Svyaznoy
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kantemirovskaya
590 m
Proletarskiy Prospekt, 33
440 m
45 reviews
May 4, 2023
Связной это просто самое ужасное место где я что либо покупала!!взяла часы в онлайн магазине, мне пришли с браком. приехала 16.03 в магазин, он оказался закрыт, потому что консультант единственный работает 2/1!! хорошо, допустим приехала 18.03, прождала два часа пока консультант еле как разберется с тем как пользоваться компьютером. Наконец сдала часы, сказали «ждите 20 дней вам должен прийти ответ», никого ответа не пришло, позвонила и оказалось что нужно еще подождать и мне сообщат результат. окей, ждем. через 4-5 дней написала в бот в телеграмме, оказалось что действительно брак и мне вернут деньги, через 3 дня мне позвонила женщина из связного «здравствуйте, ваши часы бракованные, можете за них вернуть деньги» я ей ответила что уже в курсе на что последовал ответ «правда, ну хорошо, до свидания». приехал в магазин 4.05 оказалось что его вовсе закрыли, приехала в мозаику где мне сказали что возражают только наличными и теперь я еду на самую рентабельную точку на другой конец москвы вернуть деньги. вау, сервис просто бомба!!!! никогда не покупайте в связном, при малейших проблемах с товаром вас просто пошлют на три буквы!!
March 19, 2023
18.03.23 года был оформлен заказ через Сбермегамаркет онлайн. Заказ телефона, оплачено онлайн, точка выдачи Связной, Пролетарский проспект 30. Того же дня пришло сообщение о готовности заказа к выдачи, резерв 7 дней. 19.03.23 пришёл забирать заказ, по факту: салон связного присутствует, физически не работает, персонала нет, закрыт. Хотя график работы говорит о другом. Полки наполовину пустые, видно через стеклянные двери. У охраны ТЦ спросил про данный салон Связного, на что был получен ответ..."салон не работает, появляется иногда персонал, но не более". Данную информацию подтвердили и другие магазины, которые находятся по соседству. Пришлось срочно отменить заказ через личный кабинет Сбермегамаркет, ожидаем подтверждения. Прочитал про Связной в интернете, к сожалению надо было сразу, ходит информация что данная сеть готовится к Банкротству.
March 25, 2023
Заказал товар в этот пункт выдачи.Пришел получать,дверь закрыта.Ладно,подождал 10 минут вышел из коморки сотрудник и открыл дверь.Получил товар,товар оказался сломанный.Сегодня пришел в магазин,чтобы оформить возврат.А магазин в рабочее время закрыт.Позвонил в поддержку,там говорят,что сотрудники и директор трубку не берут.Желаю скорейшего банкротства компании с такими сотрудниками.