Svyaznoy
26 reviews
October 26, 2022
Пришел купить телефон. Выбрал дома модель и первый раз воспользовался оплатой в рассрочку от сбера, потому что связной являлся партнером. Но то ли не оформил до конца, то ли еще что то, так как первый раз. Но на месте продавец как то все передела и оыормила мне кредит от банка Хоум кредит. В договор вошла страховка, наушники блютуз, наклейка пленки, симка и еще пару опций. Хотела еще что нибудь вставить в кредит, но я уже категорически отказался. Плюс получил пару кредитных карт от Тинькова и Альфа банка. Пленку наклеила качественно и аккуратно, раньше это делали вручную, а сейчас есть специальный станок. Все таки хочется отметить продавца консультанта Юлию с хорошей стороны, как отличного специалиста, знающего свое дело. Очень долго оформляла документы, ушел в 10 часу вечера (магазин работает до 8 часов). Было такое чувство, что меня просто развели. На следующий день телефон и почту атаковали операторы различных банков со своими "персональными" предложениями, котопые продолжаются до сих пор.
Все же я еще раз воспользовался опцией сбера и купил там умную колонку яндекс и чайник редмонд в рассрочку через сбербанк онлайн. Пришел, забрал товар и ушел. Все получилось быстро. Рекомендую покупать онлайн, чтобы избежать всяких "акций" и "выгодных предложений".
February 12, 2023
Обратился в связной за консультацией, консультант Юлия справилась со своей работой на отлично, я остался доволен. Грамотный и розитивный сотрудник
November 22, 2022
Всё очень понравилось. С того момента как зашёл до окончательного приобретения. Персонал вежливый, не навязчивый, угадает то что тебе именно нужно. Узнаешь всё что нужно о товаре или услуге. Очень качественно, рекомендую!
February 21, 2022
В салон рекомендую обращаться только для выдачи интернет заказов. При обращении в салон на Ленинградском проспекте 49а для покупки смартфона со задачей другого устройства в трейд ин, попросили паспорт. Не сказав ни слова оформили на меня 4 сим карты и страховку (дополнительно снизив стоимость устройства на размер стоимости страховки и баланса сим карт). Когда я попросил оформить возврат т.к. это фактический обман, ведь симки мне не нужны, дали ответ, что вернуть деньги могут только за устройство с учетом всех скидок, а за симки и страховку ничего возвращать не будут). При звонке в контакт-центр дали ответ, что доказать факт обмана я не могу, ведь они не знают как проходила продажа. В итоге продавцам абсолютно плевать на клиента. Вы для них - дойная корова. Для своей зарплаты, они не спросив вас оформят, и симки, и страховки, и все, что стоит в плане. И плевать, что расторжение договора страхования - это та ещё морока + деньги со счетов этих симок толком не вывести.
2
1
December 30, 2021
Сам магазин неплохой .Но обслуживание оставляет желать лучшего-когда получал заказ девушка ушла на склад и забыла про мой заказ 10 минут ждал её пока она сделает какие-то дела на складе потом вышла и сказала что забыла про мой заказ и ушла обратно на склад .Вторая девушка сидела и заполняла извещение о ДТП в рабочие время. Очень сильно недоволен обслуживанием клиентов.
September 4, 2022
В данном салоне сын купил защитное стекло на смартфон и за оплату сотрудник салона его приклеил. Оторвать руки таким работникам. И если ребенок пришел за столь незначительной покупкой без взрослых, не дает право гнать такую халтуру.
1
September 5, 2021
Брал в этом офисе аккумуляторы , продавцы вежливые , аккумы в норме . Позже здесь брал наушники беспроводные и флешку, тоже всё было на высшем уровне , наушники отличные .
2
1
July 11, 2022
Один продавец на 4-5 покупателей, какой то помощи нет, так как консультанты не знают ничего по товару. Ждать очередь как правило 30-70 минут. Не совету..
1
September 7, 2022
Обычный магазин, но к сожалению связной уже не тот который был раньше, мало выбора, но есть и свои плюшки.
November 23, 2022
Консультант продавец Юлия очень хороший, грамотный!
September 7, 2021
Как и везде, обычный салон связи, можно положить деньги, на телефон. Интернет и тому пободное, консультанты подберут вам телефон и проконсультуруют
1
August 9, 2022
Отвратительное обслуживание,врут на каждом слове,люди их не слушайте,они врут, читайте договор!!!!!
1
February 2, 2020
27.12.19 в магазине по адресу: Ярославль пр-т Ленинградский 49 а, я приобрел телефон Хонор 9х. Мне навязали с телефоном защитное стекло. Но когда его наклеили стекло оказалось меньше экрана я отказался от стекла не подходящего по размеру телефона. Мне продавщица Шеломанова Кристина Эдуардовна сказала сейчас нет подходящих по размеру защитных стёкол. И что она заказала другое стекло, его привезут через неделю и мне позвонят. Прошло больше месяца стекла нет, сегодня был в магазине директор Михаил сказал что продавщица здесь больше не работает и предложил купить за 1000 руб другое стекло(за предыдущее стекло деньги мне не вернули).
4
1
July 14, 2021
Хотела купить телефон и смарт часы 27.12.2020, а получила в придачу кучу хлама ( 4 симки+ кредитную карту Тинькофф+ страховку+ внешнюю зарядку+платную консультацию+станцию Алису)
1
September 15, 2022
Хороший магазин. Приветливые сотрудники.
1
September 10, 2019
Обычная продавайка телефонов. Объявленные в рекламе акции - враньё. Пошёл недавно купить телефон кнопочный, повелся на рекламу, так как везде он продавался за 1400, а в Связном - 1200. В итоге в связном же купил этот телефон за 1400 как везде. Их условия для сниженной цены - неприемлемы и ненужны. Больше там ничего не куплю
4
1
October 22, 2019
Покупала телефон 10.10.19 в тц «космос» ленинградский проспект! сотркдник дал 3 симки в подарок (типо) после разговора с директором взяли телефон ,сказали что позвонят ,вернут деньги,извинялись ! По итогу не звонка не денег! Ужастное отношение к покупателям!
3
1
April 24, 2021
Хорошее отделение, цены средние, персонал приятный
1
1
August 12, 2021
Категорично не рекомендую обращаться в сеть этих магазинов.
2
July 10, 2020
Ждать придется минут 40...50 один продавец. Никогда не заказывайте тут ничего
1
March 21, 2020
Консультанты отличные,почему часто меняются?
2
1
September 29, 2019
Упаси Бог что то покупать в этой точке. Бестолковые девочки... и этим все сказано.
2
1
November 15, 2020
цены не соответствуют ценникам.
1
September 2, 2019
Не плохой солон сотовых, и цены ниже , чем у операторов связи
4
2
July 9, 2019
Очень ужасное отношение к клиенту,просто люди которые не уважают других.
4
May 22, 2019
Не думаю, что я там хоть что-то куплю
3
2