Скам :)
Обратились, выбрали торт, начинку, внесли предоплату, но решили поискать хотя бы отзывы, хоть какую-то информацию по организации. По ОКВЭДам не скажешь, что это кондитерская, отзывы есть только здесь (и то эту страницу мне выслал "менеджер"), зашла в гетконтакт и там на лицо "***". Видать мы не первые)
Сообщили, что хотим отказаться от торта, нам пообещали вернуть средства (прикрываясь офертой для удержания 20% от суммы, но даже наши 80% не вернули) и заблокировали. Спасибо, что это случилось не в день свадьбы.
Учитывая ответ владельца, отвечаю на его вопрос «зачем тогда обращались?» заказывал мой муж, все проверки я проводила уже позже сама 💕
Муж заказал ребенку торт! Начну с того , что мы живем в Санкт-Петербурге. По номеру этого телефона отправили на 89087202266. К торту претензии нет. Потом выяснилось, что доставка стоит 1600. Хорошо, но чуть позже выяснилось, что курьер едет не по адресу в центр города, а за город в поселок. Если бы не отследили , не известно гле бы искали торт! Муж сам с водителем разгиваривал, отправлял куда нужно везти! А исполнитель даже не соизволил взять телефон! Больше к данному заказчику обращаться не будем и всем не советуем!
Заказывала бенто торт здесь в первый раз и точно не в последний. Ребята молодцы - всё четко и слаженно. И ооооочень вкусно. Заказывали начинку сникерс - пальчики оближешь, нежнейший торт и в меру сладкий.
Отдельное спасибо за то, что оперативно подправили надпись на торте.
Спасибо ❤️
Заказывали торт на день рождение Компании. Все сотрудники были в восторге! Такой нежный, вкусный, наисвежайший торт - просто находка! А помимо идеальных вкусовых качеств, оформление - бесподобное, сделано рукой мастера!
Супер! Торт - супер: заказала бенто торт на др сыну с начинкой сникерс. Очень вкусно! Сервис - супер: очень быстрая реакция в чате, внимательность к деталям все точно в срок. Торт заказала очень спонтанно, даже не ожидала такой скорости исполнения. Ребята, спасибо!
Заказывала торт на юбилей маме.
Долго не могла опредилиться с местом, где заказать торт, ибо были проблемы с выбором начинки, во многих кондитерских не было той начинки, которая нужна была мне.
Но к счастью, наткнулась в интернете на ваш сайт, где предоставлен не только большой выбор тортов, но и начинок!
Оставила заявку и со мной практически сразу же связались. Выбрали экскиз торта, подпись и ту самую начинку, которую я так долго искала!
Очень вежливый персонал, сделали и привезли торт в нужное время, без каких-либо задержек.
Торт - нежнейший! Свежий, вкусный - одно сплошное объедение! ☺️Имениница осталась довольна.
Спасибо Вам за ваш труд! Теперь за тортиками только к Вам. Друзьям однозначно порекомендую.
Заказывала мужу торт на день рождения, заказывала в первый раз
Торт получился очень вкусный, начинка была клубника - шоколад, съели на раз два 😍
Дизайн выполнили в точности как и хотела 👍🏽 Привезли четко по времени 👌🏽 Буду заказывать еще 💕
Заказала торт , другу в подарок , прекрасное обслуживание в кондитерской , отдельное спасибо менеджеру Карине , за проделанную работу , за ее клиентоориентированность. Тортик оказался безумно вкусный , друг оценил )
Делал заказ из Крыма и ставлю 5 баллов по следующим причинам:
1) Приятное и вежливое общение менеджера;
2) Оперативная обратная связь, быстро отвечают на сообщения;
3) Торт изготовили строго по ТЗ, при этом есть возможность внесения корректировок в заказ до того, как торт передадут в доставку;
4) Соблюдение сроков, заказ доставили вовремя
5) Очень вкусная начинка, конечный получатель остался очень доволен.
Вывод: ребята, вообще котята!
заказывала тортик сестре на день рождения.
по поводу обслуживания – все здорово! на горячей линии сидят компетентные и вежливые люди!
по доставке все тоже хорошо, привезли вовремя, как и договаривались.
по самому тортику прикреплю скрин-отзыв именинницы:
Очень выручили спасибо❤️. Очень вкусный и нежный тортик👍 Обязательно будем заказывать у вас ещё 🔥🔥🔥 Доставили раньше установленного времени🕚 Удачи вам и побольше заказов💕
Show business's response
О
Ольга Викторовна Улыбина МБОУ Школа №48 Приокский район
Level 5 Local Expert
March 16
Спасибо большое за торт на юбилей маме! Он очень красивый, нежный, вкусный. Доставка прямо до квартиры. Упакован хорошо. Цветы и надпись красивые. Второй раз заказываю у вас. И конечно буду еще к вам обращаться. Спасибо!
Очень большие молодцы!
День Рождения у сына 31 марта, а 30 марта я подумал заказать торт. После обзвона нескольких компаний показалось, что уже поздно. Но здесь меня уверили, что успеют.
В итоге, реально на следующий день был готов отличный торт. А ещё и доставку сделали вовремя. Могу рекомендовать 100%.
Возможно, есть варианты дешевле, но иногда это не так важно.
Сделала заказ и не пожалела! Торт приготовили нежнейший, сделали индивидуальную начинку, привезли точно в назначенное время.
И самое главное, что торт оказался настолько вкусным, что про фото и забыли. Большое спасибо всей команде, именинник доволен)
Сделали все в лучшем виде! Заказывала торт на ДР сына, с амонгасами; дети были в восторге! По вкусу - тоже замечательно! Буду заказывать еще раз торты здесь!
Show business's response
Е
Елена Маджидова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Впервые брала у ребят тортик, был срочный заказ, нужен был торт уже к вечеру. Ребята справились, закончили даже раньше! Спасибо Вам, тортик очень вкусный! 🧑🍳😊
Все идеально !
Спасибо , все было во время , и очень вкусный торот!!!
Show business's response
К
Ксения
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Есть фото-печать) за сутки взяли в работу и сделали доставку! Цены- кому как, для меня вполне приемлемые. Яндекс доставка с отслеживанием) фото отчет)
Всем советую, кто хочет быстро и качественно сделать подарок или презент)