Svyaznoy
Address
Contacts
Интернет-магазин
+7 (936) 222-09-99
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tukay Square
830 m
Театр им. Г. Камала
85 m
31 review
May 17, 2023
купили пылесос 21.04.2023 номер чека 2496 (Казань точка выдачи интернет заказов на Татарстана) на следующей день отказал датчик подсчёта частиц. Обратились на горячую Сбермегамаркета, там сказали обращаться к продавцу. Продавец компания СВЯЗНОЙ! Позвонили на горячую линию Связного,там очень уверенно нас послали в любую точку продажи, и уверили в скором решении проблемы. Приехали на точку где забирали пылесос и ... не опытность сотрудников (не так давно работали) нас отправили на другую точку с просьбой сдать там. Посланные вновь прибыли на точку (Казань Парк Хаус) и снова... оказывается есть регламенту по которому сотрудникам нельзя принимать товары фирмы Дайсон, а всех неугодных отправлять в сервисный центр. Позвонили на горячую линию и отказывается так и есть ( а сразу сказать?) потрачено на такси уже 2000 руб. Поехали дальше в сервисный и снова сюрприз, пробили пылесос по базе,а он по параллельному импорту. Следовательно такие сервисный центр не обслуживает. ТАК ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ ПЫЛЕСОСЫ ДАЙСОН! ДАЙСОНЫ ПО ПАРАЛЛЕЛЬНОМУ ИМПОРТУ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ У ОФИЦИАЛОВ! Ответы горячей линии прикрепляю.
2
June 10, 2022
Не рекомендую лучше обратиться в другой магазин. Так же не в коем случае не соглашайтесь на доп гарантию ремонт у них до 90 дней это значит вы можете остаться без телефона до 3х месяцев. Касаемо айфонов они элементарно по доб гарантии не могут поменять стекло на камере и нужно ждать что б это выяснить 2 месяца и то вы телефон обратно не получите вас будут футболить что тел в сервисе потом что тел в транспортной компании. Не удивлюсь если вместо моего тел стоимостью 130тыс привезут разукомплектованный и придется обращаться для экспертизы в нормальный сервис и судиться с этой шарашкой
3
January 10, 2022
Разочаровался в салоне связи Связной. Обманули когда покупал смартфон в рассрочку. Скрыла что вписала платную услугу СМС оповещение, которая стоила в цене 1700 рублей. К тому же в чек добавила 4 сим карты Мегафон, каждая по 300 рублей, в итоге там прибавилось ещё 1200 рублей в чеке. Но в итоге сим карты она мне не выдала. А до этого на словах всё договорился по точной цене и не больше. В итоге чек всунула в коробку чтобы я не увидел. Только дома решил изучить чек, и увидел весь обман. Обратился к ним на следующий день с жалобой, но в итоге результатов это не принесло. В ОБЩЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон связи СВЯЗНОЙ.
6