Были с сыном, консультировались перед школой. Психолог Наталия Владимировна - отличный специалист, профессионал. Нашла контакт с ребенком, дала подробные ответы на мои вопросы. Консультацией я довольна, обязательно приду еще раз. Отмечу администратора, вежливая и выдержанная.
Вниманию Руководителей Медицинского Центра.
Вынужден написать письмо, так как давно не сталкивался с подобной безответственностью. Неоднократно пытался записать ребенка на прием ко врачу Еремеевой Алине Владимировне, при всей моей точности не смог. Я еще могу понять, что доктор, работающий по совместительству, может не знать заранее своего расписания приемов. Но понять разгильдяйства администраторов, которые обязуются перезвонить и предупредить о приеме накануне, а потом на это забивают не могу. В результате накануне приема звоню сам, и выясняется, что доктор перенес прием на день раньше и принимает сейчас. Думаю, что отказываться от денег сейчас может позволить себе, только очень богатая организация. Переименуйте свой центр в «Сыночки и Дочки МИНУС»
С неуважением Валерий Павлович
P. S. Если у Вас есть лишние деньги автоматизируйте функцию регистрации, через СМС информирование.
Пришли сдавать кровь новорожденому ребенку, процедурная медсестра не смогла попасть в вену, все руки изковыряла малышу, и еще обвинила меня, что я водой не напоила с утра ребенка, ребенку 20 дней с момента рождения((( на рецепшене даже фамилию не спросили, процедурная кое как записала данные, на результате анализа даже фамилия не правильно указана) на входе грязно , бахилы разбросаны, а девица которая сидит типа администратор, вобще не приветливая , желалось бы и лучшего отношения в платных клиниках!!! Прошу руководство расмотреть своих сотрудников, иначе потеряете много пациентов! С таким то отношением((((
Была в поликлинике первый раз, у ребенка держится температура , врач назначила предварительное лечение, но нужны результаты анализов, не приветливая девушка сказала, что отправят на почту, а в итоге ничего нет, услуга своевоеменно не предоставлена , я сама хожу сдавать анализы платно и всегда все готово в течение 3-х часов, а здесь почти сутки прошли и ничего, больше сюда не приду , врачи мне понравились , в плане разьяснений , приветливости .
Сдаем анализы в данной клинике второй раз, просили предоставит анализы на эл.почту, что в первый раз, что и во второй раз не прислали.Только в этот раз, пришли за результатами, а их нет, не получилось у них провести анализ крови, ни кто не позвонил, что нужно прийти и сдать повторно, взяли за анализы 2100. Один общий, другой развернутый, общий у них получился но до сих пор анализ не предоставлен, за что заплотили не понятно. Оценка 0------, яндекс почему то не дает поменять, ставит 4
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этим псевдо-детским мед.центром!!! Непрофессионализм, хамство, дилетантство и мошенничество. Это всё, что можно сказать об этой компании.
Отличная клиника! Хорошие врачи и приятная обстановка. Но администратор, это кошмар! 2 года хожу с ребенком на прививки. И все 2 года жду когда ее уберут. Недовольное лицо, разговор хабалистый! Если директор ценит и уважает клиентов, то будьте добры замените, администратора!!!
Коляску надо оставлять на улице, зимой это плохо, очень маленькие пеленальные столики без бортиков, невозможно отойти снять одежду и одеть бахилы, ходите вдвоём.