Хороший провайдер для частного сектора. С сотрудниками можно договориться, жаль только что нет дежурной бригады в выходные дни и всё обслуживание происходит по будням.
Также хотелось, чтоб компания развивала сайт и личный кабинет пользователей с возможностью оплаты услуг через собственный сайт с автоматическим возобновлением доступа в интернет в случае просроченной оплаты. Так-же возможностью самому сменять тариф.
Более понятные детали начислений и оплаты услуг в личном кабинете. (Вообщем сделать всё красиво и приветливо для пользователя)
Оценку авансом с надеждой на дальнейшее улучшение опыта пользования.
В дополнении: добавьте цены тарифов на сайт.
Раньше был отличный провайдер, но последние пол года какие то проблемы. В выходные дни к вам ни кто не придет чинить интернет, оборудование устаревшее.
Этим сервисом пользуюсь приблизительно лет 5 + -, все было хорошо, работал супер. Я не живу во Всеволожске, приезжаю иногда, оплачиваю всё регулярно. Последнее время проблемы, каждый мой приезд, нет интернета по разным причинам, ссылаются на СПб провайдера, думаю не правда, Авария случилась не по их вине, именно по их. Ладно, буду другого искать, посоветуйте кто во Всеволожске
В целом неплохая компания,если учесть что в Питомнике другой нет...)). Реагируют на обрывы достаточно оперативно, да и сбои,как правило, не по вине компании. Последний раз порадовало, что сами перезвонили уже в нерабочее время и подключили, хотя отключение произошло по моей вине. Всем терпения, компания тоже растёт ))
Из минусов могу отметить ежемесячно 1-3 раза отваливающийся канал у вышестоящего провайдера или по пути к нему. Физические обрывы на абонентских сетях чинили очень быстро. Компании стоит задуматься о диверсификации каналов к вышестоящему оператору или будет терять клиентов. Оценка пока авансом.