Берут маленькую предоплату. Постоянно рекомендуют улучшения или взять несколько 3 портрета по цене 2х.
Но как только получил первый результат, заподозрил неладное. Я заказывал портрет сына в образе ведьмака. Прислал им как пример образа изображение 736 x 920 пикселей. Они взяли его без изменений, прикрутили к нему голову сына прямо с низкокачественной фотки без коррекции цвета лица. Шея получилась загорелой, а лицо бледным. Как будто ведьмак с полотенце на лице ездил. И это пытались выдать за первый макет.
Начал искать по ним отзывы и натолкнулся на гору негатива. Негатив подтверждаю. Предоплату не возвращают.
Очень не надежная контора... Решили заказать портрет, связались с менеджнром, который сообщил, что есть мастерская в нашем городе и портрет изготовят в ней, ну и конечно же можно будет этот портрет забрать непосредственно с этой мамтерской.... Внесли 2 предоплаты, нам изготовили эскиз, а когда нам написали, что портрет готов, то началось "веселье": сперва начали навязывать кучу допов, потом сказали, что портрет изготовлен не в нашем городе, а в Санкт-Петербурге и надо еще оплатить доставку. Когда мы предъявили претензии по поводу того, что нас обманули с местом изготовления, то менеджер компании нам сообщил, что доставка транспортной компанией для нас будет бесплатной.... В итоге при получении портрета в СДЭКе мы оплатили и остаток суммы за портрет и оплатили транспортную перевозку...
Все плохие отзывы, чистейшая правда!!!
Но если решили связаться с этой оргнизацией, держите инструкцию, как не попасть на лишние растраты, в ней всего 3 пункта:
1. После того как вам скажут, что есть филиал в вашем городе, уточните адрес, и езжайте туда, узнавайте, работают ли там с этой организацией.
2. После второй предоплаты, вам скажут, что филиал либо закрылся, либо не принимает заявки ( смотря на кого попадёте), после этого звоните в тот самый филиал, и уточните, так ли это.
3. Обязательно всё узнавайте настойчиво.
Вот и всё))
Не знаю, либо это сотрудники СДЕКа мутят, чтобы зп больше была, либо что то ещё.
Я лоханулся, что не прочитал отзывы сразу, ни в коем случае б не обратился.
Через эту фирму картина вышла 5350, а в типографии, где печатали портрет, она бы мне обошлась в 2300.
Спасибо могу сказать только художнику, и человеку, который напечатал портрет, всё.
PS: примногоглубокоуважаемая * команда SWEETJERRY, работайте по честному, иначе можно нарваться на проблемы, ведь негатива у вас больше чем позитива!!
И читайте отзывы о себе!
День добрый. Хочу оставить негативный отзыв данной организации. Сразу скажу: к художникам претензий нет, сама картина хорошая. Но обслуживание!!!! Введение в заблуждение, срыв сроков и как результат - отсутствие подарка на день рождения и испорченное настроение. Хороша ложка к обеду, а тут не так. Поэтому если у Вас сжатые сроки и Вы живёте не в Питере (чтобы можно было самому забрать картину, в случае чего), то даже не думайте обращаться в Sweetjerry. Нервы дороже.
Вот моя история. В силу разных обстоятельств на изготовление картины оставалась всего 6 дней. Начала поиски в интернете и наткнулась на данную организацию, понравилось описание, отзывы. При разговоре с менеджером уточнила, что картина нужна к определённому дню, успеют ли? Если бы сказали нет, я бы нашла подобную организацию в Москве или придумала другой подарок, но мне сказали, что успеют, если оформим все сегодня. Внесла предоплату и меня передали другому менеджеру, с которым и вела в дальнейшем дела. Сначала все шло хорошо, выслушали мои пожелания, определились с дополнительными опциями и отдали в прорисовку. Буквально за сутки прислали первый вариант, но он был кривой, прям видно фотошоп, неестественно получилось. Указала, что нужно исправить. Еще через сутки прислали уже более-менее хороший вариант, только одно место немножко смущало, но не критично, попросила поправить. Начинаю переживать, до крайнего срока осталось 2 дня. Ну, думаю, наверное компания знает, сколько идет посылка (в моей голове - сутки).
Маленькое изменение делают еще 18 часов, но получается хуже. Пишу им, что получилось грубее, пусть печатают предыдущий вариант. Они говорят: "давайте еще поправим". Соглашаюсь, но уже начинаю нервничать и спрашиваю, а распечаают ли сегодня, т.к. посылка нужна к завтрашнему вечеру (1-ого марта), край - утро 2 марта? Отвечают, что да, в срочном порядке распечатают.
Правки делают еще 4 часа, согласовываю, оплачиваю следующую часть, даю адрес доставки.
В утро предполагаемой (мной) доставки уточняю, отправили ли посылку, мне отвечают, что позже отправят. Спрашиваю - до завтрашнего то утра хоть дойдёт? Отвечают: "до утра вряд ли, но днем должно дойти". Напрягаюсь, конечно, т.к. день рождение в 17, а еще доехать надо. И тут мне предлагают: "Может мы Вам отправим сертификат, и Вы подарите его, а картину потом?"!?! "Чудесная" замена!!!! Начинаю подозревать неладное, и не ошибаюсь. В 15:00 снова интересуюсь - отправили? И получаю ответ, что их отправляют не по одной, а партиями, отправка будет позже. 😱 То есть посылка должна дойти меньше, чем за сутки!
Дальше, веселее, в 19:00 у меня спрашивают, не хочу ли я оплатить посылку ДО отправки, чтобы не переплачивать в СДЭК комиссию в 3%? Тут уже я "взрываюсь" и пишу: "ОТПРАВЬТЕ УЖЕ ХОТЬ КАК НИБУДЬ!!!" Через 1,5 часа написали, что передали в доставку. Я уточняю, как мне узнать, что посылка приехала?
Утром 2 марта (в 11 утра) мне присылают трек номер, и по нему сайт СДЭК показывает, что отправитель еще не передал заказ в доставку, обратитесь к отправителю. "Отправитель" уверил, что это сбой в СДЭК и он все отправил. Но я уже поняла, что с подарком пролетела, день рождение через 7 часов, а СДЭК не метеор, за это время из Питера посылка не придёт.
Через час информация обновилась, где было указано, что посылка получена 2 марта (а не 1-ого, как меня уверяли в Sweetjerry), и доставка 4 марта!!!! То есть - 2 дня. И на сайте СДЭК время доставки суперсрочной посылки из Питера в Москву - 1 день, а обычной (как раз той, которой мне отправляли) - 2 дня.
Получается, меня намеренно ввели в заблуждение, что картина приедет 2-ого марта днем, при таких сроках доставки транспортной компанией она никак не могла приехать вовремя. В итоге настроение испорчено, подарить пришлось "обещание картины в скором будущем".
Хочу отметить непрофессионализм менеджеров, зная сроки доставки не предупредили о крайних сроках согласования окончательного макета, и даже понимая, что картина вовремя не придет, не предложили вариант более быстрой (хоть и более дорогой) доставки.
В общем, если не торопитесь - можете заказывать, художники хорошие. Но если сроки поджимают - не советую!
Вторую звезду поставила только из-за художников, они ни в чем не виноваты.
16
3
Анастасия Чёлушкина
Level 3 Local Expert
October 2
Понравился индивидуальный подход к клиенту ,выслушали,посоветовали,помогли с выбором портрета для мамочки. Долго металась с выбором фона, но благо есть из чего выбрать. По времени сделали быстро (буквально за два дня),знала бы,что так быстро сделают ,вообще бы не парилась ,а то боялась не успеть с подарком😄
В общем все круто,тем ,кто ищет оригинальный подарок однозначно советую 👍
Сделали очень классный портрет в стиле ГТА. Дарила брату на 25 лет. Именник и все гости были в восторге😍спасибо большое. Заказала еще один портрет для свёкра 👍
Заказывала портрет на день рождение сестре.Эту студию выбрала по рекомендации знакомых.Ребята выполнили работу на отлично,нарисовали круто как я и ожидала.Спасибо вам.
Хочу оставить отзыв как отвратительно со мной разговаривала Администратор по телефону когда я попросила контакт руководителя чтобы оставить жалобу на сотрудника. администратором начала огораживать сотрудника и сказала что не может предоставить номер.
Долго искали, что подарить человеку, у которого всё есть) После долгих раздумий было решено подарить картину. Но не простую и обыденную, а необычную - решили сделать добрый шарж :) Согласовали некоторые нюансы, размер холста, остальные тонкости выполнения, сроки - и вуаля! Вчера подарили - наш подарок оказался самым необычным и лучшим! 👍❤
Полное разочаравоние от сотрудничества с данной конторой! Не советую однозначно!
Цена за услугу очень завышена!
Аргументируют это тем, что это не просто графика, а прорисовано художником. По факту просто графика распечатанная на холсте. Качество как у всех и не больше - просто не плохое. По ходу сотрудничества навязывают очень много доп услуг! Теперь самое интересное: при заказе уверили, что есть филиал в нашем городе и бесплатно там можно забрать. Только из за этого мы и согласились. Но! Когда внесли предоплату выяснилось, что филиал неожидонно закрыли и отправка будет СДЕКом, но тут же успокоили что доставка за их счет. Каковоже было удивление когда на пункте взяли за доставку! Обратились к менеджеру, сказали вернут но без 3% т.к. эти деньги взял СДЕК и их уже не вернут! Вы серъезно? Косяк конторы, а виноват СДЕК? НА данный вопрос менеджер упорно говорила, что так получилось и уже ничего не сделаешь! Отличный сервис правда? Далее еще интересней. Выбрали доп услугу - покрытие гелем. Стоймость более 1000 руб. Деньги оплатили, но портрет получили без геля! После уведомления об этом менеджер перестал выходить на связь. После того как менеджер все же перезвонил, то стал упорно убеждать что видел как отправили с гелем, хотя на фото четко был виден голый холст! Т.е мы получили, содрали гель и начали возмущаться? В результате деньги вернули, но настроение подпортили порядочно! Девушка-менеджер упорно твердила, что она все сделала хорошо и в косяках виновата не она. Серъезно? Т.е клиент должен еще выискивать кто виноват в косяках? В итоге извенений никто не принес!
Сначала сомневался заказывать ли, потому что сейчас много студий обманщиков и тут есть крайне странные отзывы, но решил проверить сам!
Заказал портрет, мне ответили буквально в течении дня, все рассказали предложили
К сожалению мой бюджет был урезан, но к этому отнеслись с понимаем!
Картину выслали так что она пришла за пару дней до срока, получил ее и, что могу сказать…
Художники молодцы! Работа на высшем уровне, жене все понравилось
Лично я советую эту студию и буду заказывать портреты дальше
Здравствуйте! Заказывала здесь портрет дочери, все очень понравилось! Получили бурю положительных эмоций. Спасибо художнику за такую красоту! Стиль выбрали - художественный!
Отлично! Картина пришла и она шикана! Остались очень давольны, буду рекомендовать друзьям и близким однозначно!!!! Спасибо огромное!!! Непременно закажем ещё картину!!
Спасибо ребятам огромное! Родители в восторге от подарка. Сделали картину по нескольким фотографиям, всё в срок, аккуратно и качественно. Связь по ватсаппу. Не знаю, почему много плохих отзывов. Когда забирала, видела, что заказов у них море. Не пожалела, что обратилась именно сюда.
Заказывала портрет на подарок, со мной всегда были на связи обсуждали мои мелкие детали, предлагали разные варианты. Вместе думали как лучше.
В итоге я довольна работой художника .
Подарок подарила . Именинник остался доволен.
Спасибо большое за яркие впечатления !
Очень хорошие профессионалы, работают допоздна и в выходные. Макеты с вариантами делают за часы и красиво. Подарок очень порадовал дочь к юбилею и все под масло, еще раз спасибо.
Получили портрет и были очень довольны результатом! Все супер! И рамка и краски. Переживал, что будет что то не так! Любимая довольна! И я тоже. Результат не разочаровал. Скорее наоборот.Благодарю тех, кто работал над портретом!
Заказывала картину на подарок сестре, получила её красиво упакованную, вовремя, портрет был выполнен акуратно и с большой точностью с оригинала, спасибо большое, молодцы
Заказывала у вас портрет в подарок подруге на её юбилей. Не ожидала, что получится такая красата. Подруга была в восторге. Мой подарок потряс её до глубины души. Очень благодарна вам, за такую великолепную работу.
Заказывать художественную работу по интернету это мягко сказать неправильно. Нужно общаться с мастером лицом к лицу. Смотреть эскизы держа их в руках. Вносить изменения в образ, смотреть на качаство работы и материалов и т.д. В данном случае находятся доверчивые, ничего особо не понимающие граждане которых разводят. За низкокачественные материалы и просто банер выполненный при помощи фотошопа на станке в типграфии, натянутый на сучковатые доски люди платят деньги. Во первых обман начинается с самого начала. В вашем городе где они якобы работают их нет. Поймёте это позже если не проверите сразу. Затем начинают вытягивать деденьги за якобы супер холст, размер холста побольше, прорисовку лиц, лак, поталь цена которым по 150 руб за банку. А самое скверное, это то, что вы заберёте в конечном итоге так называемую работу со всеми недостатками, потому что в большенстве случаев на банере ваши близкие. И никаких квитанций. Оплата на карту или телефон. Деньги вернуть-ещё чего? Будьте бдительны!
Недавно у моей сестры был день рождения,а я как всегда не знала,что подарить человеку,у которого всё есть.Увидела такой портрет у одного блогера и решение с подарком пришло сразу. Работа была выполнена качественно,без нареканий.Выбрала стиль живопись.Я сначала хотела этот портрет себе оставить,но потом всё же передумала.
Большое спасибо за работу!!! Картина получилась просто класс!!! Сделали быстро и качественно!!! Остался очень доволен!!! Большое спасибо!!! Обращусь ещё и ни раз!!!
Прочитав отзывы отрицательное все так и есть. Не советую вам общаться к ним. Мало того, что картину на холсте делают как на памятник. Так еще и каждый доп пихают, в конце от 3500 у вас будет сумму, которая даже не стоит того. Макет не понравился. ПРЕДОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ. Так еще и игнорят.
Если не хотите потратить время. Не общаетесь к ним. ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Прекрасные мастера. Очень высококачественные картины. Заказывала мужу в подарок . Очень доволен.
Владимир Сенин
Level 23 Local Expert
October 2
Долго думал что подарить родителям на юбилей свадьбы. Решил заказать здесь им портрет, мастер учел все мои пожелания и воплотил на портрете. Работа получилась качественной и красивой, сделана в кратчайшие сроки. Очень доволен услугами мастерской. Сюрприз родителям удался они были в восторге от портрета. Спасибо!
Просто ужас, сначала казалось "о как круто и красиво сделают подарок" а потом пришла доставка, а вместе с ней и осознание реальной работы...
Просто голимый фотошоп🥺
Мало того что они сделали вариант который я отменила (выглядит не правдоподобно) так им стало сложно распределить лак (который если я не ошибаюсь стоил в районе тысячи) ровно по холсту, пятна пропущенные видно даже не приглядываясь.
Молчу про жирные капли лака оставленые на холсте, которые даже не убрать без повреждения холста.
Своих денег не стоит, 12 тысяч просто выкинула впустую.
На их "доп услуги" лучше бы не соглашалась, разница только в словах и сумме..
Очень качественная работа!!! Менеджеры отвечают на любой вопрос , и в любое время!!! Учитывается любая мелочь в пожеланиях заказчика.грамотные рекомендации по заказу. Всем рекомендую!
Добрый вечер спасибо вам большое за такую замечательную картину,я даже не могу передать своим эмоции , Карина пришла целая и невредимая, берегите свой талант который дан вам свыше, у вас золотые руки. 🔥🔥🔥🔥🔥💋💋💋💋💋👍👍👍👍👍👍👍👍😍😍😍😍😍😍
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от работы со студией sweetjerry. Всё как и расписано у них в каталоге. Молодцы. С начало заказ оплатил, потом делали искиз, все согласовывали.далее все сделали прекрасно. Девушки вежливые, ничего не "навязывают", а предлагают. Не хочешь, не заказывай. Я очень рад результатом, единственно портрет не пришёл в срок, но это не омрачило сюрприза, так как важен сам результат. Жена была в восторге. Спасибо всему вашему коллективу
Заказывал портрет в свою новую квартиру, боялся, что не подойдет под интерьер, но меня успокоили, попросили скинуть фото интерьера, чтобы подобрать по цветовой гамме.
Теперь, благодаря нашим общим усилиям, мой портрет радует глаз каждый день, спасибо вам большое🙏🏻
Заказала портрет на день рождения сестре. Все сделали с учётом пожеланий. Предложили несколько макетов на выбор. Дополнительные услуги предлагали ненавязчиво.
Спасибо за картину, качество исполнения супер, за подарок отдельное большое спасибо! Фото не успела сделать,сразу подарила! Мне и имениннице очень понравилось!
Заказала семейный портрет на холсте. Очень давно хотела такой. Менеджер быстро оформила заказ. Изготовили картину раньше срока. Яркая, красивая. Я в полном восторге!
Это просто ужасная студия портретов. Я заказала семейный портрет на холсте. Оплатила предоплату, "художник " сделал макет. Лица не похожи совсем, просто компьютерная обработка, ребёнок один иоаис в воздухе ноги не стоят на земле, а висят в воздухе, и много других моментов. Долго переделывал по моим пожелания, в итоге фон просто заменили. Предоплату не вернули. Однозначно не рекомендую данную организацию.
Заказывали портрет на день рождение, именниница в восторге была полнейшем 😍 Нам тоже очень понравилось, будем с мужем заказывать себе свадебный портрет на годовщину свадьбы ❤
Спасибо всем участникам за прекрасную работу! Заказала картину, работу доставили выполнили безупречно и доставили в условленный срок! ⚘️👍Рекомендую всем👍
Огромное спасибо! Жена в восторге. Всё красиво и реально. Ещё раз СПАСИБО! По отзывам много недовольных. Скорее всего слиш компридирчивы. СОВЕТУЮ. Не пожалеете.
Не советую связываться с данной конторой, просят предоплату, затем навязывают чушь какую то типо премиум холст итд придумывают скидки на ходу на следующий заказанный вами портрет и третий в подарок! В общем не вздумайте у них заказывать. Пришел брак, на вопрос почему? второй день не могут решить вопрос. По факту контора числится в Санкт- Петербурге. Это еще проверю так как в другом городе нахожусь. По адресу в Ростове на Дону никого нет якобы филиал! Ни вывесок ничего. никогда не заказывайте не увидев людей и образцы работ. Пришли просто отвратительные работы из самых дешевых материалов. 3-й портрет так и не отправили который якобы бесплатно идет в подарок. Трубки не берут, создают какие то чаты в которых ни кто не отвечает.
Захотелось подарить оригинальный подарок подруге на юбилей, живем мы в разных городах но это не помешало мне заказывать портрет ее фото. Заказ был выполнен в срок , на который и договаривались. Я осталась довольна 🫠. А подруга в восторге