Korolyov, Kosmonavtov Street, 41к1Главный вход в Перекресток
Swisspro
Directions
Улица Сталинградской битвы
108 m
Similar places nearby
43 reviews
March 22
Очень странная контора советского образца, про клиенториентированность не слышали.
"Мастер" предпочёл ничего не заработать и получить негативный отзыв вместо того, чтобы приобрести лояльного постоянного клиента. Нужно было поставить 1 (один) утерянный винт в часы - отказали, предложив тоже самое, только с батарейкой за 1300₽. Батарейка в часах была новая и, соответственно, замены не требовала, да и стоит она в рознице около 500₽. При этом я пытался объяснить сотруднику, что специально приехал в их мастерскую, потратив своё время и ориентируясь на положительные отзывы. А так же то, что мне не нужна никакая гарантия на данный вид работ, мне просто нужен 1 (один) винт под мою ответственность за мои деньги. В ответ получил отказ без каких-либо объективных причин. На прощание я предупредил, что опубликую негативный отзыв, т.к. иногда это единственный способ напомнить бизнесу зачем он вообще нужен. Но, видимо, для кого-то интереснее придумывать ответы на отзывы постфактум, чем попытаться понять потребности клиента.
Не рекомендую данную организацию по следующим причинам:
- навязывание дополнительных услуг;
- неадекватные расценки;
- вам просто могут отказать в обслуживании.
1
2
March 19
Отличная мастерская, быстро, за 24 часа, мне восстановили дорогие мне часы тиссот. Починили, пропаяли, замок, отремонтировали циферблат. Дали рекомендации по дальнейшему использованию и уходу за часами, ну и порекомендовали не ронять больше часы)))
1
March 14
Обратился за обслуживанем часов. После пожара на Хамах была черная гарь, а на Тиссот обгорел ремешок, также надо было осблужить механизм.
Сделано всё в срок и без лишних вопросов, получил чеез два дня часы в идеальном состоянии.
1