При покупке обычного кнопочного телефона потребовали паспорт, зачем не сказали в итоге оформили сим карту без моего согласия в итоге имеются долги по этой сим,
Печальное зрелище! Асортимента нет, цены высокие, консультация совсем поверхностная, если что то более подробно спросить то ответ не информативен. Кредит просто проходим мимо.
Делала покупку в этом дрянном магазине. Попросили купить телефон для девочки смартфон. Подобрали вроде не плохой, НО, вдовесок стали навязывать 2 сим-карты- мегафон и мтс. Я им говорю, мол мне не нужны карты , у меня и у той девочки есть свои. Они сказали, мол без сим-карт мы не можем его пробить. Чушь собачья. В итоге пришлось (так как времени было мало) согласиться на их эти сим-карты, которые шли якобы "в подарок", но почему то плюсом 75 рублей к покупке. В конечном итоге картами ни кто не пользовался - провалялись и улетели в мусор. А потом мне стали приходить "письма счастья", в которых мне шлют задолженность по этим картам, и если я не заплачу, то обратятся в суд и мне придется оплачивать еще и судебные издержки. С тех пор я этот магазин обхожу стороной. Такие схемы у них темные. И то, что они называют "подарком"- это вовсе не подарок, и выливается потом в гемор. Ни один магазин не имеет право навязывать покупателю то, что ему не надо, под каким бы предлогом это не звучало.
1
A
Anonymous review
October 6, 2021
Приходишь в этот магазин и сразу напрягает навязчивость продавцов, которым нужно продать определенную модель телефона. Тебе предлагают купить кнопочный и сразу сдать его, на вопрос какой ты хочешь, начинают тебе говорить какой он плохой. Конечно понятно, что Вам нужно продать. Но такая навязчивость через край.
Не связывайтесь со "Связным"! Купил там технически сложный товар 4G роутер, через 10 дней он сломался. Это нормально. Пришел за обменом на годный. Сотрудница магазина долго пыталась меня убедить, что ума у меня нет и руки неизвестно откуда растут, даже сим-карту правильно вставить не могу. И конечно сам сломал коробочку. А проверить её она не может, у неё сим-карты нет. Даю свою, говорит что там интернет не оплачен . Демонстрирую интернет на своём телефоне с этой сим-картой. Вставляет её в роутер, видит что не работает - и выясняется что она не может сказать исправный или нет - образования ей не хватает по её же словам. О законе о защите прав потребителей сотрудница тоже впервые слышит, она же не юрист. Набираю номер горячей линии "Связного" 800-..., а там автоответчик БЕЗ выхода на человека. Пишу жалобу на сайт компании - отвечает тоже программа, стандартный текст что весь персонал уже решает мою проблему (конечно не решили). А с роутером история закончилась очень просто - Москва, сервисный центр производителя, вежливый молодой человек принял прибор в ремонт, через день его заменили на новый. Без разговоров. По закону. Выводы делайте сами, этот "связной" и процессоры по 100к продаёт, и смартфоны дорогие. Оно вам надо?
Очень не понравилось что когда телефон находился на гарантийном ремонте мне должны были предоставить другой телефон но ответ был таков сейчас нету и мы вам не может предоставить извинились и всё это отрицательное