Огромная благодарность продавцу Никите из салона Связной в Вива-Лэнде (Самара)! Очень грамотный сотрудник! И хороший телефон посоветовал и оптимальные аксессуары, и приложения настроил! До этого прошла штук 10 магазинов и салонов.
Буду советовать близким именно этот салон и этого продавца.
Благодарю сотрудника Никиту очень грамотно помог, благодарю за теплое общение и помощь, такое редко встретишь. ❤️❤️❤️ Буду рада, если ему дадут премию и желаю хороших продаж ❤️
1
Show business's response
Маркел
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Работа консультанта вообще не о чём, впарил телефон за 13 000, не зная о его функциях. Брал телефон в кредит на 10 месяцев, он мне говорил что будет платёж примерно 1300-1400 в месяц оказалось 1900. Когда оформляете просите бумажные документы. А не один экземпляр, без разсчёта платежей. Сказали что будет всё в приложении банка. Чтобы не подписывать много бумажек, дали подписать одну. И развели на 19.000 не пойму за что, сейчас плачу в месяц по 1900 рублей за воздух. Проверяйте все документы на товар на месте. Обманут и глазом не поведут.Раньше брал всё норм было сейчас не телефона нормального, так ещё и развели как ребёнка. Обнаружил развод только дома, когда скачал приложение банка в которых были рассчитаны платежи по месяцам. Требуйте бумажные документы, с расчётом. Работой крайне недоволен. Больше брать там не буду и советовать не кому не буду. Очень расстроили, аж на десять месяцев, собаки!!!!!!!!!
Покупала самсунг А 32 в рассрочку, обслуживала нас Ольга, очень позитивная и приятная девушка, все рассказала и объяснила, подарили наушники, остались очень довольны обслуживанием и хорошим настроение. Спасибо Связному за таких сотрудников.
Ужасный магазин, персонал хамский, не грамотный. Мошенники в прямом смысле. Брали телефон в кредит, они оформили карту тенькоф и ей оплатили покупку сами, сказал что нужно просто пополнять на этот счёт по этой карте, что рассрочка. Но как выяснилось что они просто оплатили покупку по кредитной карте и деньгу нужно вернуть через 55дней. Пришли в магазин стали разбираться. Отнекиваться и говорят быть такого не может у вас рассрочка, банк на горячей линии говорит обратное. И требует вернуть деньги в срок. До кучи ещё тел. Стоил 8тр.они столько включили доп услуг молча что вышел он в 23тр. На таких надо жалоться в трудовую инспекцию и проводить проверки за мошенеческие действия. Буду писать во все инстанции. Что бы их наказали за такое
Покупал телефон в Вива Лэнде. Сотрудники очень вежливые, общительные, быстро и профессионально мне помогли подобрать телефон. Плюс к нему шли наушники. Ставлю пять звезд и приду обязательно еще к ним за товаром. Молодцы!!!!!!!
Самый худший магазин для меня как и персонал так и отношением к клиенту. Менеджер Ян оформляя мою покупку вообще общался на отстать и играл на своём айфоне в пабг
Покупал телефон самсунг s21 ультра через неделю начал глючить отпечаток пальцев то работает то вообще не отерывает за такие деньги и такой жирный минус
Приветливые сотрудники, помогали выбрать телефон и сделали хорошую скидку 😍
1
Show business's response
Д
Дмитрий Косов
Level 6 Local Expert
April 6, 2021
Поведение сотрудников просто скотское. 2 часа мурыжили с возвратом товара с заводским браком. Хамство сотрудников на каждом шагу. Не покупатель, иди гуляй. В эту шнягину контору шарашку больше ни ногой
Покупали там телефон по интернет заказу,несколько раз сказали продавцу,чтобы оформил покупку по номеру заказа.В итоге,оформил как обычную покупку,мы из-за этого потеряли кэшбэк 450 руб.Не рекомендую этот магазин.
Отстойный филиал, продавцы хамло, и обманщики, разводят покупателей и впаривают дополнительные аксесуары. Не предоставляют необходимых документов. В общем полубандитский филиал.
хамское отношение с клиентом.Перезагружают программу и говорят иди гуляй 30 минут,а на замечание ,бородатый сотрудник говорит что будь я помоложе он бы со мной разобрался.