Не первый год являюсь клиентом данной службы доставки. Поначалу все было хорошо, через некоторе время, судя по всему, компания раскрутилась, обросла клиентами, но пожадничала нанять больше сотрудников, и начались косяки. Во-первых возросло время доставки. И успевают всегда буквально в последнюю секунду. Ждать приходится очень долго!!! 1час 40 минут это само по себе долго, время доставки должно быть максимум один час и это только в час пик, но даже в свои час сорок едва укладываются!. Дважды не уложились( это ничем мне не было компенсировано). Однажды забыли добавить в заказ ролл( забытый ролл в итоге привезли, но моральный ущерб ничем не компенсировали), в другой раз забыли добавить соус(извинились, но соус так и не привезли и в последствии ничем не компенсировали), далее снова по халатности оператора отменили в заказе два ролла( ничего кроме извинений). Качество и вкус еды оцениваю как высокое, но постоянные "забывашки" и слишком длительное время доставки меня уже достали! Больше в данную компанию не обращусь никогда!
К качеству роллов претензий нет,вкусные,а вот к доставка мнение подпортила.На сайте указывала что платить буду картой,но курьеры часто говорят,что у них сел терминал,давайте переводите через сбер онлайн.Контролируйте уровень зарядки терминалов!!!