Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Chernyshevskaya
860 m
Pestelya Street
74 m
36 reviews
December 27, 2022
Связной уходит в подполье. Интернет магазин Связной и розничный магазин Связной как две разные структуры, которые принимают только деньги, как любая коммерческая фирмочка, но при любой спорной ситуации невозможно покупателю доказать без суда свою правоту и получить обратно свои деньги. Сделал интернет заказ с выдачей в этом салоне. Пришёл за ним и восхитился вопросом продавца Алисы на мною указанный номер заказа. А откуда заказ, что в нем? Потом только восхищался! Заказ частями доставали из-под прилавка. Пришлось найти свой заказ в электронной почте и сравнить с предлагаемым продавцом. Удалось! Совпало! Использовать бонусы хотя бы на 50% не получилось. Снова восторг! Это не ее прихоть, а так считает компьютер... Проверять исправность товара Связного тоже не она должна, а я сам. Прелесть! Или в салоне проверяйте сами или дома!!! Шикарно! То есть сам Связной уже не салон, а просто пункт выдачи!!! И задержки в поставке заказа для них это обычное дело! А могут заказ и вообще аннулировать!!! И у них вообще никто не виноват!!! Я не мог уже по времени проверить самостоятельно без помощи специалиста. Я же не знаю его подключения и прочих нюансов. Под прозрачным чехлом с виду всё было целое...Да и дома мать с деменцией уже 3 года, ещё и с постели почти неделю не встающая из-за простуды... А дома только надел на голову беспроводные наушники Harper 217 и один динамик уже стал болтаться на проводе из-за соприкосновения с ухом! Всё, вечер уже насмарку... Сразу звоню в сервис Связного. А они работают только до 22ч. Звоню утром и всё объясняю. Ни слова о том, что надо идти в салон и писать заявление на возврат а куча доводов, что я не прав сам... Пошел другим путём. Съездил в сервис Harper
Вдруг там только вставить надо штырь в отверстие с проводом. Но там сказали, что это механическая поломка и необходимо обратиться к продавцу. Еду в Связной. Мне говорят, что приняли бы заявление на возврат, но уже прошло 24 часа. Опять никто не виноват. Деньги получили миссия выполнена! Суд???
2
July 30, 2022
Пришли в этот магазин за зарядкой для айфона. На витрине было два экземпляра : один подороже, другой подешевле. Продавец сама не знала, в чем отличие и сказала ( достаточно уверенно), что длина провода разная. Потом оказалось, что это не так, и она сказала, что забыли поменять ценники. Мы выбрали, естественно, подешевле, но потом , у кассы, выяснилось, что эта зарядка забронирована и она последняя! Продать ее она нам не смогла) пришлось брать подороже, т.к. ситуация была безвыходная.
2
July 29, 2022
Неплохой салон, много чего здесь покупала, любезные продавцы. Свой нынешний гаджет тоже тут приобрела. Рядом Улыбка радуги. Два в одном, очень удобно.
2