Svyaznoy
42 reviews
November 14, 2022
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного магазина, а именно Эдуарду. Чувак реально крут! Пришёл прикупить наушники, но по счастливой случайности приобрёл ещё и power-bank, и вуаля в подарок колонка(стоимостью 2600) я был приятно удивлён, данный сотрудник использовал максимкм знаний и опыта сложив все бонусы на этот подарок! Всё работает отлично! Выпишите ему премию!
5
December 16, 2023
*** ,впаривают ,якобы в подарок , в кредит всякую всячину пауэрбанки чайники наушники итд и тп, и человек по невнимательности подписывает, и все сумма большая ,а в итоге , половина нет ,что входит в стоимость ,*** одним словом
1
March 14, 2023
Купили телефон ребёнку, через месяц полетел динамик. Отдали на гарантийный ремонт. Через 2 месяца вернули с отказом в ремонте, мотивируя отсутствием задней крышки, хотя телефон на ремонт менеджер принял в полном комплекте.
3
July 8, 2022
Просто ужас, покупали в рассрочку телефоны , втюхали Симки , которых я в глаза не видела , только в чеке были отображены, так это еще не все!!!! Теперь по этим симкам приходит долг 250р. Охренеть, по детализации симка не активна, подключили тариф , за который 250 долг, от МТС приходят угрозы , что делать ? Заплатила, смотрите внимательнее, чего вам втюхивают
June 19, 2021
Отличное обслуживание. Особенно хочется отметить работу продовцов-консультантов Эдуарда и Владимра. Не остаются равнодушными к покупателю. Всем помогают с выбором. Мне лично помогли с рассрочкой. Я уже собрался уходить из салона, рассрочка со страховкой не имела смысла. Они раз за разом отправляли заявки в банки и в конце концов все получилось. Не оставили и без подарков. Технику покупаю не часто, а еще реже встречаются продавцы подобного уровня обслуживания. Большое спасибо. Хотелось бы чтобы руководство компании поощерило этих сотрудников.
3
5
December 23, 2021
Эти товарищи просто отказываются возвращать деньги за некачественный товар, который сдали на проверку качества, подтверждён заводской брак. Объяснение отказа простое, нам в программе ничего не показано и не указано поэтому денег мы вам не вернём. После длительных переговоров сказали что уплаченные деньги за кредит проценты тоже не вернут закон о защите прав потребителей 24 статья 6 пункт для них не указ. Сеть магазинов связной больше не для нас, такого хамства ещё не встречали. Сегодня 23.12.21. опять оказали в выдаче денег,их Н Е Т в кассе . Уплаченные за рассрочку средства отказывается вернуть, за сим-карту подарочную от которой отказывались, теперь требуют деньги,хотя ее закинули как подарок,надо уточнить оформление,а то согласия надавалось .
4
2
September 7, 2022
Очень трудно найти хороших специалистов. Обычно никто ничего не знает. Но сегодня хочу отметить Вашего специалиста - Эдуард. Сразу чувствуется, что человек работает со знанием своего дела 😌 Спасибо за хорошую консультацию
4
1
October 13, 2022
Работают настоящие специалисты своего дела, к тому же чуткие, уважительные и приятные люди, готовые прийти на помощь!!! Благодарю их руководителей за хорошую подготовку своих специалистов!!!
4
1
March 10, 2022
Покупал наушники Samsung buds
Цена отличная ребята молодцы хорошо обслужили дали послушать наушники показали как правильно пользоваться
Огромное спасибо
February 20, 2022
Приобрели телефон в данном салоне, сделали шикарную скидку на самсунг s20Fe и вместо 50000 рублей вышло 28000. Очень довольны обслуживанием. Так еще и с большой скидкой дали смарт часы, чехол и стекло и бонусы еще начислили на следующие покупки. За покупками только сюда пойдем. Ассортимент огромный. Рекомендую всем.
3
1
July 24, 2022
Сейчас нахожусь у магазина Связной время 9:20.Хотела получить заказ, магазин досих пор закрыт. Хотя должно работать с 9:00.Вынуждена буду приехать снова, так как даже не известно когда он откроется. Это был первый и последний раз когда я обратилась в Связной
June 8, 2021
Мошенничество чистой воды. Идти ругаться ни с кем не собираюсь, сразу к юристу и в суд. 06.06.21,приобрела телефон в кредит, стоимость 51000 руб. Продавец насчитала за 2 года 83000,3700 руб. В месяц. Когда задалась вопросом почему такая большая сумма переплпты, все свалили на банк. И девочка консультант сказала, что существует досрочное погашение, что если я захочу закрыть кредит через полгода, сумма будет меньше,причем глядя в глаза, заведомо зная, что лжет! У меня сегодня появились деньги 08.06.21 и я решила закрыть кредит, но не тут то было, мне в магазине сказали, что кредит рассчитан на 2 года и уменьшить сумму нельзя, что мне все равно придется платить 83000 руб. Я звоню в банк(Тинькоф) и мне говорят, что я одна из МНОГИХ, которых обувает этот магазин, что посмотрите не договор, в котором вы переплачиваете 5000,а ЧЕКИ.... Вот тут то и был шок....
Состав заказа: телефон 51000(как оказалось в стоимость телефона уже включены проценты банкс на 24 месяца), т. е. банку я уже ничего не должна, а должна воровскомму магазину "Связной", который приплюсовал к стоимости телефона: флешка-8165руб.
Консультация на 6 месяцев-12000руб.
Страховка(опять же не имеют право, они не банк) - 8500руб.
Наушники-1800руб.(как сказали в подарок)
И как подарок 5 симок билайн по 300 руб. - 1500 руб., классно,подарки, которые мне не нужны, да еще и за мои деньги.
То, что нужно, это зарядка и стекло, к этим вещам претензий нет, это по умолчанию.
Ситуация более, чем понятна, сеть магазинов "Связной" организованная преступная группа, мошенничеством и вымогательством, обманывая покупателей, намеренно вводя их в заблуждение, с целью незаконной наживы. Только СУД! ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ МОШЕННИКОВ! СЕТЬ МАГАЗИНОВ"СВЯЗНОЙ"- ЭТО МОШЕННИЧЕСКАЯ ГРУППИРОВКА И Я СЕЙЧАС НАЙДУ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПОСТРАДАЛИ ОТ ЭТИХ ЖУЛИКОВ(к счастью есть интернет и это несложно) и мы будем подавать коллективное обращение в суд, с требованием возмещения всех трат, также жалобу в прокуратуру с требованием назначения прокуроской проверки. МЫ НЕ ОСТАВИМ ТАКОЕ ХАМСКОЕ НЕЗАКОННОЕ ДЕЙСТВИЕ.
16
2
June 23, 2023
Вот они настоящие профи -и умники.есть и умницы.да просто к людям они всегда с душой и с открытым сердцем,.и нам надо у них поучиться многому
1
November 1, 2021
31 октября 2021 года мой сын хотел оформить мобильный телефон в рассрочку в магазине Связной в Энгельсе. Он является инвалидом детства по зрению. В результате продавец его обманула и включила в счёт 4 сим карты Би лайн по 300 рублей и мультварку, объявив что все это идёт в подарок. Кроме того в службу безопасности продавался Ом была отправлена ложная информация о заработной плате сына, не учтено наличие у него действующего кредита на сумму 4700 руб. Сын заключил договор с грабительским процентом 32,652% Ничего святого! Если нам не оформят возврат сразу напишем заявление в прокуратуру и подадим в суд! Я сейчас еду из другого города, чтобы разобраться в данной ситуации.
4
2
May 28, 2021
Пришла в салон, чтобы подключиться к оператору МТС, тариф уже присмотрела, шла снамерением подключить Смпрт, в процессе оформления консультант предложила план "Тарифище", на что я ответила отказом, тк дорого и такой объем гигов и минут не нужен. Ушла довольная. Через 2 недедкли от оператора сообщение приходит пополните баланс... (чтоб вы понимали + Смарта, он в 2 раза дешевле) и тут выяснилось что у меня тарифный план" Тарифище", великолепно.... Консультант МТС по мочь ничем не может, тк... Номер оформлен БЕЗ данных об абоненте! Нужно еще дохрена докинуть денег, чтоб перейти онлайн на нужный тариф. В общем 4 дня геморроя, - 500 руб., и оскорбления придетях и других клиентах!!! На мою претенщию сказали вы вообще не унас подключались у вас чека нет!!! Связной в ТЦ Лазурный привет вам, надеюсь вы скоро разоритесь. PSсразу не пр дала значение, консультант мне отдала сразу обрезанную симкарту, и не вставила в телефон, обычно целиком отдают и там указан тариф.
9
2
February 18, 2022
Продали часы apple watch se 44 но не предупредили что работают они только с айфоном. Назад забирать не хотят никак.В чеке уже на следующий день обнаружил еще две симкарты по 300р.ну ребятки держитесь.
3
2
March 10, 2022
Магазинчик маленький, но продавцы отличные - проконсультировали, продали и настроили телефон. Спасибо, ребята!!!
March 22, 2023
Персонал нормальный, график удобный, расположение тоже.
2
August 19, 2022
Это связной и точка. Бигмаков, капучино и фри тут нет. Цены высоковыты, иногда есть акции на что нибудь не нужное.
3
1
March 11, 2022
Очень хороший салон, приветливые сотрудника, все расскажут как надо и обслужат по высшему уровню
3
1
July 12, 2021
Не рекомендую магазин Связной, продают не качественные телефоны,приобрели телефон с дефектом,при обращении в срок 14 дней,отказались произвести обмен.Ссылаясь на то что этим вопросом занимается директор,но он в данный момент выходной, вынужденны обратиться в вышестоящие органы.
9
1
April 13, 2021
Прекрасное обслуживание, заинтересованные и компитентные продавцы, большой выбор товара!
Помогли выбрать новый телефон и оформить в рассрочку без каких либо переплат! Скоро пойдем за новым телефоном!
1
6
February 26, 2022
Все отлично все понравилось
Как сказали так все и сделали
Рекомендую данный салон
3
1
August 6, 2020
Брал кредит, отнёсся безответственно, за что и был наказан. Сотрудники воспользовались моей безответственностей и увеличили мне сумму кредита, которую я подписал. Но всегда помните что добро побиждает зло,теперь суд будет наказывать обарзевших сотрудников. Если вы попали в похожую ситуацию, то не растраевайтесь и сильно не переживайте, всё это решаемо. Обращайтесь сразу к юристу, вам помогут, будьте бдительны!!
11
October 16, 2020
Ленивые и зажравшиеся хамы. Жена пыталась оплатить услуги связи через кассу в размере одной тысячи рублей, девочка-кассир упорно отсылала её в терминал не слушая о том, что терминал не даст сдачу с двухтысячной купюры. В размене также отказала. Не беда, в соседнем салоне Билайн обслужили без проблем и пригласили заходить ещё.
8
December 1, 2021
Отзывчивый и честный персонал. Отдельное Спасибо консультанту Марине!
3
6
June 1, 2020
Обслуживание просто отвратительное!!! Обманывают. Я решила оформить телефон в рассрочку на 10 месяцев. Они мне сказали, что оформляют рассрочку со страховкой, но в дальнейшем можно позвонить по номеру и отключить страховку и её вернут. Я позвонила. Но ни какой страховки у меня нет. А оформили как простой кредит! Я считаю, что там работают специалисты, которых набрали из под воротни!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎И как консультанты они отстой!
12
August 20, 2022
Супер! Огромный выбор смартфонов!
2
March 12, 2022
Спасибо за приятное обслуживание. Карта Альфа банка была получена именно здесь. Рекомендую.
3
1
February 20, 2020
Сдал телефон сказали придёт в течении 90 дней уже прошло намного больше! Ссылаются друг на друга директор приезжал встречался с ним раз 6 из них 3 раза человек был с перегаром! Скорее всего придётся подавать в суд!
12
1
March 11, 2022
Хороший салон, отличное обслуживание.
3
1
April 12, 2020
Профессиональные консультанты, широкий выбор гаджетов, отличные акции.
1
12
February 4, 2022
Широкий ассортимент товара .
3
2
July 12, 2020
Что бы сдать неисправный телефон купленный 3 дня назад прождал 3 часа.вместо жалобной книги, мятая тетрадь без печати.
9
April 19, 2021
Вежливые продавцы, профи своего дела.
1
7
November 10, 2020
Целая цепь салонов связи в одном доме
3
3
March 31, 2020
продавцы хамят. не компетентные . магазин отстой.
14
May 28, 2018
Вежливые продавцы, огромный выбор!!!
5
13
November 12, 2019
не плохой магазин
3
14
June 4, 2018
Не компетентный продавец, вводит в заблуждение.
16
4
November 30, 2018
Плохо обучены продавцы
14
5
January 4, 2019
Странно всё..
6
7