Swarovski
18 reviews
October 23
Приобретал супруге не раз подарки на разные праздники. Сотрудники всегда отзывчивы и приветливы, несмотря на большое количество людей в магазине не пришлось ждать консультации сотрудника. Анастасия, спасибо Вам за советы, супруга как всегда в восторге.
1
September 14
Огромный выбор украшений. Девушка помогла подобрать украшения для вечернего платья подруге. Профессионально, сами бы даже не подумали , что можно добиться такого сочетания. Спасибо.
1
August 18
Самый ужасный филиал, покупаю в сваровски более 10 лет, такого хамства как тут не встречала, салон открыт женщинам Анастасией по ИП она же и сама работает там продавцом! Купила сережки, месяц не относила застежка перестала плотно закрывать, принесла по гарантии, которая действовала год, продавец она же и ИП отказала, я так понимаю она ни какой экспертизы не стала делать, вообще ни чего! Тупо отказала, плевать на гарантию, плевать на закон, видать у нее все так плохо что сама работает продавцом и каждую копейку у клиентов выгрызает! Собираюсь обращаться во все органы, пусть проверяют ее деятельность! И поеду делать не зависимую экспертизу! Буду добиваться чтобы эта дамочка получила по заслугам!
1
1
December 2, 2023
Был с женой в данном салоне 26.11.23.Был приятно удивлён большим выбором украшений и обслуживанием,обязательно вернёмся снова
1
October 23
Большой ассортимент, приятный персонал
January 8, 2023
04.03.2022 мною была приобретена ручка в тц Галерея , в последствии из нее выпал камень и я обратилась имея сертификат гарантии в магазин Сваровски Радуга на Космонавтов , через неделю мне заменили на новый товар , что очень порадовало , тк компания Сваровски обещания и обязательства ,данные при продаже выполняет . Но к сожалению человеческий фактор остается , при обмене консультант Галина , не сдержалась и вы сказал свою оценку ситуации :* Юристам наверно есть , чем заниматься перед Новым годом , чем ходить и ручки менять.* осадок от сказанного и настроение конечно было испорченно , и неприятное ощущение осталось !!! Надеюсь это не скажется на отношении и восприятии о самом бренде и компании , хотя люди стоящие в магазинах Сваровски, ассоциируются с лицом компании .
3
1
August 6, 2023
Была в магазине 05.08.23, в тц Радуга, и, в очередной раз, продавец вела себя крайне невежливо. Удивительно, что клиент знает ассортимент бренда лучше сотрудника. Продавец спорила, отвечала «через раз», недовольным тоном. Обожаю этот бренд, но ни за что не вернусь конкретно в этот магазин, пока не сменится сотрудник.
2
1
April 28, 2022
Красивые изделия, браслет сваровски меня радовал пока не порвался. Принесла в магазин отдать на ремонт или замену по гарантии, продавец сначала подтвердила что случай гарантийный и уже собирались оформлять, но потом куда то позвонила и сказала что мой чек оформлен не правильно (в том магазине где покупала) и из-за этого они не могут принять изделие по гарантии.
Хотела отнести просто в ремонт, но и там не взяли (обошла несколько), не берутся чинить из-за того что этот сплав металла (не серебро), поэтому качественно починить на получится. Увы и ах. Конечно больше покупать в этом магазине ничего не хочется.
2
February 15, 2022
Честно, очень люблю изделия сваровски, исполнение всегда на высоте! Приятные продавцы.
2
1
March 6
Нейтрально. Подсказали что выбрать без особой заинтересованности)
January 12, 2023
Покупал колье супруге на др обслуживанием доволен
September 14, 2022
Дорого, на свою зарплату могу позволить себе только не заходить туда
December 5, 2021
Спустя два года с небольшим кольцо облупилось, стало шершавым, и выглядит как дешевая бижутерия
1
January 9, 2019
Перед НГ 2019 купила себе подарок 2 пары сережек, кулон и браслет. После того как браслет был застегнут на моей руке на целых три дня, снять его не смогли даже продавцы магазина. Ювелиры помогли. Очевидно, что застежка - брак. Но экспертиза магазина обвинила меня в неправильной эксплуатации, неправильно растегивала и испортила... но мы же понимаем, что проблем со снятием браслета с руки быть не должно, иначе зачем он нужен.
Очень грустно и неприятно, что такая большая огранизация понимает, что продает некачественный товар, но не меняет его, а возвращает покупателю свой брак.
Есть плюс, что данные украшениия стали доступны и купить их можно в любом ТРК, но поверьте они того не стоят. И этот браслет с бракованной застежкой уж точно не стоил 7.000 руб. Прекрасные украшения продаются в других магазинах и хорошего качества.
Сваровски очень испортились!!! ШИРПОТРЕБ- задача продать побольше((( а качество, ясное дело снижается.
Моя лояльность к этому бренду навсегда утеряна.
Не рекомендую покупать товары сваровски.
6
2
August 7, 2021
Прекрасное обслуживание, ответственный персонал
1
November 5, 2019
Бижутерия отличного качества. Частенько покупаю в подарок. Можно и сертификат купить и подарить
1
March 25, 2019
Если у вас есть достаточно денег, то это того стоит. Отличное качество, известный бренд.
2
1
March 11, 2020
Цены разняться с сайтом.