет. Банк отказывает мне страховки мотивируя это тем, что на планшете нет царапин и сколов. То есть получается планшет повредился. Случай страховой. Но мне надо было его оказывается разбить специально. Чтобы банк выплатил мне страховку. Так ничего и не добился. Не пользуйтесь дополнительными гарантиями запятая страховками. Это всё развод. По крайней мере если вам откажут или добивайтесь своего, или просто идите в другой магазин.
2
2
December 15, 2021
Сделал заказ,приехал брак
Люфт вентилятора(шумы) и поврежденная коробка
Жду замену
1
May 21, 2021
Очень плохо обманывают впаривают не нужные услуги симки которые уже активирован через месяц долги приходят
2
October 23, 2019
Вежливый персонал, все расскажут и покажут, так же помогут с выбором. Могут заказать тот или иной смартфон. Минус это невозможность припарковаться в близи
3
2
November 21, 2021
Хороший формат в котором работает этот магазин, проблема только одна – парковка.
1
October 19, 2018
Отличный интернет магазин,доставка осуществляется быстро,вежливые сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы
5
2
May 2, 2021
Не очень обслуживание
1
1
October 17, 2020
Убогое отношение с покупателями.
1
2
December 14, 2019
Есть то, что нужно. Консультация отличная.
3
2
September 2, 2019
Связной самый ужасный магазин! Навяливают страховки, кредиты с допами! Ужас!!
1
2
June 29, 2021
Позитивно
1
January 5, 2019
Всегда пользуюсь этим магазином, обслуживание на высшем уровне
3
3
June 19, 2019
Плозое качество обслуживания
1
December 9, 2018
Отлично во всех смыслах
4
3