Сегодня приобрела телефон. Который уже был зарезервирован. Плёнка по словам менеджера была по акции за 999. В итоге в чеке плёнка 1999 + какая то консультация по настройке сим карты 349 рублей. Просто сплошной обман. Больше уже точно не захочется заходить в этот салон.
Зашел туда в поисках более дешевых предложений для покупки телефона для жены, искал разные варианты, обошел много салонов, но здесь мне понравилось грамотное консультирование и отдача, от сотрудников, уговортли на покупку айфона, объяснили про рассрочку, грамотно объяснилт все плюсы и минусы
Супруга очень довольна
Весьма неплохой салон, покупал здесь себе s21, цена изначально была на среднерыночном уровне, честно говоря зашëл просто посмотреть, чтобы позже купить где-нибудь ещё. Однако, проконсультировавшись с менеджером салона узнал что есть возможность купить даже более выгодно+официально и с гарантией. В итоге покупкой очень доволен. Всем рекомендую. Персонал очень приветлив и явно клиентоориентирован.
Отличный салон, приветливые сотрудники, часто проходят акции. Покупал наушники airpods, грамотно сотрудник Тагир проконсультировал. Я доволен покупкой. Спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам!!
Я пришла в отделение за предодобренной картой, сначала сотрудница вежливо взяла документы, и пробовала искать заявку в компьютере, сказала что карту не видит, далее отсканировала документы, попробовала ещё раз, сказала все равно не видит... Сказала обращайтесь в банк видимо они не корректно завели заявку. Я через 15 минут позвонила в банк, в банке мне сказали что карта передана в отделение СВЯЗНОГО, и что я могу спокойно идти за ней. Я повторно вернулась в отделение, обращаюсь к этой же сотруднице что в банке сказали, что все в порядке... На что был ответ, уже в хамском тоне, что она повторно ничего заводить не будет, т.к. все равно компьютер даст сбой программы.... Я буквально через 20-30 минут обратилась, в другое отделение, где мне выдали карту... Вывод: сотрудница данного подразделения либо не компетентна, либо не хотела работать...
2
Show business's response
Макес Мокшанов
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Приобрёл телефон Samsung 20fe на 8 марта в трейд-ин, очень выгодно в других салонах нет такой выгоды при этом посмотрел все сетевые предложения, подобрали моментально быстро оформили сотрудники знают своё дело, особо поблагодарю Консультанта Тагира он порекомендовал данную модель
Ставлю торговой точки 5 из 5 благодарю за подбор столь нужного подарка
Самый обычный (стандартный) салон связи. Ничего нового в этом месте вы не увидите. Так же как и везде могут навязать не нужные услуги или покупки.
Show business's response
Паша
Level 8 Local Expert
May 13, 2021
Осторожно Связной-это Мошенники!!! Покупал телефон. Воспользовался рассрочкой. Согласился на страховку так как без этого рассрочку не давали. В итоге под видом страховки впихнули некую услугу «консультация ВИП». Специально загнули чек и убрали в кредитные документы. Когда это обнаружил и написал 2 жалобы, ответ был такой- вам услуга оказана, вам активировали телефон. А коробку даже не вскрывали.
Отличный салон, ребята все грамотно объяснили, продали смартфон и еще в подарок дали кнопочный телефон👌
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
18.05.2020 приобрела iPhone 11 ,персонал сначала пытался впарить всякие страховки защиты на телефон ,после моего отказа проинформировали ложной информациЕй ,будто сейчас проходит акция ,при покупки телефона начисляется 3000 бонусных рублей которые можно потратить 99,9 %,после покупки телефона сказали прийти через пару дней и можно будет потратить бонусы ,по приходу сказали бонусов нет и прийти через 2 недели ,в итоге позвонила на горячую линию уточнить информацию про бонусы ,в итоге акция была с 9 по 11 число и соответственно никаких 3000 бонусов нет и не будет ! Начислили только 1% от стоимости это 654 бонуса ,который и то можно потратить 10% от стоимости .. Зачем так нагло обманывать покупателей?! Вывод один : персонал не вкурсе какие и когда Акции проходят ,лишь бы впарить ,завлечь .. врятли когда что-либо буду приобретать в этом магазине
Уже второй раз мне выпаривают"подарки" за мой счет! В первый раз бесплатеый интернет, который по чеку пробился 20 рублей, а сегодня беспоатные симки общей стоимостью на 900 рублей по чеку. Буду делать аозврат, не советую приближаться к этому магазину, обтяпуют и скажут, что так и было!
Работница Байрамова Милана Зульфигаровна подключила пенсионерке очень много услуг на 26 тысяч рублей еще и в кредит. Все началось со слов «Сейчас проходит акция ..» её подписали на «кинопоиск, путешествия, спорт и тд». Здесь ради жалкой премии вас обманут.