Очень понравилось обслуживание. Купил телефон в рассрочку Xiaomi 10s. Спасибо продавцу Евгению за качественную консультацию. Всё объяснил, показал, телефон настроил и перенёс данные - можно сразу начинать работать. Также порадовало, что есть возможность сдать старый телефон и получить деньги сразу на карту, отдал свой старый самсунг и сразу же оплатил этими деньгами часть нового.
Купила наушники, которые подключаются по блютусу. При проверке все было хорошо, работали. Когда оказалась дома на следующий день выяснилось, что блютус в них работает через раз, отключаются сами по себе, потом заново подключаются к телефону. Когда решила вернуть обратно, с чеком и паспортом, в упаковке, сказали что у них с наушниками все в порядке. И что цитата" Все дело в вашем телефоне". На секундочку, телефон айфон Х, купленный два месяца назад. Хммм, интересное дело. Директор магазина не обращал внимания, его второй сотрудник не хотел принимать наушники. Казалось специально тянули время. Я настойчиво потребовала написать заявление на проверку наушников, меня проморозили, пока обслуживали других клиентов полчаса, хотя я несколько раз сказала, что спешу. В общем, когда наушники продавали ( и именно директор посоветовал эту модель), все были милые обходительные. Когда я пришла их вернуть, мне сказали ждать пока второй сотрудник сможет меня принять, и еще подождать после того, как этот же сотрудник ждал, пока директор выскажет свое экспертное мнение. В общем, ощущение что деньги мне не вернут. Ибо экспертиза длится месяц, и на ее результаты я никак не повлияю. Хотя ощущение полного абсурда. Буду обращаться в Роспотребнадзор за нарушение прав потребителя.